图解:每天懂一点人际关系心理学
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“长他人志气,灭自己威风”更能有效说服

在说服他人的过程中,有些说服者虽然思路敏捷,但一说话就令人感到狂妄,因此对方很难接受他的观点或建议。这种人多数都是因为喜欢表现自己,总想让别人知道自己很有能力,处处想显示自己的优越感,从而获得别人的敬佩和认可,结果往往适得其反,失掉了在说服对象面前的威信。

在人际交往过程中,那些谦让而豁达的人总能赢得更多人的赞同,相反,那些妄自尊大、高看自己、小看别人的人总会引起别人的反感,最终难以说服他人做任何事情。

法国哲学家罗西法古曾说过:“如果你要得到仇人,就表现得比你的朋友优越吧;如果你要得到朋友,就要让你的朋友表现得比你优越。”老子也说过:“良贾深藏财若虚,君子盛德貌若愚。”意思是说商人总是隐藏其宝物,君子品德高尚,而外貌却显得愚笨。这句话告诉我们,必要时要藏其锋芒,收其锐气,不可不分青红皂白将自己的才能让人一览无余。你的长处被说服对象看透了,就容易被他们利用。

另外,谦虚谨慎更能得到对方的信任。因为谦虚,你会赢得对方的尊重,这样你就更有可能说服他。

高先生是某地区人事局调配科的一位相当出色的骨干,按说做人事调配工作是容易得罪人的,可他是个例外。

他刚到人事局的那段日子里,在同事中几乎连一个朋友都没有。因为他正春风得意,对自己的机遇和才能非常满意,因此每天都使劲吹嘘自己在工作中的成绩:每天有多少人找他帮忙,哪个几乎记不清名字的人昨天又硬是给他送了礼等“得意往事”。但同事们听了之后,不仅没有分享他的“成就”,还都极不高兴,这让他很是纳闷。最后,还是父亲一语点破,才使他意识到自己人缘不好的症结在哪里。

从此以后,他很少谈自己,而是尽可能多地听同事说话,因为他们也有很多事情要吹嘘。让他们把自己的成就说出来,远比听别人吹嘘更令他们高兴。后来,每当同事闲聊的时候,他总是先让对方滔滔不绝地把他们的成就炫耀出来,与其分享。只有对方问他的时候,才谦虚地说一下自己的成就。从那以后,他的人缘变好了,大家都乐于和他相处。

每个人都希望能得到别人的肯定评价,都在不自觉中强烈维护着自己的形象和尊严。如果谈话对手过分地显示出高人一等的优越感,那么他就会认为是对他自尊和自信的一种挑战与轻视,排斥心理也就随即产生了。

所以,在说服他人的过程中,我们一定要忽略自己,以此让对方从心理上感到一种满足,使他愿意听取你的建议。当你表现出大智若愚,使对方陶醉在自我感觉良好的气氛当中时,你就已经受益匪浅了,差不多已经完成了说服工作中最重要的环节。