点头就是YES,摇头就是NO吗
人的语言和肢体语言都受大脑的指挥。人的所有表情器官和神情都集中在头部,因此头部往往是人们关注、观察身体语言的重点。可以说,观察一个人,从头部所得到的信息是最为准确的。
性格研究者对动物头部的形状做过分析,结果证明,动物的性格与它头部的大小有很大的联系。头部大的动物一般都较为凶猛好斗,而头部小的动物大多比较温驯。美国心理学家还提出了这样一个观点:头部越大、越饱满的人,他的智商可能就越高。
头部的大小可以反应性格、智商,头部的动作又能预示什么呢?心理学家和行为学家经过研究,得出以下结论:
人们把头偏向一边,说明对谈话内容很感兴趣,正在集中注意力,全神贯注地倾听,甚至完全被对方吸引,也就是“侧耳倾听”的状态。小孩子听故事时,就是这样。
头挺得笔直,说明他保持中立态度,对谈话内容或说话的人,仍在仔细审视,因此,这个时候并不适合让对方回答决定性的问题。
低头向下,往往说明这个人对谈话内容不感兴趣,或者持否定态度,想通过回避目光交流的办法,隐藏自己的想法。
脑袋朝前伸,是一种攻击性的动作,往往给人一种压力,暗示着他可能马上要命令你去做什么。
头部向后仰,往往代表着无奈、退让、迟疑,或是想要释放什么,也就是我们常说的“仰天长叹”。比如,我们经常在做完一件重要的事情之后,如释重负,头部不自然地往后靠在椅子上。
当我们知道这些头部动作的秘密后,我们在与人交谈时,就可以揣摩别人的心理状态了:如果对方偏着脑袋,说明你讲得很精彩,完全吸引了他的注意力;如果对方头挺得笔直,说明他对你讲的既不讨厌也不太感兴趣,这时可以试着换个话题来吸引对方;如果他开始后仰或低头,说明你讲得有点无趣或者有些惹人烦了,这时要赶紧提高音量,讲个笑话,缓和一下气氛,把对方的心拉回来。
总之,我们能通过他人头部的动作得到一些重要信息。以下是常见的几种:
1.点头
点头表示答应、同意、理解和赞许,大多是表示同意的意思。但是这个动作如果做得过于频繁,会给人敷衍的感觉。
2.抬头
它表示的是有意投入的行为。
3.摇头
大多数情况表示否定,但也有不同。把头猛力转向一侧,再使它迅速回复到原来的位置,这是单侧的摇头,表示“不”的信息。把头部半转半倾斜向一侧是一个友善的表示,仿佛同路人在打招呼,它传递的信息是“见到你非常高兴”。晃动头部,常被用来表示惊奇、震惊、惊讶的信息,隐含了刚得到的消息是那么不寻常,事情出乎预料,以至于必须晃动头部来确定这不是做梦。
4.头部猛然上扬然后回复平常动作
如果是初识或不熟悉的人,头部上扬代表很吃惊的样子。如果是在彼此熟悉的场合时,则表示当事人突然明白了某事物的要旨,是猛然醒悟的表现。
5.低头
将头部垂下呈低头的姿态,所表示的基本信息是屈居人下,如果是居上位者做此动作时则表示消极。在商务交往中,低头这种身体语言是非常不受人欢迎的。
6.头部僵直
这是心里觉得无聊、苦闷的表现。在现代商务活动中,头部挺得笔直说明在与谈判的对话人之间持中立态度。
7.头部向前伸并朝向感兴趣的方向
这个动作表示心中满怀爱意,也可以表示满怀恨意。前一种情况是两个相爱的人,伸长脖子并神情专注地凝视对方的眼睛,沉醉于美好的感情之中;后一种情况是两个冤家或者仇家探出头部,表示他们不畏惧或者藐视对方,而且瞪视对方来表示仇恨。
8.头部往侧面方向移开
基本上属于保护性的动作,比如把脸部移开以回避对身体有威胁或者造成伤害的事物。在特殊情况下,这个动作伴随掩饰脸部而隐藏自己的身份和表情。
9.头部后仰
这是表示骄傲和自信的动作,像势利小人或非常有自信之人鼻子朝天的姿态。一个人会把头部向后仰,其情绪变化包括从沾沾自喜、自命不凡到自认优越。基本上,这种动作体现的是挑衅的态度,因此要尽量少用这个动作,因为骄傲的外表和挑衅的姿态会给人造成不好的印象。
10.头部缩回
这是回避的动作,同时表示对事物的不满或者不认可。
11.头部歪斜
这个动作源自小时候舒适的依偎——小孩把他的头部静静依靠在父母的身上,属于一种撒娇行为。当成年人(大多是女性)把头歪向一侧时,此景就好像倚在想象中的保护者身上一样。如果这个动作是用来玩弄风情或者故意用来吸引别人的,那么便有假装天真无邪或故意卖俏的意味。
12.突然把头低下
隐藏脸部,用来表示谦卑与害羞。如果在心怀敌意的情况下,把头低下则表示头部有紧迫的负荷。
心理小课堂:头部动作的分类
莫里斯博士是英国著名的人类行为学家,他将触摸头部的动作细分为650种,然后又归纳整理为以下四大类:
1.属于整理身体的动作
将手举向头部做出“擦”“抓”“摸”等动作,这类动作本来是用以保持头部清洁的,但是,当我们脱离本来的目的,陷入情绪混乱或紧张状态时,往往会做出类似整理头部的神经质的行为。
2.属于隐蔽动作的接触
包括对噪音感到不耐烦时的用手掩耳,气味过烈时用手捂鼻等动作,这类动作是为了挡住外界的强烈刺激侵入感觉器官。此外,当内心万分痛苦而哭泣时,用手捂着脸的动作也属于这一范畴,这是一种企图掩饰的姿态。
3.自我亲密性的接触
这类接触的目的,是为了获得精神上的安定,是下意识所形成的心理作用造成的。在这一类的头部接触中,我们最常做出的动作,就是一肘靠在桌面上,用手掌支撑着一侧头部的姿态。除了这种以手撑头的动作之外,在我们经常做出的动作中,还有一种并拢中间三指或四指,手背朝外,轻轻拍打额头的行为。这种姿势大致上可看作是腼腆、困惑心理的表现。其动机在于尝试用紧贴额头的动作,去克服精神上的不平衡。
4.特殊象征的接触
为了强调正在用脑思考,在痛苦或思考中双手抱头,也是这种象征性的特殊接触。用手指或笔“咚咚”地敲头,或者用手掌贴着头部不动等动作,就属于这一范畴。