三、快速克服讲话无胆方法之二：眼定

什么叫眼定？就是演讲者目中有人，在台上讲话时眼睛要会说话，始终和听众交流。这是体现讲话者自信的第二个奥秘。

什么叫目中有人呢？我在讲课时会让大家做这样一个练习体验一下。

请大家起立，用三种不同的方式说“各位领导、各位来宾，大家好！”

第一遍，抬头看着天说“各位领导、各位来宾，大家好！”这是自傲还是自卑？

学员：自傲。

第二遍，低着头说：各位领导、各位来宾，大家好！这是自卑还是自傲？

学员：自卑。

第三遍，面向前方，看着我，双目炯炯有神，面带微笑说：“各位领导、各位来宾，大家好！”这是什么感觉？

学员：自信！

眼睛看着三个地方，就代表着讲话者的三种心态。

这正好应了古希腊哲学家苏格拉底的那句话：

高贵与尊严、自卑和好强、精明和机敏、傲慢和粗鲁，都能从静止或者运动的面部表情和身体姿势上反映出来。

一个出色的演讲者，是很善于用目光和听众交流的。中国企业家网上有篇文章专门分析了乔布斯的目光交流艺术。

眼睛是传递非言语信息的最有效渠道。乔布斯比一般的演讲者更注重保持目光的接触，他很少在演讲时读幻灯片或注释。乔布斯并没有完全淘汰注释。进行示范展示时，他常常会参照事先准备好的注释提示。苹果公司的Keynote演示软件，使得演讲者可以很容易地参考准备好的注释，而观众只能看到显示在投影仪上的幻灯片。如果乔布斯逐字逐句地阅读注释，台下没有人知道。但是，事实上，他一直和听众保持着目光交流。他会偶尔扫视一张幻灯片，然后迅速将注意力转移到听众身上。

1．为什么“眼定”能展示自信

答案就是那句大家非常熟悉的话：眼睛是心灵的窗户。透过窗户可以看到内心。眼睛不敢看人，说明内心胆怯；眼睛敢于直视听众，说明内心自信和沉着。当一个人眼神飘忽不定，看了一下马上就离开了，或者干脆不敢看大家，我们肯定说这个人内心很胆怯、自卑、不自信。

说眼睛是心灵的窗户，这绝不单单是一种诗意的比喻，而是有生理科学依据的。因为人的大脑一共有12对神经，其中有5对神经是专门指挥眼睛的。当我们的眼睛在转的时候，不是我们的眼球在转，是我们眼后边的神经在转动，它带动眼珠在转。

人们一般认为是用眼睛看东西，实际上眼睛只是成像的器官。那么，我们到底是用什么在“看”呢？是大脑。我们每天收到的各类信息中，有80%来自视觉，20%来自听觉、触觉、嗅觉和味觉。对于大脑而言，75%的工作都在处理来自眼睛的视觉信息。显而易见，眼睛和大脑有着非常密切的关系。每一天我们都是用“脑”在看，用“脑”在判断外界的空间结构，物体的形状、色彩、方位及运动速度。

明白了大脑和眼的关系，就明白了练眼定的重要性：一个人内心的自信，一定可以从眼睛这扇窗户中看出来的。

2．练习眼定的好处

（1）好处一——尊重人

对于一个领导者来说，对人尊重的奥秘就在眼睛上。当你面带微笑注视着你的观众的时候，他们感受到的就是尊重，尊重的背后实际上是你对观众的爱心。孟子说：“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。”你的微笑注视，传达了爱和敬，同时也会得到观众对你的喜爱和尊敬。利人就是利己啊！

乔布斯深知这个奥秘，当他每次在苹果的年度产品展示会上上场的时候，他都会面带微笑地扫视全场，而观众回报他的是雷鸣般的掌声。

当演讲者的目光不肯和观众交流的时候，观众感受到的就是被轻视，这种感受连小孩子都是一样的。

黑幼龙被称为台湾的卡耐基。他讲过一个眼定的故事。

他的女儿立俐读小学五年级时，突然迷上了浓妆艳抹。每天清晨五点半就起床，花两个小时化妆，抹唇膏，刷眉毛，还把眼皮涂成深蓝色。当时父母怎么劝她都不改。

多年后的一天，黑幼龙和女儿聊天，才突然明白了她当年为什么小小年纪要化浓妆。他问：“立俐，从小到大，你感觉最让你受挫的事是什么？”立俐脱口而出，“和你说话最有挫败感。因为每次和你说话，你从来不看我一眼。”啊，原来女儿化浓妆、早恋，是想吸引父母的注意力呢！

黑幼龙眼睛不看女儿，孩子都觉得不受尊重，如果做管理工作的人，对同事、客户讲话不看对象，给人带来的挫折感岂不是更强。

（2）好处二——吸引人

道家对精气神有个比喻：“人身所藏之精，譬如油；人身之气，譬如火；其光亮，譬如神。”人身上最有光亮、最有神的部位就是眼睛。通过眼定的训练，你就可以做到两眼放光，双目炯炯有神，吸引住你的观众。

