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七、市场营销策略
“酒香不怕巷子深”的时代早已过去,当前乡村旅游能否顺利发展与科学的市场营销策略有着十分密切的联系,如果缺少市场营销,那么无论旅游资源如何丰富、旅游环境如何好都无法顺利发展乡村旅游。市场营销策略大致可以分为价格策略、产品策略、渠道策略和促销策略等种类,对此乡村旅游地需要结合本地区的实际情况灵活采取不同的营销策略。例如在价格策略的制定上,乡村旅游价格并不是越低越好,事实上,对于大多数能够外出旅游的游客而言收入较高,价格并不是其考虑的第一要素,有时候过低的价格甚至会遭受怀疑,认为“便宜没好货”,因此在制定旅游价格时要根据客源地的收入情况,同时参照其他乡村的旅游价格进行适当地降低,以此来获取竞争优势;在产品策略上,乡村旅游需要重视赋予旅游产品以统一的品牌,包括包装、设计、颜色等都要充分体现出旅游地的文化和自然特色;在渠道策略上,乡村旅游地不能只限于实体广告来拓展客源,而是要充分利用互联网的优势来增加旅游地的影响力;在促销策略上,乡村旅游地可以采用折扣、返现、抽奖、免费体验等方式实现销售产品和增加销售额的目的。
市场营销策略对于旅游地的发展是至关重要的,乡村旅游地市场营销策略的正确与否将直接影响乡村旅游地的发展。我国大多数旅游企业在营销方面仍然存在许多问题,其主要表现为一是盲目降价;二是很多乡村旅游地忽视售后,没有一个较好的旅游产品售后服务体系;三是一些乡村旅游地法制淡薄,提供虚假的旅游服务信息,以贿赂手段拉拢顾客等;四是一些乡村旅游地没有将网络技术充分运用于旅游市场营销;五是很多乡村旅游地追求的是短期销售目标,而没有长期的营销目标;六是一些乡村旅游地不能根据市场需求,科学设计具有鲜明特色和吸引力的旅游形象。这些问题的存在严重影响着乡村旅游地旅游的可持续发展。