第9章 无声的战斗
早上刚上班苏淡云就把夏夕颜叫到了总监办公室,Soulet正式调任香港总部负责global sourcing(全球采购)工作后,苏淡云就搬到了总监办公室办公,虽然还没有正式的任命通知下来,不过大家都知道苏淡云升任采购总监已经是铁板钉钉的事情了。
苏淡云虽然还兼着家电经理的职位,但很多时候已是分身乏术,所以夏夕颜已经变成了代理家电经理。
苏淡云看到夏夕颜进来,满面笑容地说:“先告诉你一个好消息,我准备升你为助理采购经理,正式接管家电部的工作。”
“谢谢老板。”夏夕颜喜出望外,没有想到在PMS会发展得这么顺利,才短短一年的时间她就可以从助理采购升到助理采购经理,这会让很多在这里工作十几年的老采购心生不满。打工是一件技术性很强的事情,智力、能力都在其次,跟对老板才是重中之重。她不知道为什么苏淡云这么喜欢她,她从来没有特意亲近过苏淡云,只能说有缘分。
“第二件事是这个,”苏淡云将两张邀请函放在她面前,“飞利小家电年会,王浩然拿过来的,我现在的身份不方便去,你带Vera去吧,在香格里拉。”Vera是夏夕颜现在负责的小家电部门的助理采购。
“王浩然?他也做飞利了吗?”
“是的,刚刚拿到的代理,他希望能做进我们店。”
“那白康一定会跳脚的。”
“相信你能搞定他的。”
“放心吧,会让他退得没话说的。”
苏淡云赞许地看着夏夕颜,没有想到这个柔弱的女孩这么适应这份工作,原本以为她只是凭借关系进来的。作为采购经理,孤军奋战是最忌讳的,因为很多时候直接接触供应商的并不是自己,而是采购们,所以一定要培养自己的心腹采购,这样才能保证自己的意图得到很好地实施。而夏夕颜就是最好的人选,不仅聪明能干,更重要地是听话和对自己忠诚。
“对了,王浩然说飞利今年有香港旅游的名额,看你什么时候有空休假,我让他帮你安排。”
“去香港?”夏夕颜惊叫着。
“嘘,你小声点儿啊,想让全世界人都听到啊。怎么听到去香港这么高兴?”
夏夕颜转头看看门外,向苏淡云吐吐舌头,“因为有朋友在那里,一直都很想去呢。”
“男朋友?”苏淡云打趣道。
夏夕颜不好意思地点点头。
“真的啊,是你跟我说过的那个男孩吗?”
“是的。”
“那可太好了,恭喜你终于梦想成真了。他怎么会在香港的?”
“他是香港人,不过妈妈是上海人,小学是在上海读的,也算半个上海人吧。”
“你这么有能力啊,居然能找个香港男朋友,记得从香港回来要送礼物给我哦,让男朋友埋单。”
“好啊,我一定买个大礼包给你。”
两人一起大笑起来。
夏夕颜从总监办公室出来后,坐在位置上想着王浩然的事情,在苏淡云跟她谈的时候她心里已经有了对策。她打了个电话给飞利的业务员小周,她在电话里说:“小周啊,我是夏夕颜,古北店飞利周的事情可能不行了,我们老板要搞音响节,所以那些促销堆头今天晚上要全部撤掉。”
小周一听就急了,“怎么会这样啊,我们亚洲区总裁这个周末过来,指明要参观你们古北店,要是一个堆头都没有的话,我会死得很难看。”
“我看了上个月的报表,你的剃须刀销售和陈列面的处占比相差太大,我必须关掉一些单品,增加博月和松明的。另外老板说剃须刀不能按品牌陈列,必须按价位段陈列。”
“夕颜,你是故意在整我啊,我们飞利的价格都那么贵,按价位段陈列的话我们全部得放到底层去。没有促销堆头,单品减少,还都放在下面,这样让我们总裁来参观的话,不仅是我,连我们经理都会被炒的。你今天有没有空,我过来一次,我们见面谈。”
“我就上午有空,下午都约满了。”
“那我马上过来,你等我吃午饭啊。”
十分钟后,夏夕颜接到小周的电话,“夕颜,沈经理和我一起过来,我在鹭鹭订了个包房,你能早点儿下来吗,我们在后门停车场等你。”
自从当了PMS的采购后,夏夕颜在这家鹭鹭餐厅吃了不下二十次饭,她很喜欢他们那里的咖啡色格子桌布,觉得深色很幽雅,这和饭局给她的感觉是完全不同的。供应商请吃午饭,一般都会选择鹭鹭,除了离她的办公室近,还因为这里的菜贵。一想到这些,她就无法将这样的饭局和幽雅两个字联系起来。
沈经理叫沈梦,是个三十岁左右的女人,还没有结婚,听小周说沈梦除了工作能力不输给任何男人外,英文出众也是她能获得这个职位的重要原因。
饭局过了半程后,沈梦从包里拿出一个信封,推到夏夕颜的面前。夏夕颜看了一眼,明知故问道:“这是干什么?”
