1.4　紧迫型：为什么我要立刻点进去

公众号运营高手在标题创作上还有一个秘诀，那就是为读者制造紧迫感。仅仅让读者对标题产生兴趣，或者仅仅引起读者的注意力，是远远不够的。我们所需要的点击量是指读者查看了文章，而不是想看文章。因此，文章标题还应该具有敦促读者立刻点击查看的作用，也就是紧迫感。这是标题创作的第四大原则。

之所以要在此强调紧迫感，是因为评价公众号运营情况的数据必须是真实存在的。如果只是让读者产生了想要阅读的念头而没有阅读，这种效果是没有人会承认的。因此，运营者不得不想方设法让读者做出实际的阅读行为来。这个时候，紧迫感是最有力的驱动因素，它会让读者觉得越快查看该内容越好。

1.4.1　突出时间限制和必要性

为了探究具有紧迫感的标题的创作方法，我们依然采用举例分析的方式进行。此处选择公众号“北京社保中心”的一篇文章。“北京社保中心”如它的名字一样，是一个汇编精选社保信息、深度解读社保新闻、提供社保资讯服务的公众号。

在公众服务类公众号中，“北京社保中心”算得上是名列前茅的公众号之一。在它发布的文章中，有很多文章的阅读量都很高。

比如，“北京社保中心”在2018年3月1日发布了一篇《2018年度城乡居民基础医疗保险集中缴费延长至3月31日的通知》的文章。请问大家，当你看到这个标题时，会产生什么样的感受？是不是想要立刻点开标题阅读文章，从而一探究竟？

从心理学的角度来看，这种做法运用的是“心理暗示”的方法。心理暗示，是指人接受外界或他人的愿望、观念、情绪、判断、态度影响的心理特点，是人们日常生活中最常见的心理现象。

心理学家巴甫洛夫认为，暗示是人类最简单、最典型的条件反射。从心理机制上讲，它是一种被主观意愿肯定的假设，不一定有根据，但由于主观上已肯定了它的存在，心理上便竭力趋向于这项内容。

事实上，有效的心理暗示能为读者的行动指明方向，引导读者如何去行动。而读者也比较热衷于接受这种积极的引导。从这个角度来看，创作具有紧迫感的标题不仅仅是运营者为了达成运营目标，更是为了满足读者的需求。

在前面章节中，我们反复提到了要紧扣读者的需求来运营公众号，包括标题的创作。可以说，当这个问题上升到满足读者需求时，那么它的可操作性也就得到了极大的肯定。众所周知，公众号运营中最重要的就是引起读者的注意，积累粉丝。要达到这种效果，最基本的前提就是要满足读者的需求。

“北京社保中心”拟定的这个标题用了“3月31日”这个时间，而发布时间为3月1日，间隔时间很短，这种情况下，往往会给人带来一种紧迫感，甚至是危机感。于是，读者的紧迫情绪、好奇心等心理都被调动起来了。

1.4.2　顺丰速运：《“对象”病了，怎么办？》

众所周知，顺丰速运是一家主要经营国际、国内快递业务的快递企业。但是看文章标题，读者会想：快递企业怎么关心起人家搞对象的事儿来了，心里会有些好奇。对于恋爱中的男女来说，如果自己的对象生病了，应该怎么办呢？这是很棘手的问题。在具体情境中，紧迫感呈现。

公众号运营者通过标题来引导读者的行为，让读者朝着运营者预设的方向行动。由此可以说明，要想创作出一个能让读者产生紧迫感的标题，运营者还需要对读者的心理有所了解，要善于运用心理学。

大卫·奥格威被认为是广告业乃至整个商业世界中的一个不朽传奇。闻名世界的奥美广告公司就是他在38岁时创立的。直到今天，他的广告哲学依然受到人们的追捧，依然影响着整个广告界。不少从事市场营销的人士，一直在研究和实践着他的理论。

其实，公众号推文的标题创作与广告策划有着共通之处。所以，我们也能借大卫·奥格威的理论来分析并说明这个问题。在大卫·奥格威看来，利用受众的猎奇心理，是一种十分高效的广告创作方法。同样，这也是一种高效的公众号标题创作方法。

大卫·奥格威认为，“人的猎奇心理是无穷无尽的，可以采用新奇的说法、新颖的形式、独具特点等特殊手法，使读者产生强烈的好奇心，从而引发读者继续读下去的欲望，这样的标题很容易成功。适当使用‘不同寻常’‘奥秘’‘秘密’等词语可以吸引读者的注意力。”

利用读者普遍存在的猎奇心理，并将之与具有紧迫感的词语联系起来。这样一来，就能将标题中的紧迫感传递给读者，从而让读者做出回应，即点开文章进行阅读。

当然，不管运营者使用哪种类型的标题来吸引读者，都应该保证隐藏在标题之下的正文的质量。如果仅有光鲜的标题，没有充实的内容与之相配的话，只会让读者觉得金玉其外败絮其中，会导致读者流失。公众号运营高手之所以能成为高手就是因为能做到标题和内容兼顾。