花时间读书会运行模式分析
成立背景
随着城乡分割的二元社会结构和自身经济条件的限制,我国农村地区多数青壮年进城务工,城市社区也相应地出现了大批外来务工人员的子女。然而,这些孩子的教育问题却日益严重,他们缺乏父母的关心,出现了种种心理问题,诸如难以融入社会、缺乏自我保护意识及相关的性健康知识等。此外,同等条件下女性比男性的发展要更加艰难。与此同时,随着大学生的就业形势日渐严峻,流行着“大学生毕业等于失业”此类的说法。第三产业的蓬勃发展受到了广大社会人士的关注,公益创业显然成为大学生不二之选。然而,大学生的公益创业知识却较为薄弱,公益创业教育课程也存在空白地带,对此,花时间阅读文化发展中心开启了“益启思”青年公益创业导航计划项目。
该项目主要就公益、创业、创新10大法则展开举办一系列公益创业沙龙,来填补学生对公益创业知识的漏洞,为公益创业的发展与壮大奠定良好的基础。通过孕育公益创业项目文化机构实体,期望为公益创业事业发展贡献更多的力量。花时间读书会就是在这样的背景之下应运而生的。
机构成员及发展历程
花时间读书会成立于2014年11月21日,是一家以江苏省徐州市云龙区“花时间阅读文化发展中心”为依托的民办机构。现有工作人员10人,书友会员达600人。工作人员主要为中国矿业大学的在校学生,根据职能对其进行分工,借此锻炼他们的社会适应能力与工作能力。书友则多为徐州市居民及来自各行各业的读书爱好者。花时间读书会根据不同项目、不同发展需求进行团队建设。由于花时间团队的成员一部分来自出版阅读行业相关的领域,另一部分来自行政管理、社会组织研究的领域,因而可以根据项目的不同,合理地进行人力、精力、资源分配——在专注于阅读引导方面的项目,花时间读书会召集全职、兼职志愿者,作为各个项目的领读负责团队,这些志愿者都对于阅读有深刻的见解,可以将自己的所学所想分享给每一个成员。另一部分团队成员专门就社会组织内部管理进行研究,完善读书会内部考核、创新机制,为更好地发展读书会而努力。
花时间读书会自2014年成立至今已走过两个年头,成功举办了3季读书会。第1季读书会确立了使命、愿景及初步的战略规划;与中国矿业大学、江苏师范大学等高校及博库书城等建立了对接,新媒体平台粗具规模。第2季完善内部制度,建立了专业的导师团队,团队成员参加江苏省领读师培训,并赴南京、苏州、上海、广州、德国、法国、希腊等地学习其他读书会与独立书店的先进经验。第3季融合了小型阅读沙龙、大型公益宣讲、新媒体平台等多种活动模式,打造了“绽放”女性发展学院、花蕾下午茶——外来务工人员子女伴读公益活动、“看到世界”系列公益讲堂(如“如何阅读一本书”系列)、乐之精读会、花时间跑团等八大公益阅读模块,与全国各地的公益组织展开了更广泛的交流与合作。
创新活动形式,致力于实现知行合一
在过去一年3季读书活动中,花时间读书会坚持每周一次小型阅读沙龙,每月一次大型活动,举办了70余场小型沙龙,15场大型讲座,开设了8种特色活动,微信公众号推送了200余篇优秀文章,会员年人均阅读图书量达到50本。在博库书城、中国矿业大学、江苏师范大学举办多场大型讲座,参与人次达5000余人,受到参与者的一致好评。每季度结束时,花时间读书会都会发放问卷让书友反馈对读书会的服务评价并提出建议,书友们普遍反馈良好,并提出一些具有创意性的活动建议,为“花时间读书会”课程设计与活动开展提供了许多思路。
在活动中,花时间读书会开设了“为你读书”专题项目,让母亲带领孩子一起为盲童录制童书,上传到“荔枝FM”App上,送到福利院。一方面,可以帮助盲童读书;另一方面,也可以培养孩子的公益理念,营造社会公益氛围。为了增加就业岗位和机会,不仅聘请了专门人员运营项目,对于参与项目的志愿者,花时间读书会也能提供相应的激励;与此同时,项目本身致力于提高女性自身的素质,在帮女性自主创业、就业的过程中也不遗余力地给予支持和帮助。
两年来,花时间读书会与会员们共同阅读了70本、总计400余万字的书籍,包括《三体》《万历十五年》《我的风格小黑裙》等。曾举办过疯狂读书夜、21天阅读打卡、陶艺、咖啡品鉴、茶艺学习、亲子阅读分享会、户外摄影构图指导与服装搭配等与阅读相关的独具特色的创意活动。
