引言
常见的软件项目形式主要有两种：通用商业软件项目、定制软件项目。通用商业软件的基本功能比较明确，实现细节有多种选择；定制软件项目一般来源于某一特定的业务需求，通常只能是一对一实现定制。两种类型的项目初期工作有些区别。
学习目标
通过本章学习，应达到以下要求：
●掌握软件项目的招投标过程。
●理解通用型软件的立项过程。
●掌握软件项目的启动过程。
内容结构