沈梦笑着说:“今年飞利有香港旅游名额,到时候我让白康给你留着,这些你就拿着买点儿化妆品吧,到时候说不定我还要你帮我代买呢。”
夏夕颜借此台阶将信封塞进了手提袋,喝了一口橙汁,像是忽然想到了什么说:“你说到白康,我想起一件事来,不知道可不可行?”
“什么事啊?”
“我想换代理商。”
“怎么了?”
“我们老板希望从现在开始由浩然供货。”
“浩然才刚刚开始做,我怕你们PMS这么大的盘子他接不下来。”
“他们本来就是我们的供应商,实力和操作上应该都不成问题。而且你懂的,老板要求的事我不能不办到啊。”
沈梦会心地一笑,举起酒杯说:“既然这样,我不会让你为难的,我会对他们两家重新做个分配。希望换了新代理商后,我们的合作能更加顺利。”
夏夕颜和她轻轻碰杯,“什么时候可以开始?”
“下周。”
“那好,我今天回去就通知门店下周起从浩然订货。小周,古北店的事,我会和老板重新申请的,如果是浩然供货的话,应该没问题。我最晚明天通知你结果。”
“那太谢谢了。”小周如释重负,然后从包里拿出一个新款的女用剃毛器递给夏夕颜。“这是我们的新品,荷兰全进口的,希望能做进古北店,一起参加这次的活动。”
“没问题啊,你把新品资料发到我邮箱吧。”
“我回到办公室就发,这个样品你就留着用吧。”
夏夕颜没有推辞,将样品放进包里。沈梦看快到上班时间了,连忙结账,然后开车将夏夕颜送回了办公室。
下午,夏夕颜将所有飞利小家电的单品主供应商处都改成了浩然贸易,随后给所有门店的处长和主管发了个邮件,通知飞利小家电变更供应商,并CC(抄送)给了苏淡云,苏淡云快速回复道:“Good job.”
邮件发出去十分钟后,她接到了白康的电话,她在心里冷笑,白康和门店的关系果然非常深厚啊。按时间推测沈梦应该还没有和白康谈过,自然是门店的人接到她的邮件后通风报信的。
飞利小家电占凯舟贸易在PMS销量的一半以上,而且利润不薄,即使沈梦以进入其他超市为补偿,但失去PMS这块肥肉依然会让白康心痛不已。白康在电话中的声音已经失去了往日的谦卑,变得急躁起来,“小夏啊,听说你要让浩然做飞利,是真的吗?”
“是的。”
“是我的工作没做到位吗?这样吧,晚上我们一起吃个饭,谈个返点,你看怎么样?”
