第二节 领导艺术概述
一、领导艺术的含义
（一）“艺”与艺术
“艺”在中国的象形文字中是一个人栽培什么东西的意思，与劳动有关，是生产劳动的技能。中国古代有“六艺”，礼、乐、射、御、书、数，“艺”就是指生产劳动中出色的技能，或者说是生产劳动技术。例如“庖丁解牛”“游刃有余”等。
艺术是高雅的概念，本意指形象地反映现实，又比现实更具有典型性的一种社会意识形态，如表演艺术、语言艺术等。艺术历来受到人们的青睐，大家看戏爱看“名角”；看体育比赛爱看“明星”；观画爱观“名画”。就是因为这些名人、名作、名画的艺术水平高，能给人带来精神上的愉悦与享受。这些艺术就是用形体、语言、音乐或形象来反映现实的一种技能、技巧，它具有单一性。
（二）领导艺术
领导艺术是建立在一定的知识和经验基础上，非规范性的、有创造性的领导技能，是实施有效领导的高超手段与方法。领导艺术体现领导者驾驭领导工作的才能，是领导者的学识、经验、智慧、胆略、作风、气质、品格、方法、能力和创造性思维等多种因素的综合体现，是领导者智慧的体现和升华。领导艺术是非规范化、非程序化、非模式化的领导行为，是领导者把握领导规律、履行领导职能的最高境界。领导艺术比文化艺术更全面、更丰富，是引导、率领下属实现领导活动目标的艺术，是一种全方位、全时空的做人的工作的艺术。
领导艺术的练就离不开四个要素：一是厚实的科学文化知识，即政治、经济、科技等方面的知识；二是丰富的实际领导工作经验和应对突发事件的能力；三是充分发挥主观能动性，熟练运用聪明才智，创造性地解决复杂问题；四是艺术化且有效益的方法，给人以美的感受，有利于调动下属的积极性。领导艺术是领导者智慧、知识、胆略、经验、品格、作风、能力、方法等诸多因素的综合体现，贯穿于领导活动的全过程。
毛泽东在《关于领导方法的若干问题》中非常精辟地指出：“领导人员依照每一具体地区的历史条件和环境条件，统筹全局，正确地决定每一时期的工作重心和工作秩序，并把这种决定坚持地贯彻下去，务必得到一定的结果，这是一种领导艺术。”周恩来关于领导艺术有一句名言：“领导群众的方式和态度要使他们不感觉到我们是在领导。”我国著名科学家钱学森认为：领导艺术是一种离开数学领域的领导才能，它能从大量事物的复杂关系中判断出最重要、最具有决定意义的东西。美国著名领导学专家斯道戈迪尔曾对领导艺术提出了这样的看法：“最有效的领导应该表现出一定程度的多才多艺和灵活性，从而使自己的行为不断变化，以适应充满矛盾的需求。”
领导艺术并不神秘，是领导者在日常生活中进行领导活动，取得成功的一种方法总结。领导艺术的培养离不开领导者的个人素质；实践是领导艺术的基础，领导艺术与实践密切联系，单靠书本永远培养不出领导艺术；领导艺术主要是科学地解决领导工作中的复杂矛盾，不只是解决普通的矛盾和问题；领导艺术的表现形式是程序化和非程序化、模式化和非模式化的结合，呆板教条的人是掌握不了领导艺术的。领导艺术实质是领导方法，只不过它是一种特殊的领导方法。
二、领导艺术的特征
（一）创造性
领导工作是规范性与创造性的统一，但创造性特征更为突出。领导艺术不是对已有方法的机械地、简单地运用，而是在坚持规范性原则的基础上体现一种层出不穷、丰富多彩、构思新颖、风格独特的技艺。创造性是领导艺术的最大特征，体现了领导者生机勃勃的创造力，是领导者集体智慧和个人智慧与才华于一体的集中体现，所以方式多变、风格常新。领导艺术的丰富和发展是没有止境的，它是一个高度开放的系统，随着领导实践的不断深入会有新的发展。
