01 千里之行,始于足下
说得清楚,才能干得漂亮
学诚法师有一本书叫《好好说话》,是教人善语的,里面有这样一句话:“有时候,我们是什么人,就应该说什么话。但有时候却反过来,我们说什么话,我们就是什么样的人。”说话,这么简单的事,却透着人生的禅机。说到底,不管是在职场中还是生活中,你说的话,其实就是别人眼中的你。人有千面,语有千言。场合不同,说话的方式也不同;对话的人不同,所说的话也就不同。
会计,有时被称为专业人士,有时被称作“算账的”。有的会计在公司的地位举足轻重,有的却常常被忽视。同样一件事,你说和他说的差别为什么会这么大,效果为什么会截然不同?你可能会认为是职位的问题,但你有没有想过,也许是因为你说话的方式不对呢?
人们通常都以自己的利益为出发点来判断事物的对错。沟通时,把利益放在前面,讲话才更有效。
“故知之始己,自知而后知人也。”
每一个公司都是由不同的人组成的,而每一个人都是变量。每件事物不同的人有不同的处理方式,有些人喜欢简单直接的案例式结果,有些人喜欢看推理过程。财务不但要面对部门内的同事,还要面对部门外的同事,甚至公司外的客户、政府关系、社会关系等。说白了,还是与人打交道。
要让别人接受你的话,就要懂得使用说话的技巧,先说、后说、正说、反说,要看人、看事、看所处的环境,还要看对方的心情,把握谈话的节奏。《鬼谷子》有言:“观阴阳之开阖以名命物,知存亡之门户;筹策万类之终始,达人心之理;见变化之朕焉,而守司其门户。”意思是:通过观察阴阳、分合等现象的变化来对事物进行辨别,并进一步了解和掌握事物存亡的途径;推算和预测事物的发展过程,通晓人们心理变化的规律;及时发现事物发展变化的征兆,从而把握和利用事物发展变化的关键。
一位专业的财务人员,一定要明白如何表达清楚自己想表达的观点,且让对方明白并接受。
首先,面对老板,你的讲话方式一定要简单明了,一句话能说明白就不要说两句,更不要怕冷场而反反复复地说一些废话。提供的数据一定要准确无误,财务报告更要简明扼要、条理清晰。对于问题,给出方案A、B、C、D并附上各自的优缺点,老板自然会做选择。要隐秘地引导,而不是直接替老板做决定,除非你遇上的是一个优柔寡断、没有主见的老板。
日常的汇报也要突出重点,口径切入点要站在老板的位置去思考,也要站在职工的角度去琢磨,不要一味地顺从,也不要一味地对抗。老板请你来是解决问题的,不是听你上政策法规课的,更不是听你指挥的。
比如,公司长年租赁办公楼,时不时会被房东不客气地涨房租,老板考虑不如干脆买一幢办公楼算了,既能解决租房办公的问题,也能对抗通货膨胀带来的货币贬值。老板问你,应该以公司的名义购买还是以股东的名义购买办公楼?
其实老板想问的是,哪种方式缴税最少,对自己最有利。
这世上没有真正的双赢,所谓的双赢只是对各自利益的让步并且结果在自己的可接受范围内罢了。
不管以谁的名义购买办公楼,都是要缴税的。本杰明·富兰克林说过:“人的一生有两件事是不可避免的,死亡和纳税。”这是首先要明确的,并不是只有通过公司的买卖才需要缴税。涉及这类问题,还是拿出专业水平吧,别想当然地一口给出答案。不妨写一个文字性的报告,避免数据的堆砌让老板头晕耳鸣。
第一步,我们需解决买入办公楼的最优方式;第二步,要考虑现金流的问题。
我们分别分析一下两种购买方式所涉及的税收法律法规。
1.以公司的名义购入办公楼
公司可将其作为固定资产入账,此时,增加公司的固定资产,相应地减少公司的流动资金或增加公司的负债(借/贷款)。购入的固定资产可以按照取得的增值税专用发票进行抵扣,抵扣税率为9%。
2.以股东个人的名义购入办公楼
公司不能将其作为固定资产入账,购买的办公楼属于股东的个人财产,此时公司可以从股东这里租入办公楼,抵扣5%的增值税。
而股东个人出租自己的非住房房产,则要缴纳5%的增值税,以及相应的增值税附加税,另外还有12%的房产税、0.1%的印花税和20%的个人所得税等。
