前言

《现代精神专科医院管理制度建设指南》是根据国务院《关于建立现代医院管理制度的指导意见》要求，在中国医院协会指导下，中国医院协会精神病医院管理分会集合全国各地不同级别精神专科医院管理者的集体智慧，就如何建立适合精神专科医院发展的管理制度，系统完整地阐述在“互联网＋医学健康”新时代下精神专科医院内部管理制度构建的概念、内涵、实施路径、现状及未来发展趋势，特别结合最新的管理理念，互联网技术、大数据平台、医联体等当前一线管理和医院发展实践中的热点，因地制宜，突破创新，建立符合实际的现代精神专科医院管理制度的一次开创性尝试。

本书邀请全国知名精神专科医院一线管理者参与章节撰写及案例编写，历时近一年，创新性地引入大中华地区及欧美国家精神专科医院的管理实践，并由复旦大学医院管理研究所给予顾问支持，从医院管理制度建设的实践、到“以患者为中心”注重医学人文关怀、做大做强精神专科医院等多个维度，全面细致剖析管理制度建设中的一般问题、焦点问题、难点问题和未来趋势。

全书共十六章，第一章、第二章涉及概念与医院核心制度建设总论，第三章至第十一章是医院内部治理核心制度建设，第十二章至第十六章论述了医院管理实践中的热点问题和未来发展趋势。除了理论阐述，本书以1/4篇幅对具体的代表性案例进行解析，由医院院长从管理领导者的角度进行案例点评。

本书紧贴国家宏观卫生政策，立足精神专科医院管理制度建设这一根本任务，以提升管理制度建设的实践水平为核心目的，不仅限于权威医院管理政策的解读，更是结合最新管理前沿发展及具体案例，为精神专科医院中层及以上管理人员定标自身医院发展，以高水平的医院管理能力，全面提高医院核心竞争力，完善和构建符合医院地区实际和特点的现代医院管理制度。

《现代精神专科医院管理制度建设指南》是一本旨在建设具备时代先进性、为人民大众提供更为完善和人性化服务的精神卫生机构应具有的标准和特性的指导性书籍。应该说明，本书不是医院现有规章制度的汇编，不是对精神卫生机构管理现状的全面描述，而是为医院管理者提供的一种符合精神卫生服务发展的使命和愿景的路线图。正如世界卫生组织发布的“有质量的权利工具包”所言，“在世界范围内，精神疾病、智能障碍和物质滥用患者接受的都是低质量的保健服务，而且他们的人权经常受到侵害。精神卫生服务至今未能将循证治疗和临床实践融为一体，从而导致患者预后欠佳。对机构进行综合全面的评估能够帮助使用者发现卫生保健实践中的问题，从而规划有效的措施以保证能够提供高质量的卫生保健服务、尊重人权、响应服务使用者的需求并促进其自主性、尊严和自决权。”

我们认为，在我国，分级分类建设一流精神卫生服务机构是发展的主流和主线，改革医院经营管理模式是发展壮大的不竭动力，政府主导、回归社会、全社会支持是发展的必由之路。不谋发展，不足以谋生存。本书的出版契合“健康中国2030”国家战略，将帮助医院各级管理者拓展思路，转变理念，集思广益，立足国内，全球视野，探索新型管理模式，医教研防并举，提升软实力，最终形成国家、社会、病家和机构各方共赢的大好局面。