在金融消费者保护方面，英国一直走在世界前列。英国不仅最早将消费者保护纳入法定监管目标，而且在长期监管实践中，在“公平对待消费者”项目、金融申诉专员计划、金融教育等方面都形成成熟且极具特色的具体制度。英...