软文营销六要素
软文营销是一种具有顽强生命力和极高技巧性的广告营销方式。软文之所以被称为软文,其核心就在于一个“软”字——绵里藏针,藏而不露,吸引潜在消费者于无形之中。等到你察觉到这是一篇广告的时候,你已经被其中的故事吸引、被其中的情感打动,不知不觉掉入了企业精心设计的“文字陷阱”。
软文营销所追求的,是一种春风化雨、润物无声的传播效果。软文营销的文字不一定华丽,内容不一定震撼,但往往能够推心置腹、娓娓道来,用拉家常的方式,让消费者们觉得这是在为他们自己的利益着想。
软文营销主要通过以下六个基本要素来实现这一目的。这六个要素环环相扣,紧密结合,缺一不可。
图2-2 软文营销六要素
本质
从本质上说,软文营销就是在互联网上打广告。这种行为和一般的营销推广方式有着相同的目的,即遵循商业行为的本性,追求以低成本换取高回报。
形式
伪装是软文营销的重要基本要素之一。通常,产品广告会隐身在新闻、资讯、评论、事件、故事、管理理念、企业文化、技术与技巧以及包含文字元素的游戏等一切文字信息中。其目的在于通过这些内容吸引受众眼光,增加停留时间,强化受众对信息的记忆,进而激发对产品的兴趣,创造潜在消费者。
宗旨
软文营销的最终目的是产生消费者,但这需要建立在制造信任的基础上。无论是通过理论分析得出人类可以活到100岁的结论,还是通过明星效应吸引受众眼球,或者通过情感故事赚得网友们的眼泪,软文营销必须获得大家的信任,无论是对于企业的,还是对于品牌的,或者是对于产品的。只有大家相信你了,才有可能最后付诸行动。
关键要求
这是指在软文中,我们要把产品的卖点表述清楚。产品的卖点,不同于产品的利益点。它一般是指产品所具备的前所未有、别出心裁或与众不同的特色,可以是产品与生俱来的,也可以是通过营销策划人的想象力、创造力而无中生有的,比如“某款产品一上市全球热销1000万件”。
一篇软文,不仅要把技术讲得透彻,把故事讲得真实,把信息讲得有用,还要能够让大家了解产品及其卖点,否则,很有可能大家对产品只是停留在“哎哟,不错哦”的认知阶段,不会有进一步的了解,更不用说去复制或点击链接、购买产品了。
重要特性
软文营销具有病毒营销的某些元素,都强调软文的口碑传播性。好东西,要分享。在软文中,我们要提供信息,提供价值,提供情感,只有受众们获益了,才能形成口碑,软文才能被点赞、被评论、被分享、被转发。之所以强调口碑传播性,是因为,一般而言,朋友介绍、分享或转发的东西,别人会更容易相信,也更容易再次把软文链接转发给其他人。这样,无形之中,我们就扩大了软文营销的潜在消费者群体。
着力点
软文营销的着力点指的是兴趣点和利益点。不能激发大家阅读兴趣的软文,不能给大家提供利益的软文,都不是好软文。为了吸引大家的兴趣,你可以借助一些时下的热点话题,比如世界杯、电影首映等。而一些技术性、知识性的帖子之所以受人欢迎,其根本原因就是给大家带来了利益。