App营销为企业节省成本

自2012年以来，App营销发展迅猛。可以说，App营销正促使很多行业进行变革，中国成为App营销发展最快的国家之一。

由于App的便利性，智能手机用户在App上面的浏览时间已经超过网页，这让承受高额推广费用压力的中小企业看到了低成本营销的机遇。在滴滴出行和快的打车掀起了全国线上约车的狂潮后，国内中小企业也感受到了这一营销利器的好处。

厦门的周女士有一家面膜厂，她非常看好App营销的前景，先后与厦门本地的App运营商合作开发了“掌上面膜”和“掌上工厂”App。随着下载量的增长，“掌上面膜”让周女士的小额订单量增加了14%。周女士在厦门国际商厦二楼设立了招商部，专门吸引产业上下游从业者进驻App。秉持“搜掌上面膜”运营理念的“掌上面膜”一经上线就受到了年轻群体的热捧。负责运营“掌上面膜”的工作人员小张说，“掌上面膜”的成功是因为现在的80后、90后是主流消费群体，比起线下消费，他们更倾向于既方便又实惠的线上消费。

年轻的消费者热衷于使用移动营销新媒体。因此，App给中小企业提供了很好的机遇，即使没有雄厚的资金，也有机会抓住年轻的消费者。

中小企业利用App的便捷性去销售自己的产品，费用门槛相对于传统媒体要低很多，只要开发一个适合于本品牌的应用程序就可以了，此外可能还需要一些推广费用，但这种营销效果在当今社会是电视、报纸和广播所不能代替的。

中小企业常存在人力资源不足、资金匮乏、没有品牌等劣势，但利用App营销，就可以降低企业的采购成本、促销成本，提高企业利润。第一，中小企业通过App，能够不受区域和时间的限制，进行广泛的市场调查，降低了调研费用；同时能够充分地了解供应商各方面的情况，有利于选择原材料的主要供应商，通过网络平台的交流，强化两者的协作关系，将原材料的采购与产品的制造过程在时间上有机地配合起来，形成一体化的信息传递和信息处理体系。第二，App营销成本远低于其他营销方式，例如公司状况、产品供求信息等所有的营销信息都展示在App中并可及时更新，大大减少了印刷、存储、邮寄等费用。

利用App营销，可以降低宣传费用。随着智能手机的普及，广告覆盖面越来越广。同时也能降低流通费用。App营销可以优化企业供应链，实现网上直销，减少库存和营业面积，降低周转与管理成本，节省巨额的流通费用，从而降低产品成本和价格。而且，由于App营销不受时间的限制，企业产品的售后服务效率大大提高，消费者的忠诚度进一步提升，市场占有率也会随之增加，从而有效地降低企业营销的运作成本。此外，企业利用App可以节约交通和通信费用。

中小企业没有大量的资金去做全国性的广告宣传和市场推广，应更多地考虑利用App营销。App营销借助无线网络，通过智能手机到达用户，跨越了年龄鸿沟。借助个人价值观认可、群体认可及其背后的个人信誉有效地形成公信力，促成广大客户的购买；可提升客户采购的欲望和需求；通过客户邀请制、嵌入服务，达成零成本销售。而产品、服务成为用户的首选，App营销为客户带来个人价值，新用户将加入营销循环。最终App营销将形成雪球效应，制造出用户群体中的热点，构成消费环境，引爆时尚流行。

App营销是中小企业不可忽视的市场营销方式，它不仅仅是企业做大做强的保障，也是一种高效、低成本的营销手段。对于同类产品，对比广告宣传和朋友推荐，消费者更容易对朋友推荐的产品产生认知度和信任度，并主动选择和接受它。如果中小企业在营销产品的过程中能够巧妙地利用App，会达到很多常规广告宣传所无法达到的效果，降低市场运营费用，从而达到降低营销成本的初衷。

中小企业在产品上市一星期之内，就要吸引广大消费者的眼球，进而引发他们的购买欲望，同时，尽量让更多消费者了解产品，不失时机地运用App营销策略，激励早期用户。随着满意顾客的增多，会出现更多的“信息播种机”“意见领袖”，这比广告宣传效果更好，而且宣传费用和推广费用也大大减少，企业逐渐赢得良好的口碑，长远利益也就能够得到保证。

总之，中小企业要走出一条属于自己的路，就必须综合运用各种App营销方式，从各个环节，多层次地对营销的过程施加有效的成本预控，力争以尽可能少的投入获取最大的经济回报，让有限的资本通过App营销手段和市场资源的充分整合，裂变成巨大的核能效应，减少营销成本支出，从而使中小企业在激烈的市场竞争中获得发展。

自2013年以来，由于App营销不仅快捷，而且成本相对于传统媒体广告更低，各大快递、物流企业纷纷利用App抢占市场，一条完善的物流行业“信息流”逐渐形成。就在各类行业门户App进军移动互联领域之时，从事物流快运行业多年的钱常贵也借助“顺丰速运”平台，找到了一条发家致富的新捷径。

对于物流企业来说，推出App创新服务也能使其在竞争中处于更有利的地位。钱常贵说：“现在，快递行业正处于转型升级的重要时期，创新能力的竞争也考验着每一家快递企业，抛开以往价格、硬件等方面的竞争，利用App新技术竞争也是行业发展的必然。”

移动营销彻底颠覆了传统的营销模式，以最低的费用让物流供需双方轻松对接，解决了信息沟通不对称等诸多现实问题。不过，这一切都要“以人为本”。钱常贵说：“物流App必须与实体网点相结合，这既是物流业本身特征决定的，也是未来商务服务的必然形态，因此如何花大力气将在线与实体结合起来创新，是物流企业的重要命题。”钱常贵认为，物流App是未来智能物流网络的一个重要环节，最深远的影响将表现在对商业模式的创新上。

目前，许多中小企业纷纷进入移动营销行列，先后推出了App服务，探索各年龄段客户的真实需求，挖掘和细分各个领域，努力捕捉市场的机会点。首先，消费者的自助下单不仅方便快捷，同时也为企业节省了大量的人力成本；其次，中小企业通过提供个性化的服务，可以进一步吸引顾客，在市场竞争中占据一定的份额。不过，App并非一键了事，还要有足够的技术人员支撑，并且要迅速推广开来。毕竟无论采取何种形式，还是要做好服务，有更多的消费者愿意买单才是最重要的。