这种方式下,对于公司只能抵扣5%的增值税进项税额。
当然,股东购买除了自己掏钱外,很有可能是以借款的方式从公司借款,那势必存在被征收个人所得税的风险。
“(财税〔2003〕158号)纳税年度内个人投资者从其投资企业(个人独资企业、合伙企业除外)借款,在该纳税年度终了后既不归还,又未用于企业生产经营的,其未归还的借款可视为企业对个人投资者的红利分配,依照‘利息、股息、红利所得’项目计征个人所得税。”利息、股息、红利适用20%的比例税率。对于这一点,公司还款可以采用两种方式:一是与公司签订借款协议,约定还款方式和借款期限,并按同期银行借款利息支付借款利息;二是年末及时按合同比例归还借款。
总结:
(1)以股东的名义购买办公楼,股东从公司借款,而公司支付给股东租金,股东按借款协议归还借款,即使以这种方式作为变相分红,所缴纳的总税金也会远高于直接分红的方式。
(2)降低公司税负方面,以公司名义购买办公楼的税率远低于以股东名义购买。
(3)现金流方面,以公司名义购买可以采用向金融机构或非金融机构借款或贷款的方式融资,将公司固有资金用于更优的投资方向,提高资金利润率,优于全额支付现金的方式。
(4)第三种方法,可以以公司名义融资租赁的方式购入办公楼,同样可以抵扣9%的税率。
“纸上得来终觉浅”,理论上的数据并不一定符合老板的内心想法。千万别逞能,合理避税和逃税是两个概念,在政策法规内把该用的政策用足,就是合理避税。
首先,财务主管与老板沟通要内通外达,多确认、多汇报、多跟进,这才是关键。
国外公司的CEO大都是CFO出身,与他们沟通很少会存在专业壁垒,你不用担心随口说出的专业术语他们听不懂。反之他们很可能会给出让你意想不到的思考方向。而国内公司大多是业务主导财务,财务处于弱势地位,没有话语权,也就没有主动权。再加上沟通不到位,不会说话,反而会形成矛盾、激化矛盾。会说话、说对话,就能起到事半功倍的效果了。
其次,对下属,要恩威并施,也要耐心细致,更要成为随时上线的“移动百科全书”。要掌握工作技巧,不能一味地把工作都推给下属,也不能全都揽在自己身上。有积极上进的下属,也有不思进取的下属,指望一个不思进取的下属主动承担工作是不现实的,而把工作都压给积极上进的下属也是不称职的。因人而异,适时引导也是财务主管该有的本领。
别高估你下属的能力,也别低估你下属的野心。
举个最简单的例子,网络时代的付款方式多种多样,除了可以通过传统银行外,还有新型的金融机构。支付宝、微信支付、网上银行等多种支付方式大大提高了工作效率,也节省了工作时间。但是,并不是所有的企业都使用支付宝来付款,你依然会收到支票、汇票等银行票据,你依然要使用现金支票去支取现金,做不到百分之百的无现金模式。因为你面对的是各色各样的客户,他们也有着各色各样的需求。
对各种付款方式的到账时间你必须心中有数,比如一张转账支票的到账时间就因为进账方式的不同而不同,你的出纳很可能只熟悉互联网付款,支票都有可能填不对——别看他手里的会计证书有不少。这时你就要耐心细致地向出纳科普转账支票的相关知识,而不是只吩咐他到银行进账。
转账支票的到账时间取决于正进账和倒进账,当然这不是把支票正过来或倒过去的区别,而是由谁在哪个银行进账的区别。
正进账是付款方填完支票后由付款方财务人员填写进账单到付款方开户银行办理。而倒进账是由付款方财务人员填完支票后,将支票交于收款方人员,由收款方财务人员填写进账单并到收款方开户银行办理。
因为正进账是由付款方银行直接付款,所以用时较短。而倒进账是由收款方银行提请付款方银行付款,所以用时会较长。
这些“快进入历史”的知识你依然要知道。
最后,与同事沟通时,要简单直接,给出规章制度,按规定解决问题,必要时画出模板。
公司里的同事总觉得财务部门最麻烦,领导都签字了,财务部门还是以各种理由各种卡,又不是你家的钱,嘚瑟什么?
