创新者的窘境
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测试失败框架

本书定义了什么是破坏性技术问题,并阐述了如何管理这一问题,以尝试确立(研究人员所称的)失败框架中各种主张的内部和外部效度。第1章和第2章以硬盘行业为背景建立了失败框架,第4章至第8章的前几页重新提到了硬盘行业,以加深读者对“优秀的管理者为何总是难以成功地应对破坏性技术”这一问题的了解。如此浓墨重彩地关注硬盘这个行业的理由就在于确立失败框架的内部效度。如果一个框架或模型无法有效地解释某一个行业内发生的现象,那它也就无法被成功地用于解释发生在其他行业的其他状况。

第3章,以及第4章至第9章后半部分的结构设置,是为了探讨失败框架的外部效度,即我们认为失败框架可能带来有用的启示的条件。第3章将使用这一框架来审视,为何生产缆索挖掘机的领先企业会被液压挖掘机制造商淘汰出推土市场;第4章将探讨为什么全球综合性钢铁制造商在面临小型钢铁厂新技术时会纷纷倒下;第5章将利用模型来分析折扣零售商为何能取得成功——相对于传统供应链和百货商店而言;同时还将探讨破坏性技术对电机控制行业和打印机行业的影响;第6章将考察新兴的PDA行业,并分析为什么电机控制行业被破坏性技术所颠覆;第7章详述了在摩托车和逻辑电路行业,使用了破坏性技术的新兴企业是如何颠覆领先企业的市场地位的;第8章则揭示了计算机制造商是如何且为何会沦为破坏性技术的又一个牺牲品;第9章主要聚焦于发生在会计软件行业和胰岛素行业的相同现象;第10章则利用这一框架对有关电动汽车的案例进行了分析,总结出从其他行业研究中得出的经验教训,揭示了如何利用这些经验教训来评估电动汽车行业面临的机遇与威胁,并阐述了怎样利用这些经验教训来推动电动汽车企业取得商业上的成功;第11章概述了本书所取得的发现。

总而言之,这些章节为理解破坏性技术,破解这些技术是如何导致一些曾经管理最好的企业丧失其行业领先地位这一难题,提供了一个具有坚实理论基础、广泛有效性和实际管理效用的框架。