领导艺术之所以被称为艺术，最主要的是领导艺术具有与众不同、与过去不同的创造性和创新性。中国古代艺术家强调艺术创作“法无定法”，就是说艺术创作随创作主体和对象不同而变化。艺术创造的最高境界是“无法而法，乃为至法”，不受教条主义束缚。领导艺术所倡导的是“法无定法”，其最高境界是“无法而法”。毛泽东曾将领导艺术这种生动巧妙的特点概括为“运用之妙，存乎一心”。就是说每个人的领导艺术和方法都有各自特色，只有自己知道，它“只可意会，不可言传”。好的、成功的领导方法与艺术往往就表现在它的绝无仅有上，是开创先河的经验与方法。比如，毛泽东的决策艺术，在某种程度上可以说是“出神入化”“高深莫测”：不管是红军长征途中的“四渡赤水”，还是“文革”中粉碎林彪集团篡党夺权的阴谋，真是神机妙算，堪称决策艺术创造性的楷模。周恩来通过对领导智慧灵巧而完美的运用，形成了“不感觉是在领导”的出神入化的领导艺术。他像一团火焰，给人民以热情和力量；像一块磁石，吸引着人民的心灵。他的领导真正达到了“天下归心”的境界。
（二）个人特性
领导艺术是共性与个性的统一，但个性特征更为突出。在领导工作活动中，都需要运用领导知识和领导经验，即前人通过实践证明具有普遍指导价值的、体现领导艺术共性特征的原则和方法。尽管如此，但由于个人的素质、阅历、知识结构等各不相同，领导者运用这些原则和方法时便会表现出不同的风格、不同的技能技巧，体现为领导艺术的个性内容、个性特征。名人的领导方法和艺术各具特色，各领风骚。刘邦的老道，李世民的英明，康熙的机智；毛泽东的远见，华盛顿的无私，林肯的仁厚；罗斯福的坚毅，尼克松的卓识，列宁的冷静；斯大林的坚硬，拿破仑的韬略，戴高乐的无畏；玛格丽特的自信，周恩来的忘我……
唯有个性才有艺术。没有个人的特色也就没有艺术，可以说领导者的个人特性决定他独特的领导艺术风格。有些领导者直率豪放，说话风风火火，比较注重工作效率，对人对事在时间的把握和要求上就比较追求快节奏。而有的领导者性格内向、沉默少言，遇事爱仔细琢磨，不大注重时效，对工作显得比较严谨，在领导方法上表现为井然有序，原则性强，对人对事要求就比较注意原则，不放过小节。如电视剧《亮剑》中的师长李云龙的性格就是前者：他会带兵打仗，不怕苦，但缺点也很突出，经常惹事。李云龙的搭档政委赵刚的个性与领导方法则是后者，但最后两人配合默契，成为领导工作中的最佳组合。由于这两种不同个性的人在进行领导工作时的目标一致，虽然个性差异较大，但结果却是殊途同归。
（三）经验性
领导艺术是经验性与科学性的统一，但更具经验性。领导艺术与领导者的阅历有很大关系，是领导者实践经验的描述、总结和升华。同一领域的领导艺术，具有不同经验的领导者运用起来效果会大不一样。再高超的领导艺术，也难免带有个人经验的痕迹，具有鲜明的个性。
领导艺术源于领导者长期领导实践经验的总结与积累，并非一朝一夕之功。在实际领导活动中，各人的领导艺术都会带有各自领导实际中经验性的痕迹。如我国原国家领导人李瑞环，不论是在天津担任领导工作，还是在中央担任领导职务，都有许多不同凡响的做法，这与他长期工作在基层，积累了丰富的实践工作经验是分不开的。而在实际生活中，有些人的有些做法有时不完全是合乎某种领导科学理论原理的，而完全可能是他自己长期实践的总结，这也就是领导艺术具有很强经验性的根本原因。
（四）科学性
