1.3 研究的技术路线与方法

1.3.1 研究的技术路线

本书的技术路线如图1-1所示。

图1-1 研究流程图

1.3.2 研究方法

选取恰当的研究方法是一项研究活动成功的关键。定性研究与定量研究相结合的混合研究方法一直受到当代管理学研究者的重视（李怀祖，2004）。因此针对本书研究的目的和问题，在研究过程中将采用文献研究分析法、量表调查法、访谈研究法以及实证分析等定性和定量研究相结合的方法，对所研究的问题进行分析和验证。具体的研究方法包括：

1．文献研究分析法

主要以高校图书馆、电子数据库等国内外相关文献资料为基础，对研究涉及的患者信任、心理授权、心理安全感、工作投入等进行综述，重点回顾和梳理相关构念的内涵、维度、测量方式、理论观点及相关研究进展，掌握相关领域的最新研究进展，并对研究成果进行综述整理，提出研究中的方向，为本书的核心观点奠定基础，揭示研究框架的合理性。为保证分析素材的学术性和严谨性，本书对文献进行了二次筛选，使文献尽量集中在研究范畴内。

2．理论研究法

在文献收集与评述的基础上，对社会心理学、组织行为学、医学社会学、医学伦理学、组织心理学、管理学等课程的相关理论进行梳理以构建本书的理论基础。基于患者信任为前因变量，心理授权和心理安全感为中介变量，工作投入为结果变量这一逻辑建立理论模型，通过理论推演并阐释各变量间的逻辑关系，提出相关的研究假设，并通过实证分析对其进行解释与讨论。

3．量表调查法

本书依据实证研究的原则和方法将实施过程划分为两个阶段：第一阶段，小样本测试，重点确保变量测量量表的信度、效度，以实现后续大样本测试的信度和效度，并在对医生及专家学者访谈的基础上对测量量表进行修正；第二阶段，对大样本量表进行发放、回收和调研，并对大样本中的数据进行相关的统计分析，验证本书中的相关假设。

4．数据分析法

本书在大规模量表调查的基础上，通过应用SPSS19.0及AMOS17.0等统计软件，对量表调查的数据进行处理和分析。具体包含以下几个环节：一是评估和检验所收集数据的质量，主要是采用描述性统计分析方法对样本及各变量的特征进行描述，并运用克伦巴赫和CITC值来分析测量量表的信度及量表内各条款的有效性，通过探索性因子分析（EFA）来检验量表的构念效度（聚合效度、区分效度）；二是对各变量的描述性统计分析，主要采用单因素方差分析（One-way ANOVA）和独立样本T检验对样本进行差异性分析，对变量相关性采用Pearson相关性分析法；三是对本书中研究假设的检验，主要利用结构方程模型检验患者信任对医生工作投入的中介机制。