夏夕颜知道其实白康和几家大店的主管早就已经按照这种方式在操作,古北店的处长Andrew就是按销售额的2%每个月从白康这里拿回扣的。
夏夕颜不想和他多纠缠,简单地说:“白总,你也是知道的,飞利这种大品牌,哪个代理商做哪家卖场都是由品牌商定的,你还是打电话去问沈梦吧。”
白康又说了几句暗示的话,发现夏夕颜一点儿兴趣都没有,只好说先去问过沈梦后再和她联系。
白康之后又来公司找过夏夕颜很多次,每次夏夕颜不是说已经约了人,没有时间接待,就是让他等了一个小时后几句话就将他打发走了。
“我在PMS做了这么多年,还没有一个采购敢换掉我的,这件事我会记着的。”白康说这句话的时候脸色阴沉,让夏夕颜自感已经无可避免的为自己树了一个敌人。然而白康说完这句话后就再也没提过飞利的事情,而且很快他对夏夕颜的态度又恢复了一贯的谦卑与和善。
后来,夏夕颜从其他供应商那里听到白康是这么解释的,既然飞利公司已经决定由浩然接手PMS,他改做欧尚,那么这件事就是无可挽回的了,但其他产品他还要在PMS继续做下去,量也不算小,所以绝不能和采购翻脸。
夏夕颜听完这话,放下了心,知道这次更换代理商的事算是圆满解决了。
飞利活动周在古北店也获得了很大成功,使得这个品牌的销售同比和环比都增长了30%以上,适逢飞利亚洲区总裁来参观,当他看到自己品牌的促销区前人头攒动时,对沈梦跷起了大拇指。
不久,苏淡云又告诉了夏夕颜一个消息,因为今年飞利在PMS的业绩提升明显,飞利方面已经派出高层去香港,和PMS总部谈全球合同了。
不管全球合同的最终谈判结果如何,单这个消息就让沈梦受益匪浅,她很快就由华东区KA(大客户)经理上升为全国KA经理,因为数据表明PMS业绩提升华东区功不可没。而另一个受益人就是夏夕颜,她被正式任命为华东区商品部家电处助理采购经理,开创了家电部门从最底层的采购到经理攀升时间最短的记录。
飞利年会的时候,王浩然亲自把夏夕颜和小家电采购Vera接到会议现场。入口处有一个大的奖券箱,夏夕颜从中抽取了一张递给王浩然,她看到王浩然从桌子上拿过一个订书机在她的奖券上打了个钉子后扔进了抽奖箱,夏夕颜了然地向他笑了笑走进会场。
不出意外,在最后的开奖环节上,各大卖场的采购经理相继上台领奖,而唯一的大奖——香港五日豪华游的获得者就是夏夕颜。
苏淡云问她:“你准备什么时候去香港见男朋友啊?”
夏夕颜不好意思地笑着说:“我刚接管你的工作,忙得一塌糊涂,哪里有空休假啊,等过几个月空点儿了再说吧。”
“还是第一次听说有老板让下属休假,却被下属拒绝的事呢。”两个人又笑了起来,苏淡云不经意地回头看了看电脑屏幕,她的笑容在顷刻间消失殆尽。
夏夕颜看到她的表情,问:“怎么了?”
苏淡云没有说话,按动了一下鼠标,眼睛始终停留在电脑屏幕上。片刻,苏淡云神情严峻地将液晶屏幕转向她,说:“这个邮件是群发的,你也应该收到了,就在我这里看吧。”
夏夕颜预感到这会是一封很重要的邮件,连忙将椅子向前拉了几步,身体紧贴着桌子的边缘,仔细地看下去。
这是一个署名为“知情人”,用163的外部邮箱发送过来的邮件,收件人几乎囊括了PMS华东区有有邮箱的职员,这当中也包括华东区区总耿子航和防损部经理Philip。
邮件的内容是这样的:
各位好:
很抱歉打扰到大家,我今天写这封邮件的目的是为了揭露采购总监苏淡云以权谋私,损害PMS公司利益的事情。
苏淡云进入PMS后不久,就签了一家新供应商——上海浩然贸易有限公司,浩然的合同条件除了5%的返利,根本没有任何费用,促销单品还有另外更低的扣点。苏淡云将那些老供应商的畅销商品全部都转给了浩然贸易,让浩然贸易在短短半年的时间就从一家小供应商上升为目前小家电部门销售排名第五位。
苏淡云如此照顾这家供应商,原因就是这家浩然贸易的幕后老板就是苏淡云自己,是她自己注册的公司,所以浩然在PMS赚到的钱也全部都落入了苏淡云的腰包。
希望PMS防损部门能调查这件事,将苏淡云这样的公司蛀虫彻底赶走,让我们这些供应商能在一个公平的条件中竞争。
一个知道内情的供应商
夏夕颜越看越心惊,不说邮件的真伪,就这样在全公司发送,很快业内都会知道的,那苏淡云就会成为所有人茶余饭后的谈资。
她转向苏淡云,知道此刻苏淡云的心情一定很差,想安慰她几句,想不到苏淡云微微笑着对她说:“你是不是想安慰我?没关系,这种事也不是第一次发生,安乐那个食品采购经理的投诉信,不是发得所有零售业的采购都收到了吗?可他还是依然做他的采购经理。没有证据的事情,防损部是不会理睬的。”
“是真的吗?”夏夕颜有些担心。
“夕颜,你认为这封信是谁写的?”苏淡云突然问道。
“我不知道,但我可以肯定不是白康。”
“哦,为什么?”苏淡云将身体向后靠在椅背上,从她的表情来看,她的想法和夏夕颜是一样的。
“这封信的署名以及内容很容易让人联想到是浩然的竞争对手干的,王浩然将飞利代理权从白康手中抢走,这件事已经是妇孺皆知,他要是还想在PMS做下去的话,只会把这封信发给Ken和Philip,而不会让你和我都看得到。显然写信的人也知道这件事,所以就想嫁祸给白康。这个人自然是你的仇敌,你想想看得罪过谁啊?”
