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财务共享是走向智能财务的必由之路
随着大智移云物等信息技术的出现和逐渐成熟,财务管理面临着新的机会和挑战,财务预测决策、财务风险管控以及财务成本管理等有了更先进的算法、模型和工具。数据处理技术可以汇集更全面的数据,商业智能和专家系统能够综合不同专家的意见,移动计算可以帮助财务人员随时随地完成管理工作,财务机器人可以实现财务管理活动的自动化操作,现代系统集成技术可以消除业务、财务和税务等之间长期形成的信息和管理壁垒。由此可见,以人工智能为代表的新一代信息技术的发展给财务管理带来了新的发展契机,正在使财务管理从信息化向智能化方向转变。
对智能财务,学术界并没有普遍认可的权威定义,参照业界的一般理解,借鉴智能制造的定义,我们可以尝试把智能财务定义如下:智能财务是一种新型的财务管理模式,它基于先进的财务管理理论、工具和方法,借助于智能机器(包括智能软件和智能硬件)和人类财务专家共同组成的人机一体化混合智能系统,通过人和机器的有机合作,去完成企业复杂的财务管理活动,并在管理中不断扩大、延伸和逐步取代部分人类财务专家的活动;智能财务是一种业务活动、财务会计活动和管理会计活动全功能、全流程智能化的管理模式。
相对于财务信息化阶段注重财务和业务信息的整合以及信息的快速处理和实时共享,财务智能化阶段则更注重企业各类信息处理的效率、效益和智能化的程度,例如,利用物联网、RPA和机器学习、专家系统等技术实现财务处理的全流程自动化,以降低成本、提高效率、减少差错;基于神经网络、规则引擎、数据挖掘等技术自动实现财务预测、决策的深度支持,以提升其科学性和实时性,这一阶段再造的不仅是流程和组织,还会在更高层面上,对企业管理模式和管理理念进行再造。
智能财务不仅是财务流程中部分环节的自动化,也不仅是某个财务流程的整体优化和再造,而是财务管理模式,甚至是财务管理理念的革命性变化,它借助于人机深度融合的方式来共同实现前所未有的新型财务管理功能。
有专家认为,智能财务至少涵盖三个层面:第一,是基于业财税深度一体化的智能财务共享平台,这是智能财务的基础;第二,是基于商业智能BI的智能管理会计平台,这是智能财务的核心;第三,是基于人工智能的智能财务平台,这代表智能财务的深度发展。我们认为,这三部分描述了智能财务的可能发展阶段,但其基本架构至少应包含相关技术层级、核心管理内容、信息处理部件及它们之间的逻辑关系。
《财务共享的智能化升级:业财税一体化的深度融合》一书不仅详细介绍了多种数字技术在财务管理中的应用,还明确指出了财务智能化之路的发展路径,需要经过业务流程自动化平台、机器人流程自动化、自然语言识别技术、智能/认知计算、模型化业务等几个阶段的发展与沉淀,才能逐步达到智能财务的发展境界。而财务共享中心是各种数字技术应用的成熟场景,是走向智能财务应用的必由之路。
财务共享中心是应用数字技术和智能财务的最佳应用场景,或者说,在OCR(Optical Character Recognition,光学字符识别)影像识别、RPA财务机器人、派工管理和财务门户管理系统等多种技术的支持下,财务共享中心的理念、架构和运营模式才得以真正落地,为企业的战略转型打造更灵活、个性化的管理架构发挥了非常重要的作用。通过《财务共享的智能化升级:业财税一体化的深度融合》,我们可以看到这些数字技术是如何为财务管理服务的。
通过《财务共享的智能化升级:业财税一体化的深度融合》一书,可以了解智能技术融入行业应用是传统产业与新技术融合的有效途径,可以明确的是,包括语音技术在内的各类智能技术在财务、税务、数据分析、商务智能方面的应用将越来越多,一个更加智能化的财务管理应用场景将更多地在企业中展现。智能技术让财务的价值淋漓尽致地发挥出来,进一步推动企业战略落地和精细化运营,优化企业运营环境,为中国经济的转型升级增添强大动力!
上海国家会计学院党委副书记兼纪委书记、副院长,教授,博士生导师 刘勤 2019年11月