步骤6：体验东京地铁贴心的服务

东京地铁具有贴心的服务，例如银座线、丸之内线等重要线路上行使的列车车厢内为盲人提供盲文指示图标，方便了残疾人乘坐地铁。地铁列车每节车厢都装有空调，冬天列车的座椅会自动加温，夏天车厢内冷气充足。

贴心的女性专用车厢及优先席

你有时会在月台发现女性专用车厢的标志，称为“Women Only”，表示该位置的车厢在高峰时段为妇女儿童的专用车厢，车厢一般在车头或车尾。女性专用车厢除了女性乘客以外，小学以下的乘客、残障人士及其护理人员也可以乘坐。除了女性专用车厢外还有孕妇、小孩、残疾人士专用的优先席，这些席位，在东京通常没有人会占用。

地铁内可以免费无线上网

在东京Metro地铁车站包括银座线、丸之内线、日比谷线、东西线、千代田线、有乐町线、半藏门线、南北线、副都心线可使用Metro_Free_Wi-Fi；都营地铁车站浅草线、三田线、新宿线、大江户线可使Toei_Subway_Free_Wi-Fi。此外，使用智能手机应用程序——东京地铁游客乘车指南，也可查询到适用无线上网的车站。

免费无线上网的使用方法

1.将手中的PC或者智能手机等选择网络名称：Metro_Free_Wi-Fi或者Toei_Subway_Free_Wi-Fi 。

2.启动Web浏览器。

3.按照画面指示后（中途需要输入电邮地址）就能连接上网。游客可以下载智能手机应用程序“Japan Connected free Wi-Fi”，只要登录该应用程序一次，就不需要在其他地点登录。详细使用方法请浏览NTTBP官网，网址：www.ntt-bp.net/jcfw/cn.html。

问询处及服务员帮你解决疑难

东京Metro地铁问询处的工作人员可以以英语为游客讲解如何乘坐地铁、目的地方向、观光资讯等，开放时间是10：00～18：00。问询处设置于新宿、银座、表参道、涩谷站。

车站服务员能够帮助游客解决如何确认票价、购买车票、前往目的地的路径等问题及提供周边设施资讯信息，除此之外也能尽可能地解决游客咨询的其他问题。服务员带有平板电脑，游客可以使用英文、中文、韩文等进行沟通。在东京地铁新宿、银座、表参道、东京、上野、池袋、九段下、饭田桥、押上、大手町、新桥、有乐町、日比谷、日本桥站内能都找到服务员。

旅友贴士

1.日本的地铁、机场等场所设有专供行人、游客使用的储物柜，有些柜子还可以用来放置大件行李，这为需要轻便出行的人们解决了大问题。这些储物柜一般每天花费为100～500日元，通常都需要乘客自己记住放在哪个地铁站、哪个柜子。每天清理一次。可以续租，最长可租用3天。

2.在一些有PASMO加盟的地方，PASMO卡（日本八达通卡）也可以用来刷卡储物。当然，你不办理这个卡也可以，现金也能很方便地支付。如果是乘坐地铁游玩日本主要城市的话，一日券通常是最划算的。