05 传递价值主张：做消费者的精神伴侣

在全国拥有2000多家店的蜜雪冰城的宣传语是“甜蜜每时每刻”，它不仅将产品味觉特征和品牌名称融入其中，还是对年轻人所向往的生活状态的表达，容易引起共鸣。

嫩绿茶的宣传语也很有代表性一一“Taste the Joy”，其创始人廖韦佳表示，希望顾客在进店之前和之后有心情的变化，在嫩绿茶的体验能让他们觉得更充实快乐。

再来看看必胜客，2016年其在国内开了1500多家店，经典“小红帽”下的那句英文宣传语“Pizza and More”也更换成了“Love to Share”。

“欢乐因分享而加倍，这就是新口号想要传达的理念。”百胜餐饮集团中国事业部必胜客中国首席执行官高耀介绍。

必胜客的主要客群是年轻消费者，年轻人热衷于与朋友分享生活中的点滴，而比萨这种食物因其“天生被分享”的特质，正成为年轻人的最爱之一。

你可能去过1万家餐厅，只对100家有印象，但印象深刻的，总会是与你的情感、精神发生过联系的那几家。

德克士的“有它就有快乐事”、肯德基的“有了肯德基，生活好滋味”、Sir Walter Raleigh餐厅的“Good food, Good cheer, Good times”，这些宣传语都在表明一个态度：要与顾客产生精神上的沟通与连接，成为消费者的精神伴侣。