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四、移动健康的意义
基于移动健康,可形成很多创新业务,建立可推广可复制的模式,为推动卫生事业发展、落实和实践国家医改政策、建立市场化生态环境、促进健康服务业发展起到重要的作用。
在以患者为中心的移动端应用建设中,可打造面向患者、医生、医院、第三方机构等多部门的服务体系,打造线上线下一体化的医疗健康服务新模式,实现线上资源共享,线下服务支撑,促进医疗服务“小处方”和社会健康服务“大处方”的深度融合,为居民营造健康产业生态圈,推进医疗、医保、医药三医联动和产业升级。
移动健康,有利于推动医患互动,缓解医患矛盾。面向患者,提供给患者在院内就医过程中的信息服务,包含告知院内新闻和消息以及医院基本情况等、检验检查报告查询、就诊流程进展告知、就诊排队情况查询、费用支付、处方药外购、就诊评估、交互性的预约挂号以及医患交互等内容。提升患者在诊前、诊中、诊后的感受度和便捷性,改善医院的就医环境。
移动健康,有利于提高全民健康自管理的能力。面向公众,提供在院外享受的各类健康服务,特别是对特定人群(慢性病、老人、康复、孕产妇、家庭病床等人群)的个性化健康管理。依托社区、养老、养生、康复护理、健康管理等机构,为居民提供慢病管理、疾病监测、居家养老、健康养生、高端健康、术后护理、大病护理等增值服务,提升患者参与规范化健康管理的意识,建立以患者为中心的个性化健康管理新模式。
移动健康,有利于推动医医互动、跨院协同,助力医改深化。应对分级诊疗、医师多点执业、远程医疗等卫生改革的发展趋势,将服务提供方中的各级公立医院、体检机构、民营医院、区域会诊中心、区域检验中心、区域影像中心、区域心电中心、药房等以服务接续的方式联接起来,无形之中构建了无边界的“医疗联合体”,以线上资源整合共享、线下服务提供的模式,围绕病人需求实现跨机构服务,达到各类资源联动运营的效应。使优质医疗资源得以充分使用和产生辐射效应,使患者能享受到同质化的医疗卫生服务。
我国面临着人口老龄化、大型城市流动人口日益增长的挑战,在移动健康服务产业方面有着巨大的市场容量,通过移动健康创新服务,有利于在地区形成具有基础雄厚、链接广泛、分工协作的智慧健康产业体系,向高科技、高附加值和全产业链方向发展,以健康服务产业的带动,促进地区经济的发展。