“做采购这么多年,得罪的人也不少,有我知道的,可能也有我不知道的。”夏夕颜的话让苏淡云进入了沉思,似乎在努力找线索,夏夕颜不敢打扰她,房间里安静得让人恐慌。
片刻,苏淡云问:“有谁问过你进入小家电部门的系统密码吗?”
PMS用的采购系统每个板块都设有密码,每个部门的采购只知道自己部门的密码,采购经理也只知道自己所管理的下属部门的密码。
“好像没人问过我,不过如果有人刻意想知道的话也是很容易得到的。你认为是公司内部人发的吗?”
苏淡云未置可否,夏夕颜了然地说:“不错,一定是内部人干的,至少是有内部人在帮他做这件事,否则他怎么能写出这么多内部的数据。”
苏淡云继续问道:“那你最近有没有看到过谁在打印浩然的单品资料?”
夏夕颜想了想说:“我只见过Vera打印过,那天采购都下班了,我去了一次洗手间回来后,看到Vera正将一叠资料交给Ada,随后两人一起离开。我过去关打印机的时候,发现那里还留了两页纸,正是浩然的资料。”
夏夕颜忽然停下,看着苏淡云,有些吃惊地问:“难道是Ada干的?”
“夕颜,你先出去做事吧,听到什么就来告诉我。”
苏淡云坐下去一点儿,慢慢闭上了眼睛。夏夕颜看了她一眼,叹了口气,轻轻地从她办公室里退了出来。
在苏淡云决定直接去询问耿子航对这封邮件的态度之前,她接到了耿子航的电话,从电话中丝毫听不出耿子航的感觉,感觉可以引导决定,而有些人对另一些人而言,他的决定也许就意味着最终结果了。
苏淡云环顾着这个房间,忽然气绝,好像那是个大大的容器,没有类别,不分保质期,装进了什么就是什么。她没有改变,只是无法出来;或者她已经改变,但是依然无法出来。
她从容器的这一头游到另一头,长长的走廊像蜿蜒的小路,没有风景,只有看风景的人,这一刻苏淡云就是一道风景。持续流动,却又故作宁静,带着明媚的伤口,像风一样飘过,让所有落定的尘土向不同的方向跳跃开来。
苏淡云在区长办公室的门口遇到了刚从里面走出来的江若水。江若水笑得很妩媚,苏淡云甚至错觉她是否认错了人。
江若水笑着说:“Delphine,你的运气怎么这么不好,快要扶正了,却又出了这种事,听说Philip已经向总部防损经理转发了这封邮件。”
苏淡云也笑了起来,“Ada,你也知道这是防损部的规定,收到投诉信,无论是匿名的还是具名的都一律要向上面汇报,相信你在PMS这么多年,一定也有过被投诉的经历。”
“说得没错,确实有过,不过我那时只是个无关痛痒的小采购,哪像你现在这样位高权重啊。还是群发邮件,简直就是卖场界的重磅炸弹。好了,我不耽误你,你一定急着进去要跟Ken解释吧。”
“不需要,是Ken找我谈工作。”
“是吗,据我所知,他要找你谈的事情应该是人事方面的安排。”江若水得意的神情让苏淡云预感到Ken的安排应该是她想看到的。
江若水从她身边走过,带着浓郁的香奈儿5号香水的气味。苏淡云转过身对着她的背影叫道:“我想和Vera解除合同。”
江若水突然停住,快速地转过身来,面带诧异。
“为什么?”
