生病、看病是生活中的常事，但看病、治病也是老百姓的一件难事。

“看病难”的原因很复杂，不仅有社会、医院层面上的问题，也有相当一部分原因是出在医生与病人之间了解和沟通的不足，病人对看病就医缺乏基本了解，往往造成看病就医费心、费时、费力、费钱，甚至上当受骗，贻误病情，耽误治疗……这已成为目前医疗管理上的“软肋”。

调查数据显示，在三级医院的门诊中，医生分摊给每位病人的时间平均只有382秒，医生与病人之间缺少足够的时间进行有效的交流。在医疗工作实践中，作为临床医生的我深深体会到，病人若能掌握一些看病就医的常识是十分有必要的。这样能便于病人与医生之间良好的沟通；能让医生做出准确的诊断；能使检查、药物和治疗发挥更好的作用；能使病人早日康复。

《看病就医指南》编写的目的，就是为了给病人及家属提供一些值得信赖的看病就医的各种实用医学知识，介绍一些现代的急症、门诊、健康体检、化验、检查、服药、治疗、手术、护理、住院、病人权益、医疗保险、医疗纠纷等方方面面的知识，力争做到全面、简明、通俗、易查、易懂，并体现现代医学和诊疗技术的发展。

虽然病人的层次不同，需求不同，但是作为病人这个“角色”是相同的，了解这些看病就医基本知识的愿望是相同的、必需的。但愿此书能成为病人看病就医的良师益友。

需要说明的是，医学科学还在不断发展，医疗保险制度还在不断完善，看病的内容也将不断更新。限于编者水平，书中不当之处，敬请读者指正。

严忠浩

于上海