前言
以技术技能支撑精益推行
这本书是本套丛书中单独就“精益技术”展开的说明，其目的是让精益工作者和管理者都能够掌握相关的技能。据我们所知，很多企业推行精益管理的道路上却遭遇了重重障碍，甚至劳民伤财地做了很多“无用功”，一些企业解决各种各样“不精益”的问题时也常常想不到用什么方法，有什么样的管理技术等等。
造成“无用功”的原因，除了受到目前企业整体管理水平的限制和有关利益团体的排斥和抵触之外，导致精益化管理不力之外，还有一个重要原因，就是企业人员缺少行之有效的管理技能。在不能获得预期的管理效果或绞尽脑汁也无法获得精益管理技能时，人们往往选择了放弃精益管理活动。换言之，唯有熟练掌握了精益管理技能，才能让精益目标切实实现。
因此，对于企业而言，眼下亟须解决的问题便确定为两个问题：一是精益管理技能的覆盖面，即：在哪些具体环节实践中应具备哪些精益管理技能；二是精益管理实践的实施方法，即：如何运用精益管理技能，保障精益管理实施到位。处理好这两个问题，将为企业获得明显经济效益打下坚实的基础。这也是我们在策划本书时所考虑的两个重要维度。
对关键精益技术进行详解
本书主要面向参与精益管理的各层级人员，目的是通过精益管理的系统知识，描述在企业推行精益管理过程中使用到的关键技术，并对此进行了深入解读，进而为企业推行精益管理提供实用技术。为实现此目标，本书内容将表现出以下特征。
（1）全面性和系统性。本书并不是将精益管理技术简单的罗列，而是从精益基础出发，以从作业管理开始，到现场管理，到生产管理，再到供应链管理，最后到持续改善的基本逻辑顺序，对精益技术进行深入地剖析。
（2）科学性与实用性。本书不只是对技术进行解释，还给出了相应的使用步骤以及可以达成的目标，确保读者朋友们能够更熟练地应用这些技术，以快速、有效地推进企业精益化管理。
（3）指导性和参考性。区别于其他书的机械描述，本书将紧紧围绕精益管理的关键技术进行解读，归纳其使用要点，具有指导性和参考性，可以作为精益管理者和推行者的案头书。
从技术解读到技术应用
基于上述目标，我们对本书进行了精细的策划。在本书中，我们将通过精益管理的系统知识，针对作业管理、现场管理、生产管理、生产均衡化、供应链协同管理、持续改善等六大方面内容，描述在企业推行精益管理过程中需要使用到的关键技术，并对其进行深入解读。具体说明如下：
（1）作业管理。作业管理的精益化（精益化作业），是精益管理的基础。任何一个企业，在其精益模式的推进中，必须满足基本作业及其管理层面的精益化。本章将从作业分析、作业标准、标准作业时间三个方面，进一步阐述10项精益管理技能的概念理解、基本特征或目标、实施步骤等。
（2）现场管理。现场是生产顾客满意的产品或服务的场所，在企业内部具有举足轻重的地位。企业各级管理者必须重视现场管理的各种细节，才能不断优化现场管理水平，创造出整洁、高效的作业环境，进而为推行精益化提供基本保障。本章将从现场规划、环境管理、设备管理、物料管理四个方面，进一步阐述15项精益管理技能的概念理解、基本目标或原则、实施步骤等。
（3）生产管理。对制造型企业来说，最重要的就是企业的生产。用精益化的思维对生产过程进行管理，这样才能规范生产秩序，提高生产效率，降低企业的生产成本。本章将从流程管理、流程拉动、效率与成组技术三大方面，进一步阐述相关技能的概念理解、基本目标或原则、实施步骤等。
（4）生产均衡化。企业运作时生产要素的投入和产品的产出要尽量减少波动，才能保证企业利润的稳定。这就要求企业各环节稳定而均衡地生产，保证各工序负荷稳定，以满足客户对于不同产品的需求。本章将从生产计划、生产均衡化、自动化、多能工四大方面，进一步阐述相关技能的概念理解、基本目标或原则、实施步骤等。
（5）供应链协同管理。供应链是由产品生产和流通过程中涉及的原材料、供应商、制造商、分销商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。有效的供应链精益管理将大大减少浪费，降低库存成本，缩短操作周期，提高企业的利润率。精益化供应链管理的重点是在制品管理、库存管理、全链条协同。本章将从这三个方面进一步阐述相关技能的概念理解、基本目标或原则、实施步骤等。
（6）持续改善。精益管理的核心思想是精益思维，也就是一种持续改善、精益求精的思考力。在精益化管理过程中，更为关键的是如何获得这种主动思考和改善能力。本章将从人员教育、问题发现与管理、改善机制三大方面，进一步阐述9项相关技能的概念理解、基本目标或原则、实施步骤等。
致谢
本书的研究和出版工作是一个艰辛的过程，也是一个项目团队合作的过程。在这里，我们对为这本书的内容研究出过力的专家，以及执笔团队给予最诚挚的敬意。时间和能力有限，如果读者朋友们发现书中不足之处，还请谅解，并提供批评意见以供我们改正。
希望本书关于精益技术的解读能够帮助你真正将精益实施落地。谢谢各位参与者，谢谢读者朋友。
作者
2015年12月于北京