一天一堂情商提升课
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洛克菲勒与律师的故事

在审理一场案件的法庭上,为了激怒洛克菲勒,对方的律师居心叵测,问题接二连三,一个又一个地气势汹汹而来。但是作为石油大王显然也不甘示弱,洛克菲勒根本没有中对方律师的圈套,而是始终保持淡定从容。即使对方律师不怀好意地侮辱他,中伤他,他也时刻提醒自己不要情绪失控。

当时,大家都在威严的法庭上,不仅要面对法官和陪审员,还要在聚光灯下被那些闻讯赶来的新闻记者拍来拍去。最重要的,法庭上还有很多普通的群众,可想而知,在如此庞大的阵势下,面对对方律师的咄咄逼人,洛克菲勒非常努力地控制自己,才避免了情绪失控的状况发生。不得不说,洛克菲勒的情绪自控能力是超强的。假如换做旁人,也许早就忍无可忍地爆发了。可见,这位大名鼎鼎的石油大王不仅财商超人,情商也毫不逊色于任何人。面对对方律师的故意责难,他丝毫没有表现出心情不好的样子,而是暗暗告诉自己:我只有战胜自己的怒气,才能揭穿对方律师的阴谋。就这样,即使对方律师绞尽脑汁地刺激他、侮辱他、挑战他,他都能泰山崩于前而色不变,始终保持面带微笑,似乎对方律师所说的一切都与他毫无关系。最终,这场官司变成了对方律师一个人的独白,对方律师的恶言恶语就像拳头打在海绵上,没有丝毫的回应。渐渐地,对方律师没有激情和兴致继续表演下去了,居然情绪越来越糟糕,最终失去控制,导致言不由衷地吐露真相。就这样,真相不言自明,洛克菲勒不费一兵一卒就赢得了这场官司。

在这场著名的官司中,洛克菲勒对付对方律师的招数就是以静制动。如果从心理学的角度来说,这无疑是一场心理战术。对方律师刚开始时剑拔弩张,后来情绪越来越激动,越是看到洛克菲勒毫无反应,他就越是感到亢奋,最终情绪的弦被崩断了,他的精神世界也随之崩塌。在失控的状态下,他居然不小心说出了真相,最终直接导致自身的失败,反而被一语不发的洛克菲勒赢得了官司。

从情商的角度而言,洛克菲勒就赢在对情绪的控制上。面对对方律师的居心叵测、恶言恶语,他始终没有表现出激动不安的样子。相反,他镇定自若,就像看跳梁小丑一样看着对方律师蹦来蹦去,独自表演。洛克菲勒越是镇定,对方就越是不安,最终对方发出来的所有力量和打击都回弹到他自己身上,结局可想而知。

任何时候,情绪都有双面的作用,或者起到正向积极的作用,督促我们更好地处理问题;或者起到负面的作用,使人情绪失控最终把事态推向更加不可收拾的地步。如果能够控制住自己的情绪,激发他人的情绪不受自身控制,则很多对决就能轻易获胜。所以说要想战胜他人,先从战胜自己的怒气开始吧!