Part 1 找到自己的心理练习

近年来世界的变迁速度之快，常让人措手不及。刚开始在企业为员工做心理咨询与辅导时，他们还在烦恼员工无法配合加班，没想到后来竟演变成“无薪假”的景气寒冬。尤其随着科技的大幅进步，人际关系和生活方式皆与从前有很大不同，从而出现了不少新的心理困扰。

归纳这十年来的咨询经验，我整理出五大心理脉动。

我的咨询工作不仅是引领者，陪伴当事人锻炼心理肌力（psychological muscle），培养改变的勇气，开发当事人的优点长处，渡过各种险峻的职场环境。我的咨询工作更是预测者，和当事人一起预演未来的趋势情境，让他们可以事先做好心理准备，接受意料之外的挑战试炼。

要想锻练心理肌力，我发现最有效的方式就是跟运动选手学习。

如何快速调整心理，不被输赢、挫折击垮自信心，是很重要的“心理技能”。让自己一直保持高度动机，是成功重要的特质。面对一场又一场的比赛，需要掌握竞技运动心理，懂得设定有效目标的方法，同时做好“心理能量管理”，才能让运动生涯发光发热，留下璀璨的最佳纪录。

从咨询经验中我看到的心理脉动是，未来是“弹性生涯年代”（protean career）。

近年来，全世界很多地区的心理咨询师，都在积极谈论“弹性生涯年代”。那么，我们需要做好哪些心理准备？如何为自己创造想要的机会？如何在变动中增强自我的适应力？

弹性生涯时代（protean career）的特色是，每个人都需要自主自立，注重成长，在变迁中适应，勇于承诺自己，持续补充心理的成功能量。也因此，弹性生涯时代非常需要培养“工作勇气”，注重个人的生涯选择，以及自我的实现，主控权在自己手上，而不是在公司身上。

我加入“自由工作者”的领域迄今已经二十年，专业技能从写作、企业顾问，一直扩展到心理咨询师。期间我经历过所谓的美好年代，“洞察人心”系列的书籍热卖超过二十万册，同时身兼多家企业顾问，工作充实而有成就感。

但我也经历过所有工作在同一时间消失的惨淡岁月。在短短两年内，让从小幸福长大，没有体会过悲欢离合的我，一连遭遇各种不同的失落感，失去工作、失去爱情、失去父亲。

我一直以为自己很坚强，可以从容应付各种挫折。可是，当我遇到一个接一个的打击时，还是会陷入患得患失、极度沮丧的情绪中。走进人生低谷的时候，总是盼望赶快翻转人生：怎么熬如此久还没有到尽头？已经这么努力成长了，何以老天爷没有看到我的辛苦？到底什么时候才能苦尽甘来呢？

当时只有困惑，没有答案。

走过之后才知道，这一切经历的意义。当心灵脆弱无助时，我们需要拥有选择的能量，相信事情会慢慢好转，帮助自己创造出改变的机会。从不同的视角，回顾过往这段惨淡岁月，发现它带给我的最大礼物就是重新认识自己，找到未来生命的意义，成为陪伴人们走过不同际遇的心理咨询师。

平心而论，人在顺境时，真的很容易低估环境风险，觉得努力认真把工作做好，就能确保未来工作无虞。

不过，在“弹性生涯年代”没有所谓的“理所当然”。学会处理生命中层出不穷的偶发事件（chance events），变成极为重要的能力，包括：能不能从生命经验中提炼出丰富的养分，并转化成未来需要的能力。

另一个心理脉动是，每个人都要做好“随时成为接受粪水磨炼的小蘑菇”的心理准备。

会这样比喻，是因为初学者的养成历程其实很像蘑菇，常被放在不见光的角落，还会被各种不同类型的粪水淋身。表面上看起来受尽委屈，实际上脏臭的粪水却给了蘑菇最充足的养分，倘若蘑菇在成长阶段时，被放在日照过多、备受呵护的地方，蘑菇反而会提早夭折。

过往，接受粪水磨炼的小蘑菇都是最基层的员工，但现在，不管做到什么职位，待在多大型的机构，都有可能再度成为小蘑菇。有人于中年转换跑道，一切归零、从头学习；有人是公司政策改变，需要降级重新开始。如果做好“随时当蘑菇”的心理准备，就能欣然接受所有的磨炼际遇，将之转化成宝贵的养分。

十年的咨询历程中，我看过太多人因为对压力的耐受性太强，而忽略照顾自己的心理健康。

不愿承认“自己会感觉有压力”的人，通常是因为“理想我”期望自己是感受不到压力的强者。也因此，会隐忍压力的人，大多数不满意自己是个普通人。而这些“不承认的压力”都跑到哪里去了？多半都宣泄到别人的身上，尤其是家人跟属下。事实上，“暴躁易怒”就是典型的压力反应。

在快速变动的年代，每个人都要懂得为自己打造一个“压力缓冲盾”（Stress Buffer Shield），协助自己及时释放压力与焦虑。这面“保护心理健康”的盾牌，有五个部分：

第一个是，累积生命经验（Life Experiences），让自己更坚强有力。

第二个是，个人支持网络（My Support Networks），内心困惑时，有人可以请教；心情不好时，有人可以安慰；寂寞沮丧时，有人可以陪伴。

第三个是，正向的态度和信念（Attitudes/Beliefs），协助自己转换角度，看到不同的见解。

第四个是，健康的自我照顾习惯（Physical Self-Care Habits），了解自己的身心状况，找到有效纾解压力的方法。

第五个是，行动技巧（Action Skills），压力事件没有解决，压力就不会消失，需要有改变现状的行动技巧。

除了向运动员学习锻炼心理肌力、为自己量身打造压力缓冲盾，学会在“弹性生涯年代”里拥有选择的力量，重新认识自己，并找到生命未来的意义，也将会是每个人未来必修的课题。

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