其中,令花时间读书会创办人、中国矿业大学讲师刘蕾印象最深刻的是疯狂读书夜活动,此次活动是2015年4月23日为“世界读书日”专门设计举办的活动,读书会成员同书友共读三毛的经典,从华灯初上天南海北地聊到了更深露重。当时,书友们接力选读了三毛的《雨季不再来》,该书以三毛的生命历程为主题,记录了三毛17~22岁的成长过程。在座谈会中,谈到三毛其人,其中一位书友说:“突然发现以自杀的方式告别世界的作家和诗人,总是能让人一读他们的作品就不自觉地思考生死,比如茨威格、太宰治、海子。他们用一种悲伤而壮丽的语调,诉说着对这个世界最后的痛恨和眷恋。”参与此次活动的书友或多或少地对成长、孤独、死亡等话题有了更深入的讨论,能唤起他们对人生的思考。除了书友的良好反馈外,此次活动还被徐州部分媒体报道,收到了十分积极的评价。
花时间读书会目前正在积极开展第4季读书会,第4季读书会以“练习告别”为主题,力求实现更多创新与突破。虽然只有短短的两年,但是整个组织的运营却是井然有序。
花时间读书会第4季读书会计划表
拓展资金来源渠道,提高组织运行活力
花时间读书会的资金运转较为灵活,来源渠道丰富,资金输出高效,资金来源主要有如下渠道:
①会员收费制:花时间读书会通过会员收费制,会员缴纳会费,维持读书会的运营。
②网络众筹:通过腾讯公益等知名众筹平台,实现网络众筹,这种方式更加便捷、灵活。
③政府资金扶持:2015年,花时间读书会取得了徐州市公益创投项目比赛的第一名,获得了政府优厚的资金支持。
④产品开发:通过销售开发与大学生创业有关的手账笔记本获得了一定的收益。
⑤公益支持:依靠公益机构(基金会等)提供人力、物力支持,获得了基金会的大力支持。
除了尽力提高读书会资金运转的效率外,在组织的宏观设计上,管理人员们也颇费心思。花时间读书会采取PDA模型运营方式,这个模型主要是用来评估一个社会组织的创新力,分别从针对性(pertinency)、延展力(ductility)、行动力(action)3个方面来评估社会组织是否有效地将公益与创新、创业相结合,在受益人选择、项目设计、团队建设、公共关系、创新发展等方面融入针对性、延展力、行动力,实现社会效益的最大化,从而带动组织的壮大和可持续发展。目前,通过PDA模型的建构,花时间读书会共有5个运行项目——乐之精读会、绽放女性发展学院、花蕾读书会、乐之青年发展学院、花时间跑团,它们是花时间读书会在项目设计方面,根据不同人群的不同需求设计的5个有明确针对性、特色鲜明的项目。各项目之间彼此独立运行,共同归为花时间阅读文化发展中心之下。
经过花时间读书会长期组织阅读推广活动的数据和经验,女性发展需求主要集中在自我发展、社会认同、亲子教育、家庭关系4个方面。女性在家庭、工作中更易面临压力,却通常缺乏疏解的渠道,精神需求得不到足够的重视。针对女性在这些问题上的需求,花时间阅读文化发展中心设立“绽放”女性发展学院项目,开设女性阅读学习课堂,为女性提供交流、学习、成长、互助的平台,通过阅读更好实现自我认同和社会认同。一方面,花时间读书会延续了传统的“推荐书目—导师导读—书友分享”的阅读项目;另一方面,花时间读书会依据女性发展需求开设了形象设计、美妆、咖啡鉴赏等课程,凸显女性的个性发展。
在花蕾下午茶项目的设计中,花时间读书会计划每月举办两次小型伴读活动,时间挑选为社区学龄儿童放学时间——下午或周末,让孩子与中心有一定专业知识和亲子咨询师背景的书友共同阅读,分享读书心得,帮助他们融入社会,学会理解父母、感恩社会。在中心导师伴读的过程中,让流动女童感受到阅读的快乐与温暖,引导她们从书中寻找知识,学会自我保护。在项目实施地点方面,花时间读书会扎根于社区,在社会组织服务中心的领导与社区居委会工作人员的大力支持与帮助下,与新城区幼儿园达成长期项目合作机制。对幼儿园的中班、大班的儿童进行绘本教育课程体系,并针对孩子们的特点,量身打造独一无二的绘本课程体系。
儿童心理学的研究专家认为,孩子认知图形的能力从很小就开始慢慢养成。虽然那时的孩子不识字,但已经具备了一定的读图能力,如果这时候家长或专业导读老师能有意识地和孩子们一起阅读绘本,营造温馨的学习环境,给他们读文字,和他们一起看图讲故事,那么孩子们从刚开始接触到的就是高水准的图文,他们将在听故事中品味绘画艺术,将在欣赏图画中认识文字、理解文学。比起那些一闪而过、只带来一时快感的快餐文化,欣赏绘本无疑是一种让眼睛享受、让心灵愉悦、让精神提升的美妙体验。
青年发展学院是一所通过线上线下课程,提升大学生就业能力的发展学院,花时间读书会以“SPB”(S=Shorten, P=Promote, B=Build)原则为目标导向,旨在缩短(Shorten)大学生就业能力差距,提升(Promote)大学生自我管理能力和搭建(Build)朋辈学习与就业实践平台,从而解决大学生就业前的3个“1千米”能力差距问题,即:“大学学习和职场需求”能力差距、“理论知识和实践锻炼”能力差距、“课程培育和自我管理”能力差距。
