018　铁路公司诉讼案

从纽约开往洛杉矶的直达特快列车因意外情况不得不在芝加哥郊外滞留。司机长在倒车时刹车太急，以致旅客在车厢里像木桩子那样前仰后翻，从而导致数起对铁路公司的诉讼案。

一位名叫伦斯的旅客在诉讼中要求给予10万美元的赔偿。他声称：急刹车发生在晚上9点，那天气温虽高达36℃，但因在下铺风大凉爽，加之旅途劳累，8点钟左右他就昏昏入睡了。

他被突如其来的急刹车从铺位上抛了下来，一头撞在茶几上。因为剧烈的头痛，他不得不在芝加哥下车求医。他还向法庭出示了一张芝加哥医生出具的颅骨骨折的诊断书。

铁路公司保险员米尔对这张诊断书的真实性十分怀疑。他去请教名探理查德。理查德说：“放心好了，你们不会遇到麻烦的。”

请问：理查德为什么这样说呢？