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三、团体动力学
团体动力(group dynamics)一词系由勒温(K.Lewin)在1939年发表的“社会空间实验”一文中首次提出,主要是为了说明团体成员在团体内的一切互动历程与行为现象。
(一)团体动力学概念
1.团体动力
是指团体充满热诚与理想,成员团结一致、互助合作,朝同一个方向不断努力前进的动力。
2.团体动力学
是从心理学角度研究团体的本质,探索团体与个体、其他团体以及整个社会的关系和团体发展的规律学说。换言之,团体动力学通过对团体现象的动态分析,研究团体中单个成员心理及行为和他单独一个人时有所不同的变化规律的理论。卡特赖特(Catwright)和赞德(Zande)共同主编的《团体动力学:理论和研究》一书中对团体动力学本质的描述是:团体动力学是这样一个特殊的领域,它致力于发展关于团体本质的知识;致力于揭示团体的发展规律;致力于研究团体中团体与个体、个体与个体以及团体与团体、团体与社会的相互关系和相互作用。勒温研究发现:在团体的水平上改变个体的态度或行为比单独逐个改变个体更有功效。克里斯利奇(Klisurich)曾对此做过一个实验,分别用团体决策和个别说服两种不同的方式来劝一些母亲给孩子服用鱼肝油,结果显示:被试平均使用鱼肝油的情况,用团体决策所达到的效果几乎为个别说服所达到的效果的两倍。
团体动力学与社会心理学有所不同,它既不完全是偏心理学的社会心理学,单纯以个体为基础来进行人际关系的研究,也不是以社会学为主的社会心理学出发,用团体机制研究来代替个体心理研究,而是把两者有机地结合了起来。
(二)影响团体动力的因素
团体动力的影响因素有多种,主要包括:团体领导者的品格、能力、团体咨询技术和经验。团体的目标,明确的目标能指引团体的方向,使成员共同投入时间及精力;反之,如果目标不明,容易使成员因灰心而离开团体,甚至破坏团体。成员个性特质、团体的环境和氛围、团体大小、团体规范等都会影响团体动力。
1.团体领导者
团体成员的互动会产生团体动力,领导者是促成团体成员互动最有力推动者。领导者的品格、能力、方式、风格和经验是团体动力学最经典的课题。
2.团体目标
团体的维系与发展,需要有明确的团体目标。目标明确能协调各种活动,指向一个方向,强化治疗与咨询效果。反之,如果目标不明,容易使团体活动偏离主题,削弱治疗效果。
3.成员个性特质
团体的形成必须由多个个性成员组成,每个成员皆具备不同的背景、生活环境、人格特质、价值观。成员加入团体后,在团体中与其他成员的互动,能使团体的生命力源源不绝。因此,如果领导者能鼓励成员努力表现自己的个性特征,贡献个性的力量,则团体必能茁壮成长。
4.团体环境
团体环境包括物理环境、心理环境。物理环境是指空间大小、座位安排等。心理环境是指团体氛围,即团体成员在具体的情境中所表现出的占优势的情感和态度体验,主要包括成员的心境、精神体验、情绪波动、成员间人际关系、对团队的态度等。
5.团体结构
团体的结构由团体大小、团体规范和吸引力等几个要素构成。团体越大成员间交流越困难,但团体氛围容易营造;团体越小,成员间联系越紧密、交流越充分,但团体氛围影响力减弱。团体规范是在团体或社会情境中,共同认为适当的期待、想法或行为,也就是领导者及成员必须共同遵守的行为准则。团体规范越严格,成员所受到的束缚感越重,个别自由较低,但团体规范严格,领导者较轻松,控制力降低;反之,团体规范越松散,成员自主性越高,意见表达自由而充分,但领导者控制力需要增强。团体吸引力越强,成员自愿参加团体,团体气氛佳,团体目标较易达成。反之,团体的吸引力相对较低,非自愿成员较多时,成员的想法及行为难以整合,容易造成成员的流失与团体的解散。