第96章 套路

“做销售的么，也是有一套流程的，除了刚刚那些，还有别的，我给你说说，你听着啊。”清清嗓子，姚杰就开始了。

“您有没有去别的店看过？别的店给您优惠有多少钱？这两个问题，是了解顾客的基本情况，看他有没有具体了解过这个品牌。了解顾客有没有真的去过，同时判断他们的心里价位。”

“您放心，我一定给您最优惠的价格；价格真的没法再便宜了，我再额外送您3000元的大礼包吧；别人家的您都不用看了，好多人看了，又回来来我们这儿买了。这三句，就是适用于跟顾客讨价还价了，能给大礼包，就不要给他们优惠，因为…你懂得，那些大礼包都不值几个钱。”

“卖车，肯定是要和顾客还价钱的，我之前有一次下单，和顾客因为两千块钱，磨了一天！其实那个两千块钱，我早就算好了，可以给他优惠，但我还是磨了一天，知道为什么么？”

姚杰想考考舒悦的悟性，舒悦莞尔一笑，便将自己的猜测说了出来，“我觉着，这就是顾客的心理了，如果一开始姚哥就给免了两千块钱，那顾客可能就会嘀咕，这个价钱是不是还的少了？他会觉着吃亏了，而且也不高兴。姚哥一直跟他磨那两千块钱，也是为了让顾客高高兴兴的把车买回去。”

姚杰激动的一拍掌，笑道：“卖车就是这样，你要是直接说同意，那顾客心里还不得劲儿呢，是不是这个价格还可以优惠呐？或者就去别家店瞧瞧，再还低一些，这样一来，就损失一个单子，得不偿失。所以，宁愿多和他们费些口舌，也要让顾客们心满意足。”

“受教了，姚哥。”舒悦真诚的道了一声谢。

大概教完了，姚杰松了一口气，“好了，该说的，我也都说了，剩下的就靠你的悟性了。以后只要有时间，你就可以跟在他们几个后面学习，看看人家是怎么卖车的。”

“我会的，姚哥。”

“嗯，这几天，先去给我们以前的客户打打电话，发发短信，或者就出去发发传单什么的。一是让客户们记着我们4S店；二是拉拉潜在客户；三来，也能练练你的脸皮、口才。”姚杰随口就将舒悦这几日的工作安排好了。

“好，姚哥放心吧，我会做好的。”

“嗯，这些事以前诗茵也做了挺长时间，有什么问题问她就可以。”交代好了，姚杰就起身了，“我去那边儿帮忙。”

“好，姚哥你先忙。”舒悦急忙起身，等姚杰走后，抬脚去了赵诗茵那儿。

“诗茵，在忙么？需要帮忙么？”舒悦微微勾唇，笑着询问。

赵诗茵抬头看了舒悦一眼，倏地一笑，说道：“没事儿，这些活儿我都是做惯了的，你忙你的吧。”

微微点头，舒悦这才说到正事儿，“刚刚姚哥说让我给以前的客户打电话发消息，诗茵能给我说说么？”

听了这话，赵诗茵微顿了一瞬，随后又头也不抬的回了一句，“就跟节日发祝福信息一样，你自己看着发就行。”

说完，赵诗茵就接着忙自己的事儿了，见此，舒悦也不再多问，自个儿捉摸去了。