第176章 引导互动服务 提升乘车体验

和旅客有目的的进行互动,也是服务旅客、提升服务质量的一种方式。实践证明,这种服务方式是非常有效的,旅客的旅行目的已由前些年的“走得了”,向现在的“走得好”进步。

而旅客在旅途中的被认同感、存在感...