二、“赛飞”供应链云服务平台的建设背景

2011年5月5日，商务部正式发布《全医药品流通行业发展规划纲领（2011-2015）》。纲要明确指出要大力发展现代医药物流，提高药品流通效率，以信息化带动现代医药物流发展；要广泛使用先进信息技术，运用企业资源计划管理系统（ERP）、供应链管理等新型管理方法，优化业务流程，提高管理水平；发展基于信息化的新型电子支付和电子结算方式，降低交易成本；构建全医药品市场数据、电子监管等信息平台，引导产业发展，实现药品从生产、流通到使用全过程的信息共享和反馈追溯机制；用现代科技手段改造传统的医药物流方式。鼓励积极探索使用无线射频（RFID）、全球卫星定位（GPS）、无线通信、温度传感等物联网技术，不断提高流通效率，降低流通成本；推动医药物流服务专业化发展，鼓励药品流通企业的物流功能社会化，实施医药物流服务延伸示范工程，引导有实力的企业向医疗机构和生产企业延伸现代医药物流服务。

基于对医改大背景下行业变革的思考，结合国药控股大网络、多业态、“国家药网”的发展定位，国药控股制定了相应的“十二五”规划，明确了成为“全球医药企业在中国最佳供应链合作伙伴”和“智慧供应链的最佳实践者”，通过服务产品创新、服务手段创新，打造“健康之星”现代医药流通供应链服务平台，“健康之星”现代医药流通供应链服务平台如图1-9-1所示。

“健康之星”平台的价值是通过应用互联网、电子商务和云平台等技术，为医药供应链上下游及相关方提供全新的服务交付模式，推动行业供应链的扁平化，实现医药流通模式的全面创新，为配合新医改背景下的药品流通及配送优化做出应有的贡献。而支撑“国家药网”和“健康之星”建设和运营的核心能力之一便是智能化的供应链体系和信息系统。

国药物流遵循国药控股“高起点、新模式、更融合、再跨越”的发展指导方针，以国药控股的全国网络资源为依托，遵循供应链管理的理念，以安全（Safe）、可及（Accessibility）、可视（Visible）、高效（Efficient）的世界级专业物流服务能力，为健康产业精心打造横跨上下游、纵连产品线、中立、开放的“赛飞”供应链管理云服务平台。

图1-9-1　“健康之星”现代医药流通供应链服务平台

“赛飞”平台是国药物流信息系统建设的核心内容，体现了国药物流向社会提供的“安全、可及、可视、高效”的供应链管理服务能力及其承诺。

安全（Safe）：以冷链为代表的质量安全保障管理。提供冷库温度验证、冷藏车温度验证、冷藏箱设计、温度全程跟踪、验收依据等服务。

可及（Accessibility）：及时准确的信息可及以及覆盖全国的分拨配送物流网络可及。向国家食品药品监督管理局申请了第一份全国药品第三方物流经营资质，为实现多仓配送优化取得了合规资质，保障了分拨配送两网覆盖全国。

可视（Visible）：多维管理要素如在库在途和温湿度的状态可视、物流资源可视、运营效率可视等，为合作伙伴实现供应链体系可视化和可追溯管理。

高效（Efficient）：智能实现供应链上下游计划与执行协同以及运输一体化运作及优化。全网多仓多级运营，分拨配送横向调拨运输全网覆盖，送达更快、覆盖更广、成本更优，效益显著，达成客户高效的供应链管理目标。

“赛飞”平台是一个需求驱动的供应链管理云服务平台。它不仅仅满足物流运作的管理功能，还在供应链的智能管理上有明显的优势，主要表现在：

①实时库存优化管理：终端需求的变化和渠道库存的实时对接，为同一产品的不同货主提供了实时的库存信息，同时还提供智能分析，为供应商进行合理的订货提供决策依据。

②配送集单的优化：系统对各物流点需要补货的预测可以指导货物移库过程的智能配载，加大整件发送效率，优化运输资源。

③库区智能选择：赛飞系统分布式订单管理功能将生产地和配送地之间的物流关系进行优化，使产品在出厂时的分布最接近市场需求，以避免渠道过程中逆向运输，减少运输成本。

“赛飞”平台的智能化功能让信息的获取、集成、分析和决策更加科学和智能化，将智慧采购、智慧仓储、智慧配送及智能医院信息系统等，贯穿整个产业链，真正实现上下游间的增值服务和提供个性化的解决方案。