“需要理由吗?如果你想帮她的话,就去向Ken求情好了,你和Ken的关系这么好,他应该会给你面子的。”
这是一场无声的战斗,她们使用的工具是一个年轻女孩的工作机会。江若水看着苏淡云,她知道此刻对方正在拼命地想从自己的脸上确认一些东西,如果为了Vera这样一个助理采购而需要惊动Ken的话,这说明她和Vera之间的关系已经非比寻常,而那样苏淡云也就得到了她想要的答案。
也许苏淡云还是会知道答案,也许永远不能确定,这些江若水都不在乎,对她来说唯一重要的是她必须让自己做的像个智者,在任何一个环节上都要表现完美,至少尽到自己责任地去完美。
“为什么我要为她求情,她早已从纺织品部转到家电部了,我不需要为其他部门的职员做人事方面的建议。”
苏淡云的脸上没有笑容,无论是真实的还是伪装的,她都不屑再有,神情和语态都准确地表露了她的内心。
“江若水,没想到你这么心狠,Vera将因为你而失去工作,你就不想为她做些事吗?”
“我不明白你在说什么。”江若水的眉心有微微的跳动。
“你不明白没关系,可是我已经明白了,我们是同类,只会在对自己有用的人和事上花费时间。”
“说得没错,祝你好运。”江若水笑着离开。
苏淡云看着她完全消失在走廊的尽头,才收回视线,转身进了耿子航的办公室。
办公室里除了耿子航,还有人事经理Tom,这让她想起刚才江若水的话,耿子航要找她谈的果真是关于人事的事情。
苏淡云一走进来,两个人立刻停止了说话。耿子航看着她在面前的黑色高靠背椅上坐下,脸部线条柔和,意似抚慰。
“Delphine,我找你的第一件事是关于那封邮件的,Philip已经找过我,说会按公司规定流程来处理,只要你没有违背公司原则,相信很快就能给你个说法了,你不用为这件事情烦恼。”
“谢谢老板,当采购经理的,遇到这些事是正常的,我不会太过烦恼,只是希望防损部能尽快出结果。”苏淡云说得很沉稳。
耿子航微笑着点点头。
“你有这样的心理承受力,果然是有职业经理人的潜质啊,那我们就不谈这件事了。我要跟你说的第二件事是人事方面的变动,所以把Tom也叫过来听一下。”
“哦,是什么人事变动呢?”
“今年的销售同比,除去新开店外,几乎是零增长,总裁对我们很不满意。根据总裁的意思,我想把食品和非食品分成两个团队来管理,这样可以做得更细致一些。所以新的人事架构中会有两个采购总监,一个负责食品,一个负责非食品。采购经理当中最资深的就是Ada了,她最早是做基础食品的,对快速消费品这块比你熟悉一些,所以我想让她负责食品,非食品还是由你来负责。你觉得怎么样?”
苏淡云的心里在快速地研究着耿子航的意图。她对邮件内容的调查结果并不太担心,每个采购经理都在打这样的擦边球,但要真正找到确凿的证据根本就不可能。可是在结果出来之前,将她管辖的权利收去一大半,无疑会让人以为她是过错性降职。
耿子航在事情发生后的短短几小时中就作出这样的决定,并且已经得到总裁雷蒙的批准,给她的感觉是他一直在等待这样的机会,这封邮件只是给了他一个行动的借口。
所以,苏淡云知道她已经不需要表达任何意见了,除了坦然接受,她现在需要思考的是耿子航只是想升江若水的职,还是想以此逼迫她自动辞职,两种答案将会让她决定两种不同的行动。
“Delphine,你要是没意见的话,我就让Tom做一份新的架构图出来,过几天就宣布了。”
“老板和总裁一定已经仔细探讨过了,希望新的人事架构能让我们的销售出现好的转机,我当然会全力配合公司的决定。”
“那太好了,你和Ada做个交接,FMCG(快速消费品)是销售大头,她还有很多事要做呢,你尽快让她熟悉起来。”
“没问题。另外Ken,家电部有一名采购有严重的违规行为,我想做劝退处理。”苏淡云不经意地说着。
“你下面的采购你决定好了,Tom,你帮Delphine处理一下。”
“好的,Delphine,那我等下找你啊。”Tom连忙答应。
“没问题,那我先去准备交接资料了。”苏淡云微笑着站起来,离开了那个房间。耿子航也用微笑回应着她,他觉得她在微笑的时候最美,不过那和他刚才说的话无关。