第52章 反绞杀的迷雾

听了老熊的话，老波没说话，看着他。

“上游有技术绞杀，下游有市场绞杀，”老熊说，“基础网络部的华总提到的那个电信设备制造商的领导曾经说过‘电信行业是极其残酷的’，我自己没有意识到竟然有这么残酷！”

“普通消费者追求的是轻松、便捷，而他们没有想过这轻松便捷的背后竟然有这么多艰辛和艰险！”老熊说。

“是呀！书上讲的垄断理论就是干巴巴的理论，接触了现实才知道，垄断是靠各种各样的绞杀才实现的。”老波说。

“从上游到下游，各个环节的绞杀。”老熊说，“全程绞杀战！”

“全程绞杀战？有道理！”老波赞许地说，他很喜欢老熊用通俗的话把高深的理论讲出来，那么形象，那么易于理解。

“全程绞杀，这不是温和的理论，而是残酷的现实。”老熊慢悠悠地说：“一个环节被攻破，满盘皆输。”

这下，老波不说话了，他明白老熊的意思。

“这个反全程绞杀的战略变革升级怎么做？不仅是新课题，也是大难题。”过了一会，老波才说。

老熊没说话，沉重地点点头。

顾问们沉默了好一会，老熊突然几个字：“全程全网，全线反击。”

老波明白老熊的意思，也明白要想实现全程全网的反绞杀需要的资源总量、技术密集度、专业密集度。

人力资源杨经理又安排电信运营商的于总与顾问们交流，于总年纪并不大，显得少年老成，稳重精干。

于总请顾问们把这几天交流的情况简单介绍一下。

顾问们把以前对于“行业上游憋死、行业下游挤死”的认识，然后到“上游的技术绞杀战、下游的市场绞杀战”的认识简单说了一下。

于总笑了，说：“你们还挺懂竞争的！几个简单的词汇大体说明了我们行业的现状。放心，我们有信心实现市场化试点的成功！”

说这话的时候，于总显得既有信心，又小心谨慎。

“你们说的现象确实是这样，竞争的激烈程度确实也是如此，”于总说，“但是，这也是我们市场化试点的目的。”

“在市场化试点的过程中，出现这些问题是正常的，”于总胸有成竹的说，“问题是我们怎么解决这些问题？”

“就目前而言，企业有三乱，”于总说：“市场乱、内部乱、理论乱。市场乱，你们也看到了，同行在绞杀我们，落后技术在蚕食我们，电信套餐满天飞，让人眼花缭乱；内部乱，一个是思想乱，有的还想着垄断，有的光想着快跑，再有一个就是体制机制乱，业务关系乱、管理关系乱、运行机制乱，自身优势效能发挥不出来；再就是理论乱，原有的理论指导不了，外来的理论不适用，需要新理论来支撑。”

听了这话，顾问们对于总的眼光和理论水平大为叹服。

“对于行业而言，也有三乱：技术乱、产品乱、需求乱，”于总接着说，“虽然先进的国家比我们先进，但是他们也不是铁板一块，在电信制式、标准上也有分歧，在无线技术与标准发展的方向上也各不相同；在市场上，新技术形成的产品和旧技术技术形成的产品乱在一起，不是内行难以分辨，各家电信运营商都是刚刚走出市场化的一步，大家都不成熟，很多市场做法都是小儿科，低级玩法，我们期待高级玩法，还有数据业务才是未来的重点，有可能比我们电信运营商都大，但是现在还刚刚露头，不成气候；需求嘛，消费者也不见得知道自己需要什么样的电信服务，语音聊不尽，数据玩不了，缺少有深度的。”

“电信行业的未来还说不清楚呢，”于总展望着未来，“语音、数据孰强孰弱，还不好说；运营商与数据服务商，孰强孰弱，也不好说。”

“我们现在迷雾当中，”于总说，“甚至是整个行业都在迷雾当中，我们唯一不变的就是坚持市场化的方向不动摇，坚持电信服务于消费者的方针不动摇。”

“剩下的，就是发挥我们的聪明才智，因势利导，灵活应变。”于总说，“你们要发挥你们的专长，在理顺关系、理畅机制方面多帮助我们，尽快尽好地帮助我们实现提升，实现转变。”

听了于总的话，顾问们感觉好多了，既明确了电信运营商市场化试点的方向，也坚定了信心。

但是，具体该怎么着手呢？

在这方面老熊和老波的观点出现了分歧。

老熊的思想是沿着于总指出的主线：理顺关系、理畅机制，从业务关系、管理关系再到运行机制上进行着手；

老波则认为既然是打破垄断，进行市场化试点，则应先从市场化机制上着手。

不论是先从关系入手，还是先从机制入手，两人都认识到关系与机制是不可分的，动机制必然影响到关系，动关系必然牵扯到机制。

这时候，两个人才觉得不太好办，关系与机制如果同步动，牵扯面太大，动静太大，担心控制不住，影响战略变革升级的过程稳定。

两个人举棋不定，迫切希望李瞻海过来，一起把关。

顾问们还在思考该如何稳妥的实现战略变革升级的时候，人力资源杨经理通知他们一起参加总部举办的技术培训会议，让他们了解技术进展，体验电信运营商的远程关系系统。

在大会议室里，坐了一百多人，视频会议系统播放着来自千里之外的总部技术专家的现场讲解。

技术专家的理论功底很深厚，细致地讲解了电信技术的发展脉络，无线移动技术的技术标准，不同国家采用的不同标准制式的原因以及推行状态。

通过技术专家的讲解，顾问们了解到无线移动通信技术目前还没有统一的标准，大约有3-5种主流的标准，被当前几大国家和区域电信联盟采用，它们之间可以互联互通，但是各自独立，都在努力争取自己的标准势力范围。

这几种主流的无线移动标准在民用电信的体验上差别不大，对于未来的电信技术升级则会有巨大的差别，只是这种差别对目前的市场和客户使用几乎没有影响。

“技术同质化？”老熊听完了技术专家的讲解以后，冒了一句出来。