前言

2014年，铁道企协紧密围绕铁路的中心工作和重点任务，结合企业管理实践，在创新体制机制、强化安全管理、提高综合经济效益、确保全面完成建设任务、提高铁路技术创新能力、实施铁路“走出去”战略、维护职工利益、创新党建和思想政治工作等方面，积极组织企协系统开展调查研究与理论探索，取得了一批新的成果。经指导培育、推荐评审，铁道行业企业6个管理创新项目获国家级企业管理现代化二等创新成果；组织评审出全国铁道行业级企业管理现代化创新成果66项，其中一等18项，二等23项，三等25项；经组织推荐评审，有11家企业获铁道行业企业文化建设优秀成果；征集评审优秀论文227篇，其中一等25篇，二等104篇，三等98篇；征集评审优秀调研报告55篇，其中一等9篇，二等25篇，三等21篇；组织推荐铁道行业企业24个班组被命名为“全国优秀质量管理小组”，10个班组被命名为“全国质量信得过班组”，500个小组被命名为“全国铁道行业优秀质量管理小组”。这些成果涉及铁路行业企业管理诸多方面，内容丰富，思路清晰，观点鲜明，具有较强的创新性、实践性、针对性和前瞻性，对提升企业管理水平、推进铁路科学发展，具有参考借鉴价值。

为了全面系统展现上述成果，我们编辑出版了《铁道企业管理创新成果（2014）》。本书分为5篇，分别刊载了获得国家级企业管理现代化创新成果、全国铁道企业文化建设优秀成果、铁道企业管理现代化创新成果、优秀论文、优秀调研报告。附录部分，还公布了铁道企协会员单位获得全国优秀质量管理小组，全国质量信得过班组，全国质量管理小组活动优秀企业、卓越领导者、优秀推进者及全国铁道行业优秀质量管理小组、全路客货运输窗口用户满意单位获奖名单等。

我们编辑出版本书，旨在供各会员单位和各级管理者参考与借鉴，以促进成果的应用与转化。本书是20多年来铁道企业管理创新实践纪录的延续，希望它能够成为深受各会员单位、铁路各级领导干部和企业管理者欢迎的一本藏书。本书在编辑过程中，对一些文章内容作了删改，不妥之处，敬请谅解。

编者

2015年1月10日