首先，领导艺术是领导活动客观规律的生动再现。唯有客观的，才是科学的，任何事物离开了客观性，就失去了科学性。如毛泽东关于在领导工作中“弹钢琴”的领导艺术，就生动地反映了领导工作中主要矛盾和非主要矛盾运动、变化和发展的辩证关系。他告诉人们，在领导工作中既要抓中心环节，又要善于统筹兼顾。毛泽东是古今中外卓越的领袖人物，他一生中不大用枪，却是一代杰出的军事指挥家。其领导艺术之高深是无人能与之相比的。究其原因，就是因为他善于去寻找客观事物发展的规律。如抗日战争时期，有“亡国论”和“速胜论”两种理论盛行，他通过对中日两国政治、经济、军事情况的辩证分析，深刻指出这两种理论的错误，而提出“持久战”这一新的理论，后来的抗战实践证明了毛泽东同志这一理论的无比正确性。
其次，领导艺术离不开马克思主义理论指导。马克思一生的贡献无人能与之相比，最伟大的贡献就是探索出了认识世界和改造世界的根本方法——辩证唯物主义世界观和方法论，使人们从根本上找到了认识世界上各种事物的根本途径。而当代领导者的方法和艺术最重要的就是要运用这个迄今为止世界上最为科学的理论作为指导，取得各项工作的成功，创造出多姿多彩的领导艺术。
最后，领导艺术是人类领导工作经验的科学总结。领导艺术不是凭空产生的，它来自人类领导工作和领导活动，是对人类领导工作经验的积淀，是对人类领导工作教训的反思、经验的总结和理论升华。没有一代一代领导经验的积累总结，就不可能产生丰富多彩、绚丽多姿的领导艺术。
（五）权变性
“权变”是指“随具体情境而变”或“依具体情况而定”，即在领导与管理实践中要根据组织所处的环境和内部条件的发展变化随机应变。领导艺术具有权变性，是指领导艺术并非一成不变，也无固定模式，它是领导者系统思考和处理随机事件的一种应变能力。它不遵循规范化的程序，也不信守呆板僵化的教条，而是因人而异、因地制宜、因材施教、因势利导，随机应变地通过直觉判断认识问题、分析问题、处理问题。
不仅不同的领导者在处理问题上的方法和艺术不同，而且即使是同一个领导者在处理同类性质问题时，在不同时间、不同地点、不同客观环境下，采取的方法可能也不同。比如，同样是要批评某种现象和错误认识，在大庭广众之下的批评与在小范围或者单独交谈中的批评，在方式、方法与艺术上就不同；被批评者的性格不同、素质不同，领导者进行批评时的方法也不一样；批评者与被批评者的私人关系不同，在批评方法上也会有区别；等等。这说明领导方法与艺术是一种变动不居的东西，是非规范的，只有用权变理论才能理解和驾驭它。
三、领导艺术的作用
（一）有利于实现领导目标
实现特定目标是领导工作的核心。领导者要实现特定目标关键在于激发和调动下属的积极性、主动性和创造性。要做到这一点，要求领导者具有高超的领导艺术，知道怎样去借下属的力气和头脑来实现领导工作目标，这才是最聪明的领导。领导艺术就是帮你提高这方面的技巧与能力，使你轻轻松松地完成领导任务，实现领导目标。
（二）有利于履行领导职能
相对于过去，今天的时代是思想多元化、价值观多样化、利益格局多层化、社会阶层分层化的时代。时代的变化使领导职能更加复杂，各种社会矛盾不断增加，社会各方给它的影响也日益增多。面对错综复杂的社会环境，领导者要履行好领导职能，需要认真学习和掌握领导艺术，提高领导工作艺术，否则很难履行领导职能，无法胜任领导工作。
（三）有利于适应时代变化
人类社会已进入科学技术日新月异的知识经济时代，较之传统社会，生活节奏更快了、思想观念更新了、自主意识更强了、平等要求更浓了，被领导者的素质更高了。面对时代的变化、领导环境和被领导者的变化，领导者应更新观念，解放思想，钻研领导科学，把握领导规律，提升领导艺术，这样才能适应知识经济时代领导工作的需要。当面对新时代特别是年轻人时，如果领导者没有高超的领导艺术，就会落伍掉队，跟不上时代步伐。
