第1章 前言

前惠普全球副总裁、中国区总裁孙振耀先生在退休感言中提到过一个有趣的现象：在世界500强企业的CEO中，销售出身的CEO是数量最多的。比如，“可口可乐之父”——罗伯特·伍德鲁夫，娃哈哈集团董事长——宗庆后，长江和记实业主席——李嘉诚，格力集团原董事长——董明珠等。

“销售是离成功最近的一条路”，这句话让更多的人加入到销售的队伍，但销售是一项具有挑战性的工作，刚入行的人往往感觉到无助、迷茫。要想在职业上取得进步，向领域里的高手学习无疑是一条捷径。

为了让越来越多的销售员更快地掌握销售技巧，本书详尽讲述十几位享誉全球的销售大师的推销经历，记录他们的销售故事，解析具备鲜明个人特色的销售理念。

35岁前，乔·吉拉德一直认为自己是个失败者，直到他成为一名销售，才真正感受到成功的喜悦。他从销售工作中总结出自己独特的销售技巧。他的“250定律”，即从不得罪任何一个客户，将自己的名片传递到每一个见过他的人手上，让更多的人看见他、知道他，他认为每个人背后大约有250名潜在客户。

日本寿险大师原一平，生性顽皮，做事不计后果。最贫穷的时候，一趟公交车都坐不起，只能徒步上班。当他成为保险推销员后，其生活才从困窘中慢慢脱离。虽然他身材矮小，但他专心研究自己的职业形象，试图从其他方面弥补回来，让每一个见过他的客户都会从他这里感受到，这是一名专业的销售员。他每天坚持探访客户，即使是常年攻破不下的客户也不言放弃。他会为了练习微笑彻夜不眠，也会为了拜访客户早出晚归。

房地产销售大师汤姆·霍普金斯，大学辍学，年轻的时候落魄到在工地里做劳工谋生。没过多久，他发现销售可以让他的经济变得更宽裕，于是他毅然进入了销售界。在刚入行的前几个月里，毫无销售经验的他屡次失败，备感沮丧。他依旧生活得穷困潦倒，这种情况并没有在转变职业后得到改善。然而，他发现了研究销售市场、学习专业知识的重要性。于是，他开始寻找能够使自己在职场中受益的培训班、书籍，结合书本中的理论再去实践。经过不懈努力，他凭借平均每天卖出一套房子的记录，27岁时就已成为千万富翁。

创意推销大师戴夫·多索尔森，在广告公司做销售时，就能给客户带来更多新鲜的创意。他会每星期修改一份广告策划，直到客户满意为止。除了优于别人的创意能力，他在遭遇客户一次次否定的前提下，仍能选择一遍遍修改策划的毅力也是他人望尘莫及的。

没有人天生就是销售精英。这些销售巨人们凭借自己顽强的意志和不服输的精神，在一次次的销售失败中，总结出失败的经验，归纳出一套个人的销售法宝。他们用自己的亲身经历，激励着一代又一代年轻的销售员。

向“销售巨人”学习，让年轻的销售员在面对陌生的客户时不必退缩，让迷茫的销售员重新建立起工作中的自信，帮助鲜少订单的销售员学习掌握快速成交的“独门秘诀”，使处于职业倦怠中的销售员，重新以饱满的热情投入到工作中。

让我们跟着销售大师的传奇经历，在阅读中发现他们与常人不同的闪光点，找到他们出奇制胜的法宝，在自己的销售之路上学以致用，从而取得销售佳绩。