第1章　办公自动化基础

20世纪60年代以来，随着计算机技术和通信技术的飞速发展，信息技术得以快速发展和广泛应用。政府机构和公司企业开始了“办公室革命”，将涉及办公和管理的事务活动纳入自动化、网络化和数字化范畴。

近些年，Internet的发展和普及以及电子政务的实施进一步促进了办公自动化的发展。当今，办公自动化的水平已成为现代化管理的重要标志之一。