3.怎样和下属说话
作为一个上司，需要时刻谨记：下属是自己工作上足可信任、必须依靠的伙伴。没有下属辛勤努力地工作，你就不会有任何业绩，公司就不可能向前发展。
既然员工和下属是自己必须依靠和信任的对象，作为一个称职的上司或老板，就要给予他们足够的尊重和信任，就要想尽一切办法激发他们的工作热情。
和下属说话，需要注意哪些问题呢？
首先要尊重下属。上司是人，下属也是人，彼此在人格上是平等的。尊重下属，就要尊重下属的人格。对下属说话，态度一定要平易近人，语气一定要温和、亲切，即使下属在工作中出现错误，也切记不要侮辱他们的人格，更不可口不择言地责骂他们。尊重下属，尽量不要说责怪下属的话，即使他们在工作中出现错误，也要首先从自己的身上查找原因，要勇于承担责任。
其次要信任下属。下属是自己工作中的合作伙伴，每个人都有自己的角色地位，都是团队里不可或缺的一分子。要相信他们有足够的能力和责任心，相信他们能够完成自己的工作任务。信任下属，说话的时候，多用鼓励和期待的语气和词汇，少用埋怨和质疑的语气和词汇，能够完全不用，那是最好。
再次是激发员工的工作热情。每个人都有追求成功、体现自我价值的心理需要。即便下属从事的工作是最普通、最平凡的，他们同样需要被认可，需要被尊重。因此，上司和下属说话，一定要强调每一个下属工作的重要性，激发他们内心深处的神圣感和使命感。
最后是帮助下属取得成就。身为上司要明白，作为一个团队的主管者，要有强烈的责任心，要彻底摒弃高高在上的优越感，要积极创造条件，帮助下属取得成就。交代工作任务时，一定要简洁、明确，不可模棱两可和含混不清；要随时关注下属的工作进展，发现问题，要及时指出来，帮助其及时改正；哪怕是下属取得小小的成绩，也要适时鼓励和褒奖，帮助他们取得更大的成就。
怎样和下属说话？
刘邦的故事
汉高祖刘邦打败项羽、夺取天下后，有一天，大宴功臣，并请大家分析自己打败项羽、夺取成功的原因。
很多人的回答不外乎夸赞刘邦如何英明神武，把功劳都归到刘邦名下。
副经理：小王，你是我们公司的金牌业务，今天的会议上你可要投我一票哦！
小王：只要你能说服我的主管，我当然听你的啊！