以特色阅读项目打造可持续性活动品牌
乐之精读会项目,花时间读书会提倡“知之者不如好之者,好之者不如乐之者”,乐之精读会旨在推广严肃阅读,一个月只读一本经典书籍。精读会通过限制人数、不可缺席、完成笔记、提交心得等要求提高精读会质量。在乐之精读会中,花时间读书会一起读那些我们自己永远无法读完的经典书籍。
花时间跑团项目,与前面几个项目不同,花时间读书会想要让受众不仅在书本上得到精神的享受,而且能够在大自然中亲身体会到书中所描写的美,让他们去感受奔跑的乐趣,就这样,花时间跑团由花时间会员和花时间团队的工作人员共同建立,以“身体和灵魂总有一个在路上”为理念,每天打卡相互鼓励,组队参加马拉松的形式倡导运动,通过新的方式看世界。跑团成立以来,追求的不仅仅是圈数和速度,更是对生活的无限热爱。
花时间读书会的阅读项目运行两年来,共捐赠图书3000本,出售5960本乐之笔记本,使5000名大学生受益,受助大学生就业能力和自我评估分数显著提高,抗压能力、团队合作能力、人际交往能力等得到了提升。推荐书目100本,推出了12种就业培训课程,组织了79场线下活动,提供了50个实习岗位,微信公众号推送300多篇就业资讯,吸引粉丝5651人。举办受益大学生反哺项目志愿服务招聘会3场,多家高校和企业采购了笔记本,与1家出版社建立了图书推荐合作关系,获得市区两级政府公益创投支持,获得“青年恒好”公益创投支持,曾被《中国青年报》头版报道。花时间读书会的“青年发展”项目发展前景广阔,已产生较大的社会影响力和品牌效应。
利用移动传播力推电子阅读
除了遵循PDA评估模型进行活动设计外,花时间读书会还结合“互联网+”的时代思维,有针对性地在文化产业发展中创造新产品和平台。抓住自媒体话语权,针对自媒体时代的鲜明特点,来扩展读书会的影响力和辐射力,将“两微一端”(微信、微博、客户端)技术渗透到读书会的各个领域。从宣传、活动实时报道到活动场地、活动总结都可以自由地从传统的现场转换到线上,可以说,有手机的地方就有花时间读书会。
电子阅读能够有效利用碎片化的时间,对读书会发展是机遇也是挑战。花时间读书会抓准时机,创新使用自媒体公益,利用新媒体平台进行公益传播,做到线上线下互动。通过花时间读书会电台,招募志愿者为书友读书,用声音来传递阅读的正能量。利用微信等作为线上的读书会沙龙的平台,使之成为受众和花时间之间交流的线上媒介。通过微信公众号中发布的精选优美文章及书友的读书心得体会,来增强受众对读书悦己的认同;通过建立微信聊天群组,在群组中开展线上读书沙龙,主讲老师在微信群组中授课,书友及时向老师提出疑问和看法。区别于传统的面对面读书沙龙,线上读书沙龙吸纳的受众更加广泛。
困难与动力
探索PDA评估模型与运营读书会的过程必然不是一帆风顺的。
首先,有些项目的创新效果不能立竿见影,成效不是马上就能看到的。因此,管理人员在评估时只能根据它的实施过程进行部分评价。但因为评估难以做到量化,经常引发项目负责人的不满。读书会很难用客观的数据去安抚项目负责人的情绪,也经常会遇到对两个创新相当的项目进行比较选出优胜者的状况,此时只能用主观评判,而不能做到客观。
其次,花时间读书会的PDA评估模型本身就是针对本组织的项目设计的,还处在原型状态,对评估方式、手段的选择,只能用面谈法、问卷法等评估方式和手段,而这些手段有时会落后于创新项目,使得评估不能与创新项目适应,从而失去了评估的价值。
最大的阻碍当属绩效评估。在创新力评估的实践中,尤其是在花时间采取自我创新力评估方式时,由于缺少第三方专业评估机构和其他利益主体的介入,对内部子项目可能会在指标设置方面有所偏颇,在关键程度较低的指标上设置过大的权重,导致那些真正能够直观反映组织目标使命、组织创新力能力成长和组织创新运营模式等情况的指标受到忽视。
针对花时间读书会的长期发展,除了继续运营现有的项目外,创办人刘蕾表示希望将读书会打造成一个基于阅读为媒介的文化平台,服务个人成长、大学生创新创业、服务家庭文化建设和家风建设,形成氛围良好的文化生态圈。此外,还计划上线花时间读书会的App,进一步加强对互联网和移动终端的利用,实现线上与线下更为高效的互动。刘蕾说:“这两年多的工作让我更加意识到公益活动的重要性,推广全民阅读是一个长期的、不可或缺的任务,通过我们的平台,可以让书友朋友们受益良多。我们以书会友,提升了自己的综合素质,促进了我们对于生活、对于文化的很多思考,在轻松、娱乐和交友的过程中潜移默化地成长了许多。”
在提倡全民阅读的今天,花时间读书会势必会让阅读成为一种生活时尚,让人得到启发,滋养浩然之气,保持思想活力。