1.4 移动电商的五大定位
马云曾说过:“准确的市场定位是创业成功的关键。在创业之前,创业者必须明白自己究竟干什么行业,生产什么产品,只有有了精确的定位,创业者才能走得更快、更远。”想要做好移动电商,下面的五大定位点是一定要考虑清楚的。
1.4.1 平台选择
如今移动电商发展迅猛,2014年,我国移动购物市场交易规模达到8956.85亿元,年增长率达234.3%;我国微信用户数量已达5亿,同比增长41%。移动电商的建立是企业不得不面对的问题,进入移动电商领域之前,应该先了解一下移动电商平台的知识。
移动电商平台有哪些?除了大家非常熟知的手机淘宝、京东、天猫、微店等这些大平台之外,还有一些小而有特色的移动电商平台。
1.小红书:5个月销售2亿元
小红书CEO毛文超透露,一线城市用户是小红书的主流,占到总用户的50%。而在特征上,“小红薯”们(指小红书用户)的年龄分布主要在18~30岁之间,以学生、白领居多,其中女性占到70%~80%,因此,社区讨论更多地集中在护肤美妆、包包、保健品等女性话题上,如图1-11所示。
图1-11 小红书
2.达令:重复购买率达40%~50%
据达令副总裁王西介绍,达令礼物的商品,零售价多数为几十元到两三百元之间,最贵的会达到两三千元。用户下单速度为50秒左右,重复购买率比较高,在40%~50%之间,如图1-12所示。
图1-12 达令
3.楚楚街:年交易额超过20亿元
原名欢乐淘、以“9块9包邮”起家的楚楚街,正成为不少三四线城市90后的新宠。根据楚楚街官方数据,其目前拥有超过7000万的安装用户、覆盖全国2568个县市,2014年电商交易额超过20亿元,日均订单数达到20余万,日均流量300万,月活跃用户2000万。目前客单价60元左右,如图1-13所示。
图1-13 楚楚街
4.折800:员工人数超过1200人
以低价、折扣起家的折800,在不断向特卖商城模式靠拢,一方面可以抓住三四线品牌、白牌商家的需求,另一方面也可以摆脱对淘宝、天猫的依赖,如图1-14所示。
图1-14 折800
5.明星衣橱:大刀阔斧5亿元抢市场
在2015年的“520女神节”期间,仅一小时,明星衣橱全平台销售额就突破800万元,当天销售总额则达到8000万元。不过,明星衣橱CEO林清华透露,其在2015年投入了5亿元推市场,力争实现100亿元交易额。据了解,明星衣橱未来的主要增量将来源于国外流行品牌,如图1-15所示。
图1-15 明星衣橱
除了入驻大型移动电商平台,搭建品牌自身独立的移动电商平台似乎也是一条新的发展之路。
在众多的移动电商平台中,手机淘宝平台算是创业的首选,为什么是手机淘宝呢?因为手机淘宝拥有庞大的用户群,而且有很多企业和个人都在手机淘宝中探索移动电商的发展,有利于创业的初期发展。
1.4.2 目标人群
选定平台之后,需要对目标人群进行一个定位,也就是说,你需要明确你所服务的目标群体是怎样的一个群体。只有把服务对象确定下来,才能更好地去实施其他的步骤,目标不清晰或没有目标,都可能导致店铺经营不下去。
仔细观察在淘宝中做得好的店铺,也不难发现,他们都是为特定的目标人群服务的,只有为目标人群提供他们想要的服务,生意才可持续。
1.4.3 运营思路
移动电商是一个新生行业,对于初创店铺而言,运营是非常重要的一环。运营思路的好坏往往会导致店铺生意的好坏。
在既定目标人群的基础上,我们确定运营思路可以从以下几点着手,如图1-16所示。
图1-16
1.4.4 传播渠道
移动电商常见的传播渠道有:微信推广、QQ推广、微博推广、贴吧推广、博客推广、邮件推广、付费网络广告推广、SEO推广等。
新建的手机淘宝店铺可以利用微信、QQ、贴吧这几个传播渠道来进行推广。
微信的朋友圈和微信群是打广告的好地方,而且只要你卖的东西是符合朋友圈及微信群大部分人需求的,且质量不错,很快就会有朋友来支持了,QQ推广也是一样的道理。
贴吧就更细致了,贴吧可以细分到商品的品种,甚至品牌,当然,贴吧有贴吧的规矩,有一个宣传的过程,如果有吧友买了东西帮忙宣传,那效果会更好。
1.4.5 商业模式
随着市场、企业的发展,商业模式的更新,一种全新的商业文明来临。手机淘宝自身的商业模式很强大,如果没有淘宝网了,很多人会觉得生活都是不完整的。
假设你要去日本旅游,在手机淘宝下单,就会有人来接机;你要去马尔代夫旅行潜水,同样可以在手机淘宝定好所有的事情。所以这不是一个简单的商业模式,而是一个已经形成社会化的商业模式。
而初创店铺除了利用手机淘宝商业模式的优势外,还要创建属于自己的商业模式,除了直营,招商加盟等都是可以考虑的。