2.6 手机淘宝交易管理
淘宝店铺的交易管理主要有订单改价、扫描发货、发货处理、物流查询等步骤。
2.6.1 订单改价
步骤01 进入“我的店铺”界面，点击“订单管理”按钮，如图2-89所示。
图2-89 点击“订单管理”按钮
步骤02 在“订单管理”界面中有一个“未付款”的订单，点击“修改价格”按钮，如图2-90所示。
图2-90 点击“修改价格”按钮
步骤03 执行操作后，进入“修改价格”界面，设置减免优惠及免邮，如图2-91所示。
图2-91 修改价格
步骤04 点击“确认修改”按钮，完成订单改价和免邮操作，在“订单管理”界面即可查看改价和免邮结果，如图2-92所示。
图2-92 完成订单改价和免邮
2.6.2 扫码发货
卖家可以利用手机自带的摄像头进行快递单号的扫描录入，具体操作步骤如下。
步骤01 进入手机淘宝，在“我的淘宝”界面中，点击“我是商家”按钮，进入“我的店铺”界面，如图2-93所示。
图2-93 进入“我的店铺”界面
步骤02 点击“订单管理”按钮，如图2-94所示。
图2-94 点击“订单管理”按钮
步骤03 进入“订单管理”界面，点击“扫码发货”按钮，将摄像头对准快递单号进行扫描，如图2-95所示。
图2-95 扫描快递单号
步骤04 完成扫码后，进入“确认发货”界面，点击“选择物流”按钮，弹出选择项，选择对应的快递公司，如图2-96所示。
图2-96 选择对应的快递公司
步骤05 确认信息正确后，点击“确认发货”按钮即可，如图2-97所示。
图2-97 点击“确认发货”按钮
卖家也可以通过千牛客户端进行快递单号的扫描录入，具体操作步骤如下。
步骤01 登录千牛手机客户端，在“我的”界面中点击“我的工作台”按钮，打开“淘宝卖家”工作台，点击“确定”按钮，如图2-98所示。
图2-98 选择“我的工作台”选项
步骤02 进入“工作台”界面，点击“交易管理”按钮，进入“授权”界面，查看相关内容后，点击“立即授权”按钮，如图2-99所示。
图2-99 进入“授权”界面
步骤03 进入“普云交易”界面，点击“等待发货”选项，在“待发货”界面中，选择订单，点击“快捷发货”按钮，如图2-100所示。
图2-100 点击“快捷发货”按钮
步骤04 进入“发货”界面，点击“扫描运单条码”按钮，将摄像头对准快递单号进行扫描，如图2-101所示。
图2-101 扫描运单条码
步骤05 选择发货方式，并点击“物流公司”按钮，选择对应的物流公司，确定信息无误后，点击“发货”按钮即可，如图2-102所示。
图2-102 点击“发货”按钮
2.6.3 物流查询
可以通过手机淘宝查询物流，具体操作步骤如下。
步骤01 登录手机淘宝，点击“我的淘宝”按钮，进入“我的淘宝”界面，如图2-103所示。
图2-103 进入手机淘宝
步骤02 点击“我是商家”按钮，进入“我的店铺”界面，点击“订单管理”按钮，如图2-104所示。
图2-104 点击“订单管理”按钮
步骤03 进入“订单管理”界面，选择需要查询物流的订单，点击“查看物流”按钮，进入“查看物流”界面，即可查看物流详情，如图2-105所示。
图2-105 查看物流详情
也可以通过手机千牛客户端查询物流，具体操作步骤如下。
步骤01 登录千牛客户端，在“工作台”界面，点击“交易管理”按钮，如图2-106所示。
图2-106 点击“交易管理”按钮
步骤02 进入“普云交易”界面，点击“已发货”选项，进入“已发货”界面，点击“查看物流”按钮，即可查看物流情况，如图2-107所示。
图2-107 点击“查看物流”按钮