第5章 用联想不动声色地影响他人

成功者改造和影响他人,平庸者适应和服从他人。高明的沟通者能于不动声色中影响他人,抓住对方的需求点,细心观察,巧妙发挥语言的力量,让对方主动做出改变。

抓住需求点,让沟通直抵人心

把...