第3章 胜任：世界成功企业的第一选才标准

每一位对自己的前途和命运负责的员工，我相信，都肯定很关心这些问题——

在职场里，哪一类员工最容易脱颖而出？

在老板心目中，哪一种员工最有分量？

因为，希望自己拥有好前途的员工最明白：不清楚这些问题的答案，自己在职场中的发展会受到很大制约，多走很多弯路；对这些问题了解得一清二楚，就相当于找到了在职场中快速发展的钥匙，让自己更容易成功。

身在职场，为求前途更加光明，对自己的人生负责，我也是极其想知道这两个问题的答案的人之一！因此，自参加工作以来，只要有机会，我就会把这些问题直接或间接地向老板和领导求教。让我感动不已的是，他们都很真诚地向我阐述了他们的观点和看法。经过多年的职场领悟和总结，我发现他们的建议对身在国内职场的员工们很有帮助。他们给出的答案在语言的表达上虽然并不一样，但本质上却有着惊人的相似。如果用最简洁最合适的语言来概括他们的见解，有两个字最恰当——“胜任”。

在任何企业和组织里，胜任的人，最容易脱颖而出！

在老板心目中，最有分量的员工往往是最胜任的员工！

为什么用人单位总是最青睐“胜任”的员工呢？

因为，胜任的人，能够为企业创造出良好的效益、带来较大的利润；

因为，胜任的人，能够弥补领导的不足，成为领导的左臂右膀；

因为，胜任的人，能够主动地找办法解决问题，即便遇到再大的难题；

因为，胜任的人，能够不折不扣地执行领导交代的任务；

因为，胜任的人，能够对企业怀有一丝不苟的责任心，对企业忠诚！

因此，是否应该给一名职员加薪，老板们的依据往往是：这名员工胜任工作吗，值得我给他加薪吗？

是否应该提拔一名员工，领导们的衡量标准通常是：他一直都胜任他的工作吗？提拔了他以后，他能胜任新的岗位吗？

如果这名被考察的员工是你，一旦领导们认为你足以胜任，你将获得加薪或晋升的机会。若他们认为你还不能胜任，那你就一定要主动地提升自己的胜任力，做出让老板和领导们认可的成绩。胜任岗位或工作的能力，就称为胜任力。当你拥有了胜任力，你就可以被视为“胜任”。

只要你足以胜任，你迟早能脱颖而出！老板和领导的眼睛经常关注着每位员工，只要有人能胜任，他们就会给予他相应的奖励，或荣誉，或物质，或金钱，或职位。因为任何一家企业的良好发展，都离不开每位胜任员工的努力，胜任的员工越多，企业就发展得越好。

胜任的员工，企业会不断地任用、培训和重用！

不胜任的员工，如果不及时地改变自己，让自己尽早胜任，就很容易被淘汰！

胜任力 大指标

胜任力是胜任岗位或工作的能力。那么，胜任力都有哪些指标？我们最起码要达到什么样的标准，才是胜任或拥有胜任力呢？

为了彻底解决这个困扰众多中国员工的问题，我们特意走访了众多企业的老板和管理者，向他们求教这个问题。他们都很乐意地提供了他们对“胜任力”的理解。接着，我们研读了很多从不胜任到胜任的成功人士的事迹，和众多优秀企业家提升自己胜任力的经典故事，经过深入分析、归纳、总结和提炼，发现在中国职场，真正适合中国国情的“胜任力”至少要达到五个指标：

1．习惯于找方法。

在职场中，你会遇到两种困难：通过个人努力能够解决的困难和依靠你个人无法解决的困难。面对前一种困难时，你要用最节省成本的方式把它解决掉，把事情做到位。对于后一种，你千万不要找借口逃避，而要想尽一切办法、借助大家的力量把它解决掉。能力往往在解决问题的过程中得到增强，当你能成功地解决掉一个问题，你的胜任力就能获得一次提升。价值就体现在懂得怎么做上面，而解决问题才能体现你的价值。是否习惯于找方法，决定了你的职场成败！

习惯于找方法，是胜任力的第一个衡量指标！

2．树立结果意识。

任何企业都青睐那些以最少投入、获得最大产出的职员。激烈的市场竞争，迫使企业必须要创造出良好业绩，才能生存和发展下去。因此，企业在雇佣和考察一名职员时，必然要看其是否具备“结果意识”。故而，“没有功劳也有苦劳”越来越不受企业欢迎，现在的企业更加提倡“不重苦劳重功劳，不重过程重结果”！只有能拿出好结果，才是胜任。

树立结果意识，是胜任力的第二个衡量指标！

3．拥有创新思维。

时代在变，市场在变，企业要发展就必须适应变化。因此，企业需要员工拥有较强的应变能力和创新思维。更重要的是，创造力是每个人进步的原动力。“思路决定出路，脑袋决定口袋，想法决定活法，创意决定生意”！不善于思考、不培养创新思维的员工，将难受企业青睐。希望胜任工作，达成更高目标，你就需要不断发挥你的创造力，经常使用你的大脑。有好创意的商人会有好生意，有好创意的员工会有好机遇。

拥有创新思维，是胜任力的第三个衡量指标！

4．主动自发做事。

主动人生成大器。任何成功都是从主动自发地做事开始。让自己主动起来吧！除了把本职工作出色完成，你还有很多事情可以去做：强化自己的优势，深耕自己的专业，为企业多做一些本职外的、但力所能及的工作等等。机遇往往首先降临到主动自发的人头上，因为他们比别人更早地做好准备。任何单位都非常欢迎这样的人：那就是主动自发地去做需要做的事情。

主动自发做事，是胜任力的第四个衡量指标！

5．忠诚和负责任。

有些人能力出众却找不到工作，为什么？因为他们不忠诚！有些人业绩不错，却每次都与提拔机会擦肩而过？为什么？因为他们责任意识淡薄。优秀企业真正需要的是有能力、忠诚和富有责任感的人才！忠诚和责任，是一种品德，更是一种能力，而且是其他所有能力的统帅和核心。缺乏了忠诚和责任，其他能力都将失去用武之地！

忠诚和负责任，是胜任力的第五个衡量指标！

身处中国职场，当你能实现上述五项衡量指标时，你一定会被公司视为胜任者。而本书也将围绕这五个重要指标进行论述。我们衷心希望本书能对你的前程有较大帮助。