O2O营销与运营完全攻略(案例实战版)
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4.1 美甲

在我国的美业行业中,美甲行业的市场规模占比9.8%,而美业是个千亿级的市场,巨大的市场促使创业者争相进入。

【案例20】秀美甲:基于UGC+PGC模式的美甲APP

——O2O的UGC+PGC模式

【企业简介】

秀美甲是全球最大的美业O2O平台。秀美甲集预约、团购、美图、培训为一体,覆盖全国一二三线城市以及部分海外城市,旗下有超过20万家的美甲店铺,可随时随地为全球爱美女性提供高品质的美甲服务。

【功能解析】

“秀美甲”APP,如图4-1所示。

图4-1 “秀美甲”APP

【实施分析】

“秀美甲”以其独特的商业模式在美业O2O领域迅速崛起,其O2O模式分析如图4-2所示。

图4-2 “秀美甲”O2O模式分析

【案例21】河狸家:B2C2C模式提供美甲上门服务的APP

——美甲服务O2O

【企业简介】

“河狸家”是一个从美甲服务切入的上门O2O项目,欲单点突破,横向挖掘女性这个特定人群的需求点,打造美业O2O平台。

【功能解析】

“河狸家”APP,如图4-3所示。

图4-3 “河狸家”APP

“河狸家”APP具有以下三大特点,如图4-4所示。

图4-4 “河狸家”APP的特点

【实施分析】

河狸家的O2O模式极其简单:为美甲师提供平台,然后美甲师为顾客提供上门美甲服务,具体如图4-5所示。

图4-5 “河狸家”O2O模式分析

目前,河狸家已吸引近千名美甲师进驻平台,日接单量近2000单。河狸家的火爆,最主要是因为其明确的目标客户定位和对服务细节的重视。

【案例22】嘟嘟美甲:基于微信、APP的上门美甲服务

——微信和APP切入美甲O2O

【企业简介】

“嘟嘟美甲”是北京小矮人科技有限公司开发的一款为用户在手机客户端提供美甲款式选择、下单并进行上门美甲的互联网服务产品。“嘟嘟美甲”以美甲为重点核心,并陆续扩展到包括美睫、护理等更多服务项目。

【功能解析】

“嘟嘟美甲”APP和微信公众号,如图4-6所示。

图4-6 “嘟嘟美甲”APP(左)和微信公众号(右)

嘟嘟美甲APP具有以下四大特点,如图4-7所示。

图4-7 “嘟嘟美甲”APP的特点

【实施分析】

“嘟嘟美甲”用户只需通过微信或APP的预约,就可以以高性价比的价格,在家、办公室等任意地点得到专业美甲师的上门服务。“嘟嘟美甲”O2O模式分析如图4-8所示。

图4-8 “嘟嘟美甲”O2O模式分析

嘟嘟美甲未来会陆续推出更多的美业相关品类,当新的需求出现时,就会添加新的商业模式。