木桶效应决定着成败

“我们今天还谈不上成功，小米要想成功的话，还要花上好几年时间做产品才行。”

——雷军

一只木桶能盛多少水，并不取决于最长的那块木板，而是取决于最短的那块木板。人也是一样，一个人在其他人眼中的印象，往往取决于他的缺点；一个人能否有所成就，也取决于他最薄弱的地方。做企业也是一样，企业运转的效率，取决于它最慢的那个环节。

任何一个组织都有这样一个共同的特点，即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的，但劣势部分却往往决定着整个组织的水平。即便是一部机器，同样型号的齿轮或者螺丝，质量和使用寿命也不可能完全相同。所以，如果认识到“最短的一块板”，就要及时把它补起来，否则其他部分再优秀也很难发挥作用。

决定一个人成功的可能是优点和能力，而决定一个人失败的往往是缺点和毛病。缺点和毛病就是人的短板，哪怕你的能力再优秀，如果不注意这些坏习惯，才能也会受到制约和限制，导致生活和工作出现失误。

小米在刚开始的时候，最大的薄弱环节就是知名度，国产手机由于多年以来一直处于模仿、山寨的环境下，口碑非常不好。很多人买手机只瞄准国外品牌，小米是典型的国产手机，如何解决这个缺陷，关系到小米一开始的销量。

雷军从魅族的网络论坛销售模式得到了启发和感悟，小米的第一个短板就是知名度，而小米又没有过多的广告预算，所以，通过性价比最高的网络公关在最短的时间里来提升知名度，是最好的选择。因为各大数码评测就是最好的广告，还不需要花费一分钱，所以雷军在硬件上做文章，就是为了先吸引专业评测门户。

小米省掉一切可以省去的配件，先将性价比提升到最高，以此作为品牌提升，尽量在最短的时间内让小米的知名度提升。不过对于大多数用户来说，硬件的衡量指标对他们很陌生，更没有性价比的概念。所以小米大肆宣传硬件的具体数据，让用户们突然了解这么多“内幕”，使小米开始在周围的人群中传播开来，这就是造势效应。

小米的硬件实际上并非非常高端，雷军也并没有强调所谓技术革新这些，而更像是对用户进行科普和指导，最终目的就是让人知道小米。

随着竞争越来越激烈，小米在性能上的优势已经并不明显。此时进入的对手越来越多，雷军为了维持小米的话题和热度，很好地控制着小米的订购数量，也将手机本身的话题成功转移到销量上。雷军很清楚要让小米的关注度持续下去，就必须得成功转移话题。于是有了与联通等的合作，推出更加吸引人的定制机。

雷军很清楚，跟做了多年手机的竞争对手相比，小米必须保持足够的热度，才能吸引人们关注。而当竞争对手靠价格代表高端的时候，小米提出了性价比；当竞争对手也采用性价比策略时，小米又提出了销量才能说明一切。小米很清楚面对庞大的对手，哪些是自己的短板，避开这些地方才能赢得竞争。

寻找短板，从某一方面来说也是寻找别人的短板，用自己的长处去跟别人的短处竞争。就像田忌赛马，用以弱对强的方式去赢别人的中等马甚至上等马，而不是硬碰硬。找到别人的短板，也就是找到自己的机会，特别是在商业领域。

2003年马云建立了淘宝，在网购市场上几乎占据了绝对地位，也有很多人想进入网购市场并且妄图击败淘宝，但是十多年来淘宝始终是中国最大的购物网站。而最近几年京东商城逐渐崛起，被视作淘宝未来最大的对手。要知道，一直以来，淘宝都没有一个能够威胁到它的对手，京东为什么能够成长到今天？

其实答案很简单，对于熟悉的人来说，在淘宝上购物，物流是一个很大的烦恼，不仅速度慢，而且出了问题退货也很麻烦。京东一开始正是抓住了这一点，大量地投入物流成本，建设物流网络，不仅达到一定的价格就免收邮费，而且能够很快送到用户手里。马云清楚地知道物流一直以来都是淘宝的短板，所以给了京东机会。如今马云也意识到了威胁，开始为淘宝构建物流后盾。

找到短板，就能知道如何缩小与他人的差距，促进自我发展。一方面，利于去改造短的那一部分，从而提高自己的水平；另一方面，即便很难改善，也能让我们认清自己的优缺点，发扬优势，避开劣势。

一个人的短板，不仅会成为制约他自身发展的因素，还会成为别人超越他的突破口。如果是在职场上，你因为某一点不足而无法完成某一项工作，这项工作就会落入别人的手里，以后再遇到这样的机会，上级就不会考虑到你，并且对你产生一个“缺乏能力”的印象。

对于一个组织而言，从最短的地方开始提升，能够有很大的效率。比如团队培训，一个团队的战斗力不是体现在最优秀的群体上，而是体现在那些能力不足的群体上，只有维持所有的成员都有“足够高”的高度，才能充分体现团队精神，发挥团队协作能力。在这个充满竞争的年代，越来越多的管理者意识到，“一颗老鼠屎坏掉一锅粥”是有道理的，一个人就足以影响整个企业达成预期的目标。

雷军模式

小米一直很清楚自己能做什么，不能做什么，所以我们把很多东西交给更优秀的人去做。