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第7章 影响他人——构建完美的人际关系
生活中完成每件事都离不开协商、沟通、影响和说服别人做事的能力。在所有领域,最有效率的人是那些为了实现目标能与人协作的人。
——布莱恩·特雷西
1 影响力:永不贬值的实力
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