4.营造你的领导气场
高度自律的管理者,身上会笼罩一层光环,这层光环能为领导形象加分。领导形象是多种因素的累加综合,它们表现出来的就是很多管理者求之不得的领导气场。
1993年,时任北京市计委副主任的刘晓光,穿着乡镇企业生产的红叶牌西装到香港出差,当地人看了他的土气打扮,都叫他“表叔”,他听了心里很不是滋味,便花了大价钱买了一套新西装换上,鞋子也换了。
不过,刘晓光又发现路人的目光又移到了他的领带、衬衣和袜子上。“当时觉得很尴尬,很难堪”,刘晓光说。
由于在形象上吃过亏,后来刘晓光特别注重个人形象和企业形象。在今天,刘晓光无论从服饰还是神态上,都再也看不出当初的影子,他早已经习惯了按照国际规则来塑造自己的公众形象。
1995年,刘晓光被指派为刚刚重组的首创集团的总经理。企业起步阶段非常艰难,没钱、没项目、没人才,其中最大的问题是没钱。一个大集团,账上只有300万现金。为了顺利开展业务,刘晓光咬着牙拿出近100万元,买了一辆高级轿车。“做企业,不能让人家觉得你没钱。”刘晓光说。
这种看似不必要的高昂投资,为企业带来了直接回报。不得不承认,我们所处的是一个不折不扣的“以貌取人”的时代,如果个人或企业形象不佳,别人很可能会对你关闭合作的大门,直接将你拒之门外。
伦敦商学院的著名行为心理学家尼克森教授说:“人们用三个概念描述成功的领导者——性格、能力、形象。”
相对于性格和能力,管理者的个人形象尤为重要,是它带给人直观的第一印象。
所谓管理者形象,是指公众对管理者的价值理念、气质、品德、能力等方面所形成的整体形象和综合评价。
管理者形象不仅仅表现在管理者的日常行为举止和穿衣打扮上,这只是管理者外在形象的一个基本构成部分。
一个管理者,在员工或外界眼里,或许是一个强硬型领导,或许是一个温和型领导,或许是一个干练的领导,或许是一个邋遢的领导,或许是一个创新者、狂热者、保守者……那么,管理者形象究竟是一个什么概念?
完整的管理者形象就是管理者的思想品格、知识水平、能力作风、仪表风度、心理气质等多方面的行为规范和自我约束能力的外在综合表现,由仪容仪表、品格形象、能力形象、用权形象、用人形象、风度形象、社会形象等综合构成。
须知,管理者形象是领导气场和领导力的组成部分,形象作为一种典型的非权力影响力,是构成中层管理者权威的真正内核。
我们都有这样的生活体验,有些人仅凭外在形象气质,就让人不容小觑。同样,通过一个人的形象,也能够大致判断出其所处的位置高低,这也是为何那些身居高位的领导者通常都有着不怒自威的气质和强大的气场的原因。
这里就出现一个问题,也是很多经理人所关心的,身居高位者的这种领导形象和领导气场,究竟是天生的,还是成为领导后形成的呢?
我的答案是,二者皆有。
首先,管理者之所以能被提拔为管理者,是他们在普通岗位上就已经表现出了一定的领导潜质和领导形象,很难想象一个形象不佳的人会晋升到管理岗位,因为企业领导人也会以貌取人。
杰克·韦尔奇向来主张要“清除园中的杂草”。什么是韦尔奇眼中的“杂草”呢?他是以员工的形象来判断的,他会定期查看职员的照片,那些“肩膀低垂,睡眼惺忪或者耷拉着脑袋的人”,就毫不犹豫地把他指出来,说:这家伙看起来半死不活的,他能干好什么?为什么不把他调走?
在企业组织的生态系统中,确实存在着这样一条潜规则:人的形象气质和职位是成正比的,通过一个人的外在形象气质,基本上能判断其发展轨迹和所处位置。
其次,身居管理岗位,也有助于个人形象气质的提升。这不难理解,长期身居高位,个人的视角会变得宽广,看待问题的角度和层面都要高于普通员工,长此以往,他们的身上就会表现出那种运筹帷幄、指点江山的气概,再加上本身的才能、气质、自信,修炼到一定程度,身上甚至会散发出那种吸引人、让人自发地去尊敬他、去相信他的气质。渐渐地,相由心生、相由“经历”生、相由“气度”生、相由“格局”生,自然而然地也就出现了强大的领导气场。
形象会决定你的位置,决定你的收入,改变自己要从形象设计开始。成功的管理者首先看起来就像是一个管理者,这一点尤为重要。
当你穿得邋邋遢遢时,人们注意的是你的衣服;当你穿得无懈可击时,人们注意的是你的人。如果说城市形象就是生产力,就是竞争力,就是文化力;企业形象是企业的招牌,企业的信誉,企业的商机;那么,人的形象就是名片,是品牌,是机会。
我们能够看到,在周围有多少优秀的人才常年在一个位置上停滞不前,是他们不够努力,还是能力欠缺?其实都不是!关键是他们没有展示出他们的潜力,是他们的形象给人这样一种错觉:他不适合更高的位置。
因此,中层经理的形象定位要做到“取乎法上,得之乎中。取乎法中,得之乎下”,当你的形象气质只和中层经理匹配的时候,你能胜任一名中层经理。当你的形象气质和高管相对应的时候,那么终有一日你会再提升到更高的位置。就如同那些在基层岗位上表现出领导形象、领导气质的员工被提拔到管理岗位一般。
改变从形象开始,一个成功的形象,展示给大家的是自信,是尊严,是力量,是能力。形象不仅仅存在于对别人的视觉效果中,同时它也是一种外在辅助工具,让我们对自己的言行有了更高的要求,能唤起你内在沉积的优秀潜质。让众人通过你的穿着、微笑、肢体动作、目光接触,一举一动,来领略你的魅力,来判别你是谁、你的社会地位、你如何工作、你是否有发展前途……