沙漠场景

在沙漠中生存，队长是一个至关重要的角色。他是整个团队的主心骨，事无巨细都需要统筹管理。有的队长为了将自己的工作做好，不管是探路、找水和生火，还是搭帐篷和夜间站岗，都要亲力亲为，结果将自己弄得疲惫不堪不说，每件事情都没能做好。而有的队长将找水、生火和搭帐篷这类事情交给专人去做，自己只负责思考和决定重大事务，这样既不会让自己疲于应付，又显著提高了团队的行动效率。

商业案例

有一家技术培训学校的董事长，把学校的管理任务交付给职业化的校长去管理，而他本人主要是策划学校的未来发展方向，致力于打造学校更好的发展平台。由于他领导有方，学校发展速度很快，并增设了很多分校，迅速成为行业中的佼佼者。

而同时另外一家职业学校的董事长几乎是保姆式的董事长，学校内的一切事务，哪怕是清查学生宿舍，他都要一一过问。但他的高度“责任心”并未换来学校的良好发展，后来由于行业竞争的加剧，他开办的这家学校在招生上逐渐陷入困境，最后倒闭了。

定律阐释

二八定律，又名80/20定律、帕累托法则、关键少数法则、不重要多数法则、不平衡原则等，被广泛应用于社会学及企业管理学等。二八定律是意大利经济学家维弗雷多·帕累托提出的。他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的，因此又称二八定律。

二八定律的道理在于，不要平均地分析、处理和看待问题，企业经营和管理中要抓住关键的少数；要找出那些能给企业带来80%利润、总量却仅占20%的关键客户，加强服务，达到事半功倍的效果；企业领导人要对工作认真分类分析，要把主要精力花在解决主要问题、抓主要项目上。

在团队管理中，并非所有的事情都同等重要。如果一个领导者在管理中均衡用力，不能有效区分轻重缓急，那么管理就会面临危机。因为人的精力都是有限的，管理者什么事情都面面俱到、亲力亲为，一方面会影响下属的工作积极性，另一方面也会影响管理者在重大问题上的思考。

随着团队的发展，必然会伴随一系列问题的出现。在这些问题中，有的是重要问题，有的是次要问题，管理者只有抓住发展中最关键的问题，采取适当的变革，才能为团队进步理顺道路。这就好比在一项生意中，取得成功，往往是抓住了最能赚钱的业务。领导者在带领团队时，一定要区分关键与次要的方面，努力把事关团队发展大局的核心问题处理好。