第6章 创新

不按常理出牌的赢家

1．创意是什么，是消费者的意念

如果营销者脑海中已经有了一个好创意，但却不能满足消费者需求，其营销效果可能将适得其反。为什么？因为“创意”应以满足消费者服务为第...