四、领导艺术同领导科学的关系
（一）领导科学是领导艺术的理论化
领导科学源于领导艺术，领导艺术离不开领导科学的指导，二者相辅相成。正是因为有内容各异、极富创造性的大量领导艺术，经过人们的总结与推广，才能成为在更大范围内普遍适应的、富有指导意义的、揭示普遍规律的科学学问，即升华为领导科学，成为系统的科学理论。
领导科学是专门研究领导工作规律的学问，它有严密的理论体系和逻辑推论，有完整的内容，涉及广泛、全面。领导艺术是领导者运用领导科学知识和各种领导方法，解决客观实际问题的技能。它没有固定的、规范化的模式，只有一些基本原则、具体做法，灵活性、实践性更大，而且有很多东西是各人在各自工作实践中独到的体会，是在一定领导环境中适应的技巧。相对于领导科学的完整性、系统性来说，领导艺术只是一种初级的、零碎的、部分的内容。
领导科学着眼于领导活动的整体，研究领导活动各要素相互联系、相互作用的规律，构成了相对稳定的理论形态。领导艺术则着眼于领导活动整体中的个体，研究领导者个体的素质、能力和水平，研究如何处置复杂的客观情况，以达到主、客观的一致，最终实现领导目的。
（二）领导艺术是领导科学的精华
领导科学的内容很多，有主体方面的，也有方法等方面的，而在实际生活中，了解领导科学主体方面的内容，其目的是为了更好地去实现、进行领导，而不是单纯地只了解领导的概念与含义、特点与作用、体制与形式。我们学习领导科学的目的，就是为了掌握领导工作的规律，学会开展领导工作的方法与艺术，更好地实现领导目标。领导的层次越高，面对的问题越复杂，处置的随机性越大，越需要高超的领导艺术。钱学森说：“领导干部真正运用的不是领导科学，而是领导科学的艺术。”可以说，领导工作就是科学与艺术的结合，领导艺术与领导科学是辩证统一的关系。领导艺术是整个领导科学体系中最为重要的精华部分，是最能体现领导者水平、能力与整体素质的核心内容，也是领导者千方百计要揣摩、体会和掌握的实质性内容，是整个领导科学学习的落脚点。学习领导科学，有利于熟悉和了解领导艺术，使之在领导工作中更好地发挥作用。
五、领导艺术同领导经验的关系
（一）领导经验是领导艺术的基础
领导实践使领导者积累了大量成功的领导经验，通过对经验的反思、总结，转化为解决问题的技能。领导者经验积累的程度，直接影响领导艺术的发挥水平。在实际工作中，领导艺术水平的状况，同领导经验的多少成正比，领导经验越丰富，领导艺术水平越高。初出茅庐的人，缺少领导经验，也就谈不上有多少领导艺术。只有在领导岗位上积累了丰富领导经验的人，才有可能铸就具有个性特点的领导艺术。
（二）领导艺术是领导经验的升华
人的经验总是受一定条件限制的，有其局限性。所以，仅凭实践经验指导工作的领导者只能是政绩平平，不能有大的作为，而且可能会犯经验主义的错误。因此，我们要看到，领导艺术包含着经验，但不是经验的简单堆积，更不会有了经验就自然而然的有领导艺术。领导艺术是领导经验的升华，领导者主动地将领导经验升华为领导艺术，把握好领导经验与领导艺术之间的辩证关系法。
（三）领导经验升华为领导艺术的路径
（1）思维加工。领导者要善于将领导工作中零碎、片面的经验，经过头脑的加工，去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里地加工制作，透过现象看本质，把感性经验升华到理性思维的高度。现实生活中，有些领导干部实践经验很丰富，但领导艺术水平却不高，往往与他不善于进行思维加工有关系。恩格斯强调，要重视“从亲身经历的痛苦经验中学习”，阐明了总结经验与提高工作效率和水平的关系。
