第1章 前言

在工作与生活中，那些表达能力强的人，往往令人愉快，获得很好的人缘，与同事相处融洽，深受领导赏识，因而获得升迁机会。而那些表达能力有所欠缺的人，则往往默默无闻，被人无视，甚至有时还会因为不会说话而得罪人，影响人际关系，结果事事不顺。毫无疑问，表达能力的强弱，是一个人能否成功的至关因素。数千年前的先知与智者苏格拉底先生说：“世间有一种能力可以使人很快完成伟业，并获得世人的认可，那就是令人喜悦的讲话能力。”

成功人士大多是语言大师，毫不夸张地说，成功人士的荣耀，至少有一半是用舌头去创造的。拿破仑的一席话，能迅速调动军队的士气，一鼓作气取得胜利；林肯的一席话，能让反对他的政敌哑口无言，肃然起敬；比尔·盖茨的一席话，能促使信息业走进一个全新的领域；格林斯潘的一席话，能令纳斯达克的股价疯狂飙升。这些成功人士正是依靠出众的口才，而为朋友所尊敬，被社会所认同，上得领导青睐，下得下属爱戴。他们共有的特质就是超强的表达能力。他们既能从新的角度看事物，又能就众人所熟知的事物提出独到的观点；既有广阔的视野，谈论的题材超越自身生活的范畴，又能将视角集中于某一事物进行剖析。他们充满热情，使人对他们的话题兴趣盎然；他们好奇心强，对许多事都有探究的兴致；他们有同情心，会设身处地去思索你所告诉他们的事情；他们有幽默感，也不介意开自己的玩笑……

当今，人们对表达能力的认识，变得更加深入。人际关系学家戴尔卡耐基先生说：“一个人的成功，15％靠技术知识，85％靠口才艺术。”美国人类行为科学研究者汤姆森也说：“发生在成功人士身上的奇迹，至少有一半是由口才创造的。”

事实上，良好的表达能力，不但能帮助人们获得成功，还能给人带来幸福。会表达的人，不只是在职场上如鱼得水，在日常的家庭生活中也能获得更好的关系。根据科学家研究发现，那些性格开朗、会表达的人，对生活的满意度远远高于那些不善表达的人。

本书从实用性和科学性的角度出发，融理论指导性与实际可操作性于一体，积前人经验智慧和今人的表达技巧于一体，汇编成此书，旨在让读者在短时间内掌握表达技巧、修炼表达能力、提高表达水平，做到说好想说的话，说好难说的话，达到让领导赏识、下属爱戴、同事认同、客户追随、异性喜欢、陌生人信任、谈判对手妥协的目标，让每个人都乐于倾听你说话。学习最受欢迎的说话艺术，不让人生输在表达上！