第01章　会说话走遍天下，懂心理让你的话具有影响力

言语是思想的衣裳，谈吐是行动的翅膀，口才可以表现出一个人的睿智和高雅，也可以暴露出一个人的愚蠢和低俗。好的语言如同好的色彩，易让人感受到你的为人，能有效发挥沟通的作用。缜密的思维，机智的应答，准确的表达，这一切无疑都来源于我们对他人心理的把握，懂点心理学能让你的话更有影响力。