（2）实践应用。领导者认识领导工作的本质与规律，只是为掌握领导艺术提供了可能，要把这种可能变为现实，还必须将这种规律性认识应用于实践，指导行动，达到成功领导的目的。领导艺术表现为理论与实践的统一，离开实践的检验，永远不能升华为艺术。领导者要善于想，更要善于做，而且要遵循一定的规律去做，在此基础上再进行归纳、总结，才能实现这种升华。
（3）转化中介。领导者在将自己的领导经验向艺术升华的过程中，要明确这种转化往往不是直接的，而是要经过一系列中间环节，包括正确分析形势、采用适合群众要求的方式，把他们的意志转化为群众行动等一系列中介的活动。在社会改革过程中，不同地区的领导者要结合本单位的实际，采取适合本地群众需要的方法和政策，才能取得好的效果。不善于实行这种转化的领导者，就不可能尝到领导艺术的甜头。
六、领导艺术与玩弄权术的区别
（一）权术与玩弄权术
所谓“权术”，《辞海》上说：“权”为权宜、权变，指人们衡量是非轻重，因事制宜、酌情变通、以变应变的意思；“术”为手段、策略、心术；“权术”即权变之术。从其本意看，权术是一种灵活处置的手段，是一种智术。从一定意义上讲，领导艺术与权术都是领导活动中运用权谋、通权达变实现目的的手段，二者有相似性。但从本质上看，又不是一回事。
所谓玩弄权术，就是指拥权者从个人意志和利益出发，采取不光明正大的手段，抓住一切机会，打击别人、离间他人、排除异己、抬高自己，不能容忍任何有碍于自己利益的行为，使自己的利益、愿望得到满足。“权术”成为历代统治阶级依仗权势而耍弄计谋和手段的代名词。
（二）领导艺术与玩弄权术具有本质区别
（1）理论基础不同。领导艺术以科学理论和世界观做指导，遵循自然规律、社会规律和思维规律，是辩证唯物主义和历史唯物主义理论在领导活动中的运用；而权术则是以剥削阶级的统治理论和权术计谋为基础，以主观唯心主义和历史唯心主义为根基，反对科学、叛逆时代，是脱离人民群众的卑劣手段。
（2）服务目的不同。权术完全是为了实现个人利益，不惜牺牲、坑害他人，是一种以利己主义为目的的活动，重在“治人”；领导艺术则是领导者以提高执政水平、为人民办事为目的，重在“治事”，掌握领导艺术的目的是为了搞好领导工作，服务人民群众。
（3）采取的手段不同。权术是心术不正之人的工具，耍弄权术的人惯于搞阴谋诡计、口是心非，总是躲在阴暗角落，害怕光明正大，往往虚伪阴险；而领导艺术作为领导者的智慧和技巧，光明磊落、言行一致，有问题当面讲，有矛盾桌面上谈，与人为善，努力实现真善美的统一。
（4）发挥的作用不同。权术是腐蚀剂，破坏团结、败坏风气，排斥异己、争权夺利、泯灭正义，造成人心涣散、单位乌烟瘴气，形不成合力；而领导艺术是催化剂，具有促进团结、协调冲突、增强信心、调动多方面积极性的作用，能促进领导工作的顺利开展。
（三）提高领导艺术防止误入玩弄权术的歧途
领导者要防止由提高领导艺术误入权术的泥潭，最根本的是要坚持“立党为公，执政为民”，树立权为民用的正确权力观、以民为本的价值观。不管你处在什么样的领导岗位，都不能把领导权力看作私有财产。要看到你的工作是为了实现人民的利益，不要陷进钩心斗角、玩弄权术的泥潭中去；要充分认识到，凡是玩弄权术的人，最后都没有好下场，往往是搬起石头砸自己的脚，正所谓“机关算尽太聪明，反误了卿卿性命”。