第一节 表情与情绪
早在人类还没有语言可供交流的时期,肢体动作包括面部表情就已经成了解读身边人内心的工具之一。而在今天,语言是人类最主要的,也是最便捷的交流方式。但语言可以粉饰,语言也并不代表真实的内心,对方可以为了隐瞒身份、恶意欺诈或某种目的,甚至是出于善意而讲假话,你也无从发觉与识别。可别忘了,还有一个很不错的显示器——面部表情。
人的面部表情很复杂,几乎每一种表情都代表一种内心的情绪。可很多时候,大多数的面部表情都是假装出来的,为了达到某种目的。其实在很早之前就有研究显示,面部表情的识别和身份的识别是人类一项特殊的技能,不管是同一张面孔下的不同表情,还是同一种表情下的不同面孔,人类几乎都可以根据经验做出识别。在心理神探面前,任何人都是透明的玻璃,因为他们会把你内心的情绪看得清清楚楚。听起来似乎很玄乎,但事实确实如此,在心理神探面前,谎言是藏不住的。
如果将情绪狭义地理解为个体内心的一种体验,那么,面部表情就是这种内心体验的外在的面部反映了。例如在大学同学聚会上,不是很熟识的人会微微一笑,表示友好,同时也带有“保持距离”的暗示;在听见有人说“某某去年就得贵子了”的时候,睁大眼睛,张开嘴巴表示吃惊“这么快啊”;当一旁有人在滔滔不绝地炫耀着自己离校这几年的光辉历程的时候,你或许会轻轻撇嘴一笑,看似不经意间的一个小动作,实际表示的是不屑;当走夜路时被人从后面拍打肩膀,被惊吓了的你会倒吸一口凉气,同时嘴巴、眼睛均放大,表示恐惧;当得知好友的不幸消息时,你禁不住为他感到悲伤,这时候眉眼低垂,两眼无光,眉头微微皱起来……如果这时候你不希望这样的情绪被别人看出来,那就很可能强做高兴状,刻意提升眉毛,表示精神很好,等等。
所以,当真的有情绪产生的时候,正常情况下都会呈现于面部。但在日常生活中,人们多半不愿意将自己的内心轻易展示给他人,学会了伪装,面部表情便成为一种“面具”。因此,我们可以说有情绪就有表情,却不能说有了面部表情就一定有情绪产生,即我们不能单独根据面部表情轻易对一个人的内心下结论。
有一个年轻的女教师在黑板上写下了几个描述情绪的词语:悲伤、失落、开心、大笑、愤怒、厌恶,然后她要求学生根据词语的提示做出各种不同的面部表情。只见一个学生主动站起来生动地演绎了一场面部表情的精彩表演,当他在演绎愤怒的时候,真的像极了“愤怒的小鸟”,双眉下压呈倒“八”字,眉间还有挤在一起的“皱纹”,嘴巴紧闭,似乎紧紧憋着一口气,等待爆发的一刻,场下立即响起了热烈的掌声。谁敢说,这位表情技艺极强的学生是真的在愤怒?一个优秀的演员还可以在数秒的时间内流出悲伤的眼泪。因此,单纯观察面部表情是不能判断人的内心情绪的。
心理学实验表明,要想最大限度地通过观察面部表情来洞悉一个人的内心状态,需要一个有效的刺激。当遭遇刺激时,只要人是清醒的,大脑就会持续接收到各种各样的信息,以便做出处理性的应对。例如一个高考学生信心百倍地等待着分数线的揭晓,本以为自己不费吹灰之力便可以考上一所较好的大学,但是没想到竟落榜了,心在一瞬间沉入谷底,先是惊讶,不敢相信眼前的事实,经过反复确认无误后,终于接受了现实,然后便是前所未有的失落、悲伤,因为知道事已成定局,再也没有挽回的余地。这一系列心理过程如果不是刻意加以掩饰,外人都会从他的脸上看出来。心理神探在侦察过程中就力求寻找真实信息,过滤掉那些虚假的伪装。
还有一个需要探讨的问题就是,表情会说谎吗?
我们多数人都可以快速识别那些普通、常见的表情,进而判断对方的心绪状态。根据历史案例记载,3岁以下(包括3岁)的儿童是不能完全识别所有基本的面部表情的,而心智正常及那些年龄更大的青少年就可以顺利地判断生活中的常见表情。但事实上,面部表情很复杂,同一种表情会同时掺杂多种情绪在里面,让人很难区分究竟是什么样的心境;也有一些堪称自控力超强的高手,会把他们内心的情绪反向演绎在脸上,或者是干脆“四不像”,给人极大的迷惑。所以,要想不被骗,我们有必要做两件事:一是具备识别真实情绪的面部表情,并学会拆解各种复杂情绪的表情特征的能力;二是在具备前一个能力的前提下,学会分辨真假。也就是说,情绪演绎出的面部表情几乎为真,而被理智控制了的面部表情多半都是假的。