电视剧《亮剑》中李云龙有段戏，将用眼睛吸引人的力量表现得淋漓尽致。

“同志们，大家都知道了，鬼子对我们的根据地进行扫荡。这一次的扫荡不比以往，情况可能会更糟糕

我要说的只有一句，天下没有打不破的包围圈。对我们独立团来说，老子就不把他当成突围战。当成什么？当成进攻，向我们正面的敌人发起进攻！

大家有胆量没有？（有！）记住，全团哪怕只剩一个人，也要继续进攻！死，也要死在冲锋的路上！

如果有谁怕了，我可以给他机会，让他脱掉军装，交出武器，和老百姓一起转移。我李云龙绝不难为他。有没有？（没有！）好，都是有种的汉子，把刺刀给我磨快，把子弹给我推上枪膛，把手榴弹的盖儿给我拧开喽。想消灭独立团，他鬼子还缺副好牙口。”

李云龙在做这场战前动员时，眼睛有两个特点：一是双目炯炯有神，二是目光像探照灯一样不停地在每一个战士的脸上扫过。他说“都是有种的汉子”时，那信任的目光瞬间扫过每一个战士的脸。而这种目光就是一块吸铁石，让全团每一位战士都目不转睛地看着他。强悍的语言加上如炬的目光，把每一个战士心中决一死战的豪气都点燃了。

（3）好处三——观察人

观察人就是说通过眼睛观察现场观众听讲情况，及时调整讲话内容和时间。

蔡礼旭老师在讲解《弟子规》中，就引用了孟子“观其眸子”的方法。

“当别人真正需要我们时，一定要尽心尽力去引导、规劝。但是时机不成熟的时候，确实不要讲得太多，以免令人心生烦恼。进退之间，缘分的成熟与否，也不是几句话能讲清楚的，还要自己去积累经验。”

我们可以用孟子“观其眸子”的方法。比如说你跟他谈弟子规很重要，然后举了句经文，“置冠服，有定位”，说这句经文对于孩子今后做事的能力有直接的影响。你这样一讲，他的眼睛就会放光、发亮。此时你不能说：今天我们就讲到这里，如此就不是随缘。当说话的艺术缘分成熟了，我们可以顺势而为。

假如与一个人讲了五分钟，他目光呆滞，这时再继续讲就是攀缘了。所以，要时时刻刻观察缘分的状态，缘分是动态的不是静态的，要把握时机灵活运用。

研究明清历史的中国著名学者阎崇年，在讲课过程中也非常注意通过观察听众的眼神来调整自己的演讲。

我讲课的时候有一个特点——眼睛喜欢看着大家。哪个地方大家有兴趣了，有点微笑，哪些地方可能不太感兴趣，闭会儿眼，我都看在眼里，这样就能随时根据大家的表情调整我的内容。

我自己也有用眼睛观察课堂情况的体会。

讲定耳舞诀的前三个内容时，因为互动较多，所以学员热情高，课堂秩序特别好。而到了讲“一简二活三口诀”部分时，练习少了。我观察台下听众时，就看到一些学员的眼神开始涣散了，有的开始打哈欠，有的开始交头接耳。我就明白光讲不练，学员会没兴趣，于是马上调整上课内容，增加互动练习。

例如，原来讲口诀化的例子，都是我自己在台上讲：“南怀瑾先生讲过一段话：‘上等人，有本事，没脾气；中等人，有本事，有脾气；下等人，没本事，有脾气。’把它压缩成口诀呢，就叫‘三人说’，这个‘三人说’。就是口诀化。”

通过课堂上及时观察，发现效果不够好，我就在讲完南怀瑾先生这段话后，改为互动。

我问学员，“这段话压缩之后，可以变成‘三什么说’？”学员马上就集中注意力，开动脑子想答案。有的说“三人说”，有的说“三等说”，有的说“三气说”，马上现场气氛就活跃起来了。

如果我只是一味埋头讲，不注意用眼睛观察台下的情况，就发现不了问题。

领导干部当众讲话，也不妨多用“观其眸子”法，用自己敏锐的目光，及时捕捉观众眼中的信息，以掌握讲话主动权，提高讲话的效果。

3．练习眼定的方法和要求

上台讲话者的目光如此重要，下面就教给大家练眼定的方法。

练习眼定的方法主要有四种：一是睁眼法，二是看眼法，三是兼顾观众法，四是远看片训练法。

（1）方法一——睁眼法

具体练法：在眼的前上方3～5米处找一个点（绿色点最好，黑色点也行）。睁眼看一秒钟，闭眼一秒钟，这样反复睁眼、闭眼连续100次，而且坚持早晚各100次。

为什么练睁眼？它有三个好处。

第一是眼皮不松。

说起来我练这个功也是被逼出来的。因为自己年过50之后，脸部的肌肉就越来越松弛，眼角开始往下耷拉，变成了三角眼。上台主持也好，表演节目也好，形象就受影响。后来看了一个电视访谈，发现一个年过六旬的京剧演员双目炯炯有神，眼皮一点都不松。他介绍说，他每天都要瞪大眼睛盯着一个地方半个钟头，几十年如一日地练习。于是我就下定决心练瞪眼，要把松弛的眼皮再练回去。

