2019年12月刊特写文章企业为何难以创新？

打破创新障碍

为刺激创新，企业已在风投、孵化器和加速器方面投入数十亿美元。然而，在麦肯锡最近的调查中，90%以上的高管都对自家公司的创新表现不满意。企业为何难以创新？咨询公司Innosight董事总经理斯科特·安东尼（Scott Anthony）、星展银行首席转型官保罗·科班（Paul Cobban）及其他执笔者认为，除非企业能消除日常运作、习惯和惯性这些创新障碍，否则无论多少项目投资也不会起作用。

为打破这些阻碍创新的因素，他们在金融服务、通信和医疗保健领域实施了采用行为赋能器、人为因素和助推器（统称为“BEANs”）的项目。行为赋能器指让人们更容易改变行事方法的工具或程序。实体或虚拟人为因素为新的行为提供支持。助推器则通过间接建议和良性巩固来推广所希望的行为。以新加坡最大银行——星展银行的事例为证，这些作者介绍了这些项目如何帮助这家银行摆脱“慢得要命”的名声并成为全球数字金融服务领域的领跑者，以及其他任何公司怎样通过设计BEANs来促进创新。

[特写]培养人们变得真正具有协作性

领导者对协作的理解过于狭隘，或者说把它作为要培养的价值观而非要传授的技能，这时协作就会失败。公司通过各种办法来加强协作，比如打通办公空间，再比如把协作定为公司官方价值。虽然许多方法取得了进展，但研究表明，它们无一实现了可靠而活跃的协作。但有些公司，包括一家自动化设备制造商和一家大型制药公司已经找到了实现持续协作的密码。

[特写]怎样衡量数字经济？

数字传媒占据了我们日常生活的很大一部分，而且这个比例仍在上升。2018年，美国人的平均上网时间为6.3小时。但GDP和生产率等官方经济活动指标基本都不涉及数字商品和服务。我们听到了更多的音乐，轻松地在网上浏览，并且享受着40年前无法想象的其他很多好处。但如果只看GDP数据，你可能会认为数字革命根本就没有发生过。