情绪对认知和行为的影响
人们经常爱拿这样一个实验展现情绪的力量:水平差不多的两班同学在即将参加一个大型竞赛时,老师对其中一个班的同学大加赞赏,认为其一定能在竞赛中取得好成绩,这个班的同学在得到鼓励和认可之后非常高兴;而老师则对另一班的同学表现出比较担忧的样子,老师的否定让班里的同学垂头丧气。最后的竞赛结果也可想而知:得到鼓励和赞赏的班级取得了非常好的成绩,而被否定的班级成绩则是一塌糊涂。
情绪具有一种神奇的力量,这种力量可以影响甚至左右一个人的认知行为。比如在你情绪好、心情愉快的时候,你的办事效率就会高,做事情就比较顺利;但是在你情绪低沉、心情抑郁的时候,你会觉得思路阻塞,任何事情都进展迟缓。
情绪就像是我们精神的感知棒,它时时影响甚至左右人的认知行为。我们每做一件事、每说一句话,都受到一定的心理状态和心理活动的影响和制约,尽管有时候我们觉察不到。
具体来说,情绪在以下三个方面影响并左右着人的认知行为:
1.心理动机方面
情绪与心理动机存在各种联系。有研究表明,良好的情绪能增强人的心理动机,因为此时的个人,不仅行为效率提高,而且相信自己可以把事情圆满完成,这种状态能激励人的行为。反之,情绪受到压抑,行为效率受到阻碍,心理动机也因此减弱。因而,为了促进良好心理动机的实现,保持较佳的情绪也显得非常重要。
2.智力活动方面
情绪直接影响着个人的记忆和思维活动。心理学家丹尼尔·戈尔曼指出,情绪影响智力水平和思维活动的发挥,这是每个老师都知道的。学生在焦虑、愤怒、沮丧的情况下,根本无法学习。事实上,任何人在这种情况下都难以有效地从事正常的工作和学习。
3.人际交流方面
情绪是人际交流的重要手段。人们通过自己的面部表情、身体动作以及语言声调等表达自己的看法或者观点,如高兴时笑,痛苦时哭,发怒时横眉立目、握紧拳头,等等。在所有情绪表达中,微笑是最有利于人际交流的一种情绪表达,它能拉近沟通者之间的距离,增加亲和力,促进沟通的顺利开展。
情绪对人们的心理动机、智力活动以及人际交流产生这么重要的影响,那么面对情绪变化,我们应该培养自我的心理调节能力,这种心理调节能力是一种理性的自我完善,在实际行为上主要体现为强烈的意志力和忍耐力。它使人以平和的心态来面对人生的起起落落,保持与他人交往时的淡定从容,也能促使自己的身心配合默契,做什么事情都得心应手。
当然,在生活中的每个人都具有不同的能力,或富有自信、勇气、冷静、理性,或富有决心、创造力、幽默感等,实际上,这些能力都是个人内心的一种感觉。当人们没有这些良好感觉的时候,即使具备知识、技能等资源,也不能很好地运用它们,或者根本不去运用它们。
因此,在面对情绪影响甚至左右个人认知行为时,学会控制自己的情绪是个人成功的要诀。那些情绪健康的人,往往神采飞扬、激情澎湃,他们肯冒险、爱创新,善于把握生命中出现的每个机遇,从而让人生处于一种最佳的竞技状态。反之,情绪低迷的人,竞技状态比较差,也更容易遭到失败。
情绪对人际关系的影响
人际关系取决于一个人情绪表达是否恰当。正确的情绪表达可以增进彼此的关系,拉近彼此的距离。
所以,在人际交往时,我们应该善于控制自己的情绪,尽量表现出积极情绪,让人际关系更加和谐。
世上有许多事情的确是难以预料的,情绪的波动在所难免。但是,不管我们面对怎样的境遇,都要调节好自己的情绪,既不要自暴自弃,也不可盛气凌人,以宽容豁达之心来面对这个世界,不要让情绪成为成功路上的绊脚石。