开始练的时候，眼肌松弛，睁起来很困难；坚持练了一个月，就感到眼部肌肉有力了；到三个月的时候，自己一照镜子，发现眼皮开始复位，三角眼又恢复成双眼皮了。

第二是眼有神。

你可以自己体会一下，眼睛如果漫无目标地看东西，眼神就是散的，而看定一个点的时候，眼睛聚焦，就自然会有光泽了。一有光泽，眼睛自然就有神了。

我自己也是在偶然当中发现睁眼法可以练眼神的。年轻的时候，在部队宣传队练过舞蹈、演过话剧，后来又学播音、做主持，但是从未专门练过眼神。年龄大了以后，眼睛就更显得没神了。而通过练习睁闭眼，现在上课，学生都反映：对殷老师的第一印象就是眼睛好有神啊，感觉我们在课堂上的每一个动作都逃不出他的眼睛。

另外，练眼神的同时也是练心定。每次练习一睁一闭100次，非常枯燥，对人的注意力、定力都是很好的磨炼。

第三是眼睛黑白分明。

常言说人老珠黄，意思是人年龄大了以后，血液循环慢，眼睛中的红血丝越来越多，眼白就发黄，变得浑浊。而我通过睁眼法的练习，眼球得到运动，血液循环加快，眼球里的血丝越来越少，就显得眼睛黑白分明了。

无论年轻人还是老年人，坚持练习睁眼法，都可以让眼睛黑白分明，往台上一站，炯炯有神，一下子吸引住观众的目光。

几位读者按照书中的要求练习眼睛，也都取得了很明显的效果。

休闲人：

首先是“亮”，即眼睛感觉比以前明亮了、有神了。每天早上6：30起床，打开窗子，望着窗外的山，练习15分钟的“睁眼法”。可能是我以前从未这样近距离地看过自己的眼睛的缘故吧，当我练“三定”盯着眼睛看时，发现自己的眼睛明亮、清澈、有神，笑容也很好看。

读者小杨：

每天用睁眼法练习，感觉眼睛比以前舒服了，也有神了。这一点家人都能看得出来。

（2）方法二——看眼法

具体练法：

①目不转睛，一直看着镜子中自己的眼睛说话。

②用耳语法说。

③每个材料每天早晚各练习20遍。

练习内容：

①看着自己的眼睛说“各位领导、各位来宾，大家好！”

②看着自己的眼睛说绕口令。

《四是四》：四是四，十是十，十四是十四，四十是四十，谁能说准十四、四十、四十四，就请谁来试一试。

《真稀奇》：稀奇稀奇真稀奇，麻雀踩死老母鸡，蚂蚁身长三尺六，八十岁的老头躺在摇篮里。

为什么要看着镜子中自己的眼睛说话呢？一可以练精神专注；二可以练讲话的对象感；三有互动感，越练越来劲。

（3）方法三——兼顾观众法

兼顾观众法，重在练习讲话者眼神兼顾全场观众的能力。练习的时候，要坚持循序渐进原则。

具体练法：

①一对一练习。两人面对面，一个人看着对方的眼睛说“早上好”20遍，对方当观众配合。然后再换过来练习。

②一对二练习。一个人面对两个人说“各位领导、各位来宾，大家好”。

先看着左边人的眼睛说“各位领导”，再看着右边人的眼睛说“各位来宾”，然后面向中间，眼睛兼顾两人说“大家好”。练习20遍。然后三个人再轮换。

③一对三练习。一个人面对三个人说“各位领导、各位来宾，大家好”。

先看着左边人的眼睛说“各位领导”，再看着右边人的眼睛说“各位来宾”，然后面向中间的人，眼睛兼顾两边说“大家好”。然后四个人再轮换。

这就是以循序渐进的方法进行眼睛兼顾观众的训练。一对一、一对二、一对三，这样反复练习，成为习惯，上台就学会兼顾全场观众了。

练兼顾观众法的要求：用耳语法练，面带微笑练，点头时要有力。每天早晚各20遍，练到形成肌肉记忆为止。

（4）方法四——远看片训练法

这是兼顾观众法训练的延伸，就是讲话者面对台下观众时，把场下的观众分为左中右三部分，眼睛先看着左边观众说“各位领导”，再看着右边观众说“各位来宾”，最后看着中间观众说“大家好”。

这个练习的主要要求是：方位准，眼神虚。

方位准，就像上面说的，一定要按照左右中的顺序练习。通过这个练习，一是可以把全场的观众都兼顾到，二是目光的交流井然有序，不会散乱。

眼神虚。就是眼睛不能只盯着台下的一个观众看，眼睛要看到一片人，让每一个观众都感到你在看着他。如果你的眼睛只是盯着少数人讲话交流，大多数观众就会感到被冷落，这会破坏讲话的气氛。

不要小看这个技巧，它就像一层窗户纸，不捅破，有些人可能永远不知道怎样用目光和观众交流。