2.2.1 基本特性

关于新兴媒体的特性有各种说法，例如即时性、数字化、超文本、信息量大、兼容性强、成本低廉等，都有一定的道理。但我认为其中一些特性属于互联网的自然属性或物理属性，有些甚至只是表面现象。美国学者尼古拉斯·尼葛洛庞帝在其《数字化生存》一书中提到，人类生存于一个虚拟的、数字化的生存活动空间，在这个空间里人们应用数字技术（信息技术）从事信息传播、交流、学习、工作等活动。新媒体给人类提供了一种新的社会生存状态。数字化、网络化、信息化使人的生存方式发生了巨大的变化，而蕴藏在这些物质属性背后的则是媒介平台的基本特性。那么，媒介平台的基本特性是什么呢？笔者把它概括为三大特性，即开放性、互动性、虚拟性。

开放性是媒介平台最重要的特性。互联网采用的是分布式的网络结构，同时放弃了传统的线路交换式的信息传递方式，采用了全新的包切换技术。分布式使得互联网上的各个计算机之间没有从属关系，每台计算机都只是网络的一个节点，它们之间都是平等的。同时，包切换使得人们无法阻止网上信息的传递，除非把整个网络全部摧毁，否则无法阻止仍然连在网上的计算机之间互相传递信息。因此，分权和“去中心化”就成为互联网的基本属性，一旦采取封闭式管控，互联网的活力也就失去了。开放性更深一层的影响还体现在新媒体从业者所应有的思维方式上，这也是它有别于传统媒体的一种思维优势。

基于媒介平台的开放不仅面对使用者，也面对开发者。2011年5月16日，腾讯推出Q+开放平台。与WebQQ不同的是，Q+开放平台不需要借助浏览器，就能够把腾讯的Widget直接放在桌面上运行。腾讯将以API接口的形式通过Q+向第三方应用商提供如内容分享、文件传输、语音视频等核心功能组件。第三方开发商可通过这个平台进行调用，以合作者的身份，与腾讯一同为用户提供服务（见图2—2）。

微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，不仅企业、媒体，个人也可以运营一个微信公众号，还可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。目前微信公众平台支持PC、移动互联网网页登录，并可以绑定私人账号进行群发信息。微信公众平台是腾讯公司布局电商网络的重要一步。2014年，腾讯公司将其升级为公司战略级。微信公众平台分为微信大陆版与微信海外版。微信公众平台还是一个自媒体平台，它比微博公共平台更具开放性和个人化（见图2—3）。

互动性也是媒介平台一个重要特性，尽管传统媒体也有一定的互动性，但新媒体的互动更直接也更快捷，甚至可以做到无处不在无时不有的即时互动。网络传播就是一种互动性（或叫交互性）传播。传统媒体是单向传播的，但新兴媒体既可以单向传播，也可以双向和多向传播。与此同时，传受双方的主客体关系也可以随时转换。网民或用户既是信息内容的生产者和传播者，也是接受者和使用者。用户内容生成（UGC）的微内容可以聚合并转换成巨大的传播能量，这也是新兴媒体压倒传统媒体的优势所在。这一点对于社会发展和人际关系也产生了巨大的影响。

虚拟性也是媒介平台不可忽略的重要特性。在我国，传输信息主要有两个网络，一是通信业的电信网（包括移动网），一是广电业的有线网，它们都是物理网。但互联网不是一个物理网，而是一个虚拟的网络。互联网的虚拟性是指网络世界的存在形态是无形的，它以图像、声音、信息等电子文本作为自己的存在形式，人们可以把它想象为一种场的存在，一个虚拟的空间和社会。虚拟性存在的物质形式是数字化，即把所有的信息都转化为数据形式，从而把虚拟性与现实性结合起来。互联网这种虚拟性不是孤立存在的，它与客观世界的实体性紧密联系，是人类信息社会的真实映射。虚拟性激发了人类利用信息的无限想象力，给新兴媒体发展带来无限可能的创意，但同时也给管理者、使用者带来种种困惑、弊端和麻烦。

媒介平台这些基本特性决定了平台本身的构成方式，模块与功能、构成与演变。