每个财务人员多少都会遇到这样的同事:要不就是不把你当回事儿,把工作往你面前一扔,留下句“爱给不给,你看着办”,要不就是“我不会,怕写错,你帮忙写吧”。哪种都够财务人员酸楚的。
左宗棠有句名言:“精明不如厚道,计较不如坦诚,强势不如和善。”
这种情况最适合的解决方法就是自己随身携带“万金油”——各种相应的规章制度、流程规范等,比如报销流程、审批流程、差旅费规定、办公用品购买规定、超预算付款规定、固定资产采购规定、发票注意事项、发票查验平台……将这些日常中会遇到的情况都推送到每个员工手里。当然,画图、做出流程模版就更直观了,把公司的税号、银行账号等常用信息做成卡片发给每个员工也是一种解决方案。不过,不排除有个别“懒癌”晚期员工,那你就得多渠道、多方式提醒一下了。平时做到加说到,不给他们找“不会”的借口。
相信每个公司都会有微信群、QQ群、公司内部论坛等,将这些资料放入公共文件柜,以方便随时随地查阅。另外,定时对员工进行税收相关新政培训,不仅为以后的工作推进节省了时间,也减少了很多不必要的口舌。
不要以为你懂的别人也懂,也不要以为微信朋友圈铺天盖地地刷屏一项税收新政策,其他人也就都知道了。你们拥有的不是同一个朋友圈,关注的不一定是同一个点。更不要天真地认为,新闻发布会都开几茬儿了,广场舞大妈都在谈论减税降负,还会有谁不知道税率的变化?2300年前《庄子》就有:“子非鱼,安知鱼之乐?”我们不要以自己的眼光去看待他人,不要犯这些想当然的错误。把工作做到前面,才能不给别人浪费你时间的机会。
财务人员要练就“见人说人话,见鬼说鬼话”的本事。摈弃呆板固执的形象,专业明快的形象就会体现出来。擅长用非财务语言解读财务数据,才能成为一个人见人爱、“花见花开”的合格财务工作者。
很多财务人员专业水平没得说,就吃亏在沟通上。一张嘴总是说不到点子上,遇到无能的领导更是不屑说话,懒得跟其沟通,不愿意抛头露面,这都是会让自己吃亏的因素。
别把自己太当回事儿,也别把自己不当回事儿。财务是弱势、高危行业,该强势就得拿出姿态。懂得说“不”是职业操守的底线。无论面对利益诱惑还是压力,守住职业操守才能立于不败之地。
《鬼谷子》言:即欲捭之贵周,即欲阖之贵密。周密之贵微,而与道相追。捭之者,料其情也;阖之者,结其诚也。
其大意是:如果想要畅所欲言,阐明自己的见解,贵在严密周详;如果想要不露心迹,隐藏自己的观点,贵在深藏不露、严守机密。这样方可谨慎地遵循客观规律的要求。之所以要畅所欲言,是为了全面了解和考察真实的情况;之所以要闭口不谈,是为了坚定和约束对方的诚心。
不论是工作还是生活,做人说话都是如此。
掌握业务的深度决定了你职业发展的高度。财务人员只坐在办公室计算数字是不能取信于公司的,即使你提供的数字无比正确,无比符合逻辑,没有业务的支撑就毫无说服力。
日本作家安本隆晴写过一本书,叫《人人都要有会计思维》,书中这样说道:“会计思维是为了在竞争中获胜,产生利益留下现金,利用会计数字来思考的方法”, “掌握顾客需求,培养企业员工,思考企业经营现状,在做决策时经常利用会计数字问自己,这在会计上有利润吗?会留下现金吗?这样持续的投入会有成果吗?……这就是会计思维。”会计思维首先是一种思考问题的视角,然后是数字的转换能力。掌握会计思维以后,就要跳出会计思维的禁锢来思考问题。
刚做会计的时候,我们接触到每一笔业务时想的都是该怎么做账,借什么科目,贷什么科目,有没有用错科目,借贷是否平衡。之后做了主管、经理,面对业务时会想,这笔业务这样做会对报表产生什么样的影响,有没有其他做法,资金是否会有影响,什么时候需要资金,账期有多久,有没有税务风险,会产生什么样的影响……更进一步,会想到业务部门需要什么样的财务数据支持和反馈,财务报表数据是否与公司业务相匹配,财务数据分析指标都反映了公司存在的什么情况,异常指标要如何解决,与各部门如何配合,又如何改进协调,是否有不可控的资金和税务风险,规章制度、流程操作上是否存在着漏洞,内控是否合理,外部关系上是否需要维护,年中预算是否与实际有差距,公司架构是否有调整的需要,要如何利用大数据才更有效,等等。
你会从数字里看到很多现象,这些隐藏在数字背后的状况都暴露在了你会计思维的逻辑下。你急切地想将它们表达出来,可财务的语言太晦涩生硬。慢慢地,你会发现,会计思维把你禁锢在了精准的数字里。
财务笔记
跳出财务看财务,以公司发展的角度去看整个财务部,把自己的格局抬高,不要局限于财务一隅,你就会发现自